基于全面质量管理的汽车产品质量管理系统研究

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。基于全面质量管理的汽车产品质量管理系统研究　　【摘要】通过分析上汽集团商用车技术中心的产品质量管理现状，提出基于全面质量管理理论来搭建汽车产品质量管理信息系统，详细介绍了管理信息系统的对策和功能，并通过使用情况，对系统进行评价。　　【Abstract】Throughtheanalysisofthepresentsituationofproductquali

2、tymanagementofSaicMotorCommercialVehicleTechnologyCenter，thepapersetuptheinformationsystemofautomobileproductqualitymanagementbasedonthetheoryoftotalqualitymanagement，introducedthecountermeasuresandfunctionsofmanagementinformationsystemindetail，andevaluatedthesystemth

3、roughtheuseofit.　　【关键词】全面质量管理；汽车产品；信息系统　　【Keywords】comprehensivequalitymanagement；automobileproduct；informationsystem　　【中图分类号】F273【文献标志码】A【文章编号】1673--0036-02　　1引言为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资

4、源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　质量管理是现代公司核心竞争力最基本的要素，汽车产品研发的整个生命周期中都贯穿着质量管理。近年来，随着我国汽车市场竞争不断开放和竞争加剧，汽车产品研发质量管理水平的提高对新产品质量水平的进步有着不可忽视的作用。传统的质量管理手段和流程已不适应现代新产品的研发过程和研发效率，同时，随着公司各个环节信息化程度的提高，各质量管理部门越来越迫切地希望采用质量管理信息化平台来统一管理相关质

5、量问题，以便和其他部门实现信息化沟通。　　2汽车质量管理信息理论研究　　质量管理无论何时都是企业管理的焦点，在市场一体化和市场竞争全球化的今天，如何提高产品质量和产品竞争力是企业管理的重点[1]。　　全面质量管理概述　　提出全面质量管理概念的代表人物是美国的费根堡姆与朱兰等。全面质量管理的核心是“三全”的管理，即全面的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理。“三全”管理，其实质就是对质量的系统管理。　　质量管理信息系统的三维结构模型　　1969年美国工程师霍尔提出的“三维结构”分析方法是信息集成方法论中的一个重要工具。“三

6、维�Y构”由时间维、逻辑维和知识维组成[2]。根据该理论，提出了应用于产品质量问题管理信息体系的三维结构。　　3汽车产品质量管理存在的问题分析为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　上汽集团商用车技术中心是根

7、据上汽集团“十一五”战略目标的总体规划，为提升上汽商用车市场竞争力和核心能力，整合了上汽集团各商用车研发资源，于XX年成立，作为上汽集团商用车产品的研发单位。　　近些年来由于开发任务多、时间紧，使得该技术中心研发质量与研发效率的矛盾日益突出。早期项目少，研制周期长，传统研发产品质量管理对研发质量的不利影响并不明显，随着上汽集团商用车的不断发展，技术中心承担的研发任务不断拓展，加上公司成立时间较短，先前的研发流程和质量管理手段就表现出严重的不适应性，影响了产品的研发效率和研发质量，迫切需要在保证质量的前提下对流程及方法进行改进和优化

8、。通过调查，当前在产品质量管理信息化上主要存在以下问题。　　产品质量信息分散　　质量信息的采集是质量信息化的基础工作。在汽车整车研发过程中，与质量相关的信息包括产品设计过程、产品开发过程、试制过程、验证过程、产品制造过程、销售和售后服务过程等全生命