优秀员工必备的八大心态

《优秀员工必备的八大心态》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、优秀员工必备的八大心态【课程编号】：NX00588【课程名称】：优秀员工必备的八大心态【课件下载】：点击下载课程纲要Word版【所属类别】：人力资源培训【培训课时】：可根据客户需求协商安排【课程关键字】：员工心态培训我要预订咨询电话:027-51119925,027-51119926手机：18971071887邮箱:Service@mingketang.com培训目的及效果1、增强员工的学习意识，打造学习型团队组织。2、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神。3、转变员工的工作观念，以老板的心态而对工作4、提升员工忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！提升团

2、队执行力！5、加强员工团队合作，积极进取，开拓创新的意识，让员工学会感恩。授课内容及大纲第一章节：学习的心态1、商场如战场…不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2、专家才是蠃家…员工不“专”，企业就没有利润！3、企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力4、学习最快的方法…向成功者学习，fi制成功者！5、常握正确的学习方法一学习的五大步骤！第二章节：老板的心态（责任心态）1、员工的定位决定他未來的地位2、运用“老板进考校式”成就自己！3、现代企业管理新观念：员工和企业的关系？4、世界500强企业老板最欣赏什么样的员工？5、如何

3、做一名最有价值的员工？第三章节：付出的心态1、人最大的需求的什么？2、“付出”一“得到”法则是员工成功的最人秘诀！3、获得晋升和提高收入的秘诀一提供物超所值的服务！4、员工分三种类型：红苹果青苹果烂苹果5、A-巳搭档讨论：-…“只有付出，才能杰出！”主题:“世间有公道，付出才有回报！”（A-B两人各自检讨四分钟）内稗：对于工作的付出哪些做得好，哪些做得不好，打算如何改进？第四章节：积极的心态1、"积极心态"的力量!2、员工工作屮为什么没有激情，没有上气？--如何变消极为积极？3、如何打造积极的团队倍增公司绩效？4、员工如何建立积极的信念打造无敌团队？5、如何通过建立积

4、极的心态消除员工存在的陋习？第五章节：执行的心态1、执行力就是竞争力!如何加强员工执行力？2、好的领导者是如何从优秀员工做起的？3、西点军校为什么培养出如此多的优秀企业领导者？4、假如你是领导者，你希望什么样品质的员工？5、执行力是工作的基木职业道德，执行成就自己！第六章节：合作的心态1、为什么要合作？团队合作的意义？2、无坚不摧的闭队来自全体成员的倾力合作!如何加强闭队合作？3、海豚的故事给我们哪些启示？4、合作是一种境界，也是一种智慧！第七章节：宽容的心态1、什么是宽容？2、宽容的心态对促进闭队凝聚力有哪些帮助？3、人际沟通的“三多三少”？4、未来企业和个人赢的策

5、略是什么？5、什么是成功的人？第八章节：感恩的心态1、“感恩心态”的力景2、如何培养员工对公司感恩的心？3、如何让员工自动S发充满信心，产生工作积极性？4、如何在感恩中成长，成就自己，升华自己的心灵！5、学会感恩，凡事感恩，让公司变得更温暖，更和谐，更美好！苏老师2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年培训课程类型：企业文化、团队建没、沟通技巧、演讲艺术、巅峰销售、大客广管理、优质服务系统、会议营销策划、贏在执行、苜席色彩顾问企、Ik素质训练导师（采用课前充分调研了解培训需求“量身设计”执行最佳培训效果）独创多元化情景训练设

6、计师（工作场景实用性深得客户好评）形体气质训练髙级导师、亚洲小姐选手形象礼仪顾M、广州首“营销之星”指定培训、M防工业大学特聘讲师、广东卫视‘‘财富十点档”特邀嘉宾、广州交通电台签约主持、爱??生（香港）公司签约讲师广汽集团-07年东风日产、丰田、本田签约企、Ik文化、牟展销售、现场服务流程、KPI考核细节管理培训师08年广汽集团在同一时期国际车展同时指定培训2个国际品牌：企业文化、车展主持人、车展销售、VIP服务技巧专长领域：1、专业形象礼仪、商务礼仪培训师，系统传授专业商务礼仪课程导师。全方位的形象造型包装系统，形体仪态、韵律气质训练，心灵浄化成长导师。2、企业服

7、务流程没计、口常管理与执行策略、团队文化、客户服务系统、培养传授內部讲师培训技巧。3、现场销售技巧，会议策划，、项目谈判，终端会，沙龙策划等方面都有独到之处。工作经历全国巡冋，10年培训经验，品牌签约企业培训师.浮水印咖啡连锁机构-职位：副总，管理髙层，负责招聘，培训，市场规划。广东省商业联合会-职位：会长助理，负责对外综合事务协调，办公室，会员部，培训部相关工作。以往的工作经验苏丽老师是一位市场规划与销售能力强，销售团队的管理者，连锁加盟单店210万起，迮续成交记录，新员工培训，员工职业规划，企业文化建设都有充分的实践经验。主讲课程心态类：职、Ik