浅谈“双因素理论”在企业管理中的应用

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。浅谈“双因素理论”在企业管理中的应用摘要：双因素理论作为诸多激励理论中的一种，对于提高企业员工的积极性，发挥组织成员的创造性具有重要意义。企业管理者在管理过程中应在“满足”二字上下工夫，一方面应用保健因素，满足组织成员的物质需求；另一方面应用激励因素，激发企业员工内在的工作动机，满足成员自我发展等精神方面的需要。关键词：激励因素；保健因素；企业

2、管理；双因素理论中图分类号：F272文献标识码：A文章编号：1674－1145(XX)03－0010－02市场经济条件下，企业要在各种复杂的环境中生存和发展，要有强的竞争力，而企业的竞争力主要来自于员工素质，是靠管理者去激发员工有效完成企业目标，提高工作效率。现代企业管理推崇的激励理论主要有马斯洛需要理论和双因素理论，而双因素理论对于充分调动员工的积极性、主动性和创造性，提高企业工作效率更有用。一、两种因素在企业管理中的不同作用为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用

3、系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。双因素理论又称“激励―保健因素理论”，发明者是美国心理学家赫兹伯格。通过在匹兹堡地区11个工商业机构对200多位工程师、会计师调查征询，赫兹伯格发现，受访人员举出的不满的项目，大都同他们的工作环境有关，而感到满意的因素，则一般都与工作本身有关。据此，他提

4、出了双因素理论：认为影响职工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素两类，这两种因素是彼此独立的并且以不同的方式影响着人们的行为。(一)激励因素的作用激励因素又称第一类因素，都是属于工作本身或工作内容的，涉及对工作的感情，能使员工产生满意感。这些因素有：成就，即是否成功地完成了工作，是否解决了问题；认可，即工作中其他人员以赞扬等形式所做的评价，与完成任务直接相关的奖励；工作本身，即工作是否具有创造性，是否有趣；责任，即在完成工作过程中有没有自主性，是增强还是减弱了对别人的权威感，以及完成工作的责任；提升，即由于取得了成绩

5、，个人在组织内的状况发生了实质性改变；发展的可能性，即工作情景变化的可能性，提升的可能性，增加学习机会的可能性。对于企业管理而言。激励因素有如下五方面的作用：第一，激励能提高企业的凝聚力，吸引并留住企业需要为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县

6、教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。的人才。企业的竞争说到底就是人才的竞争，谁赢得了人才谁就取得了主动性，而激励便是取得人才的有效手段。第二，激励能充分调动员工的积极性和主动性，使人的潜在能力得到最大限度的发挥。美国哈佛大学的一项研究表明，员工在受到充分激励时。可发挥其能力的80％～90％。而在仅保住饭碗不被开除的低水平激励状态下，仅能发挥其能力的20％～30％。第三，激励有助于提高员工的素质。多种激励手段的运用相当于对员工多方面的引导，有助于员工多方面素质的提高。比如对学习科学文化知识的员工给予表彰和支持，可

7、以提高员工的文化素质；对忠于职守、业务熟练、有突出表现的员工给予奖励，可以提高员工的业务素质。如广西南宁化工股份有限公司制定了一项措施：凡在公司就职期间通过函授、业余或自学获得大专、本科、研究生学历的员工，给予50％的学费报销。采取这一激励手段10年间，该公司有1130多名员工获得了本科学历，近40名员工获得了研究生学历。由此可见，激励与员工素质的变化有着密切关系。第四，激励有利于个人目标和组织目标的结合。个人目标和组织目标并不是完全一致的，激励就是协调两者的催化剂。有了共同目标，人们才会有奔头，才能产生动力。例如：某

8、工程师用业余时间通过自学获得了博士学位。公司总经理亲自登门表示祝贺，并给他加薪，这更激发了他的工作热情，为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备