卓有成效的目标管理

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1、读书报告《卓有成效的目标管理》读书报告专业：信息管理与信息系统学号：2011050143姓名：王雪婷班级：2班《卓有成效的目标管理》读书报告俗话说：“没有规矩不成方圆”。目标也一样，没有目标，万事难成。所以说我们做事情之前，要先做到有计划、有目的，然后才可以按照目标规划实施。我们定义目标的概念为：获得对自己有效的最大的利益，通过命令式的管理和惩罚性的方式来鞭策员工。管理的概念为.•是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥存的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以便达到既定组织目标的过程。然而在这

2、本书中管理大师彼得•德鲁克认为：传统的目标是获得最大的利益；传统的管理是受管理的过程控制，强调规则、程序和制度的管理，认为管理是一种固定的活动。它不利于我们现在社会的发展，所以他发明了最秉要的、最存影响的管理方法一H标管理。目标管理是一种强调“参与管理”的管理哲学，是由公司内管理者和员工讨论确定员工工作目标，并进行自我控制与自我评价以激励员工增进工作效能的一种计划与考核管理的方法。有5个导向：参与导向、系统导向、控制导向、授权导向、结果导向。它包括四个阶段的流程：推行H标管理前期的准备工作、初期的H标设定和分

3、解、中期对目标的有效控管、末期的成果评估及改进方法。通过读了这本《卓有成效的S标管理》书，我对0标管理有了自己的理解。我觉得目标管理是一种人性化的、集体参与式的、以个人激励为手段，考虑长远目标、灵活的、可学习的、全方位的管理。H标管理是一种简单的、存效的管理方法。H标管理的过程是以沟通为过程，目标管理的实施是以员工的激励为主的管理。我知道了目标管理要在公司中顺利的执行，需要按照一定的流程进行，在这个程序中，管理者需要在每个步骤注意一些重要的问题，这样才能保证目标管理在公司的运营中获得成功，其流程可以分为四个方

4、而。有第一，制定目标前的准备工作；第二，目标制定与分解；第三，目标的实施;第四，检查实施结果、信息反馈及处理。首先，我先说说沟通。目标管理上存一个著名的双50%理论，即管理者50%以上的时间用在了沟通上，如幵会、谈判、指示、评估。所以说0标管理的过程是一个沟通的过程，我们在每个流程中都需要进行沟通和及时反馈，确定可行性的目标我们可以进行，如果中途出丫什么问题，我们可以将问题及时进行反馈处理，这样才可以高效的执行目标管理。沟通是公司H标管理的基础工作；是人的一种秉要的心理需要；它能改善人际关系、鼓舞士气，有助于

5、营造和睦相处的良好氛围；也是改变员工行为的手段和激发员工参与公司g标管理积极性的重要手段。目标管理是员工自我约束并注重自我发展的参与式管理。所谓的“参与”就是要所有的员工进行参与和管理者一同商讨，这就要进行沟通，这种交流的改善，不但可以促进公司的协调性，而且还可以加深相互之间的理解，消除意见上的帮派注义。其实，不管是在管理中还是在生活中，我们都需要沟通。在生活中，如果我们不与他人沟通考虑他人的感受独自做决定，我们会失去朋友，会被认为没有素质。不与其他人沟通，更会让事情没有得到最好的解决。在管理中沟通至关重要。

6、所以说，H标管理的过程是一个沟通的过程，拥有好的沟通能力是管理者应具备的最基本的能力，好的沟通会让员工把自己的意见与见解一同分享。但是，一个好的管理者除了具有好的沟通能力外，还需要将目标管理进行的井井有条。首先，制定目标前的准备工作。要先确定是由谁引进，这里主要有两种方法，最高管理层主动引进和部门管理者建议引进。最好的引进房方法是由最高管理者直接决定引进目标管理。应该要保证公司的高层是支持目标管理的。然后就是设立推动部门以利于目标管理的实施。还要在公司与员工之间建立部门，让员工与管理者的距离更近，更有利于沟通

7、。在这里确定了目标管理的基本类型为两种，开发员工能力型目标管理和提高业绩型目标管理。开发员工能力型目标管理重点在提高员工的能力，目的是通过提高员工个人能力来改进工作，进而为公司的经营H标服务；而提高业绩型H标管理是利用公司体系，采用自上而下的方式，通过逐级分层制定目标，形成上下贯通、左右呼应的0标链条，保证公司经营任务分解到人，责任到人，从而群策群力实现业绩提高的一种目标管理方式。然后我们需要形成目标管理计划和制定目标管理的制度，将公司的组织结构由“高架式组织”改为“平坦式组织”。在这个期间我们还要秉视的是管

8、理者与员工之间的沟通。第二个步骤为目标的设定与分解。首先要明确目标。一个好的目标是清楚的、具体的、可以衡量的、可以达到的、富有挑战性的目标，最可能创造压力和动力。制定目标包括制定公司的总目标、部门的目标和个人目标，同时要制定完成目标的标准，以及达到目标的方法和完成这些H标所需要的条件。H标的分解要掌握H标信息，以其他H标和谐一致，明确管理责任和范围，最后将目标书面化。目标设定与分解的流程很多，存十二