基于胜任力的新上岗护士岗位培训与效果评价

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1、基于胜任力的新上岗护士岗位培训与效果评价武汉亚洲心脏病医院武汉430022摘要：目的探讨新上岗护士岗位培训的方法及其效果。方法应届护理木科生（A组）与助理护士转岗护士（B组）护士进行规范的岗位培训，采用理论讲授、工作流程及尚位职责制度培训、操作演练、专业实践能力培训等形式。运用护士核心胜任力评价量表及单独胜任各岗位工作的时间进行评价。结果开展基于胜任力新上岗护士岗位培训后，助理护士转岗护士（B组）在临床护理能力、支持和人际沟通能力、批判性临床思维能力与专业建设与发展能力显著提高,并表现出良好的个人特质；能较早独立承担各班

2、工作。结论开展基于胜任力的新上岗护士岗位培训能有效提升新上岗护士单独胜任各班次的时间及提高护理工作核心胜任力。关键词：病房新上岗护士；岗位培训；胜任力；效果评价新上岗护士是医院未来护理队伍的核心骨干，是一批缺乏临床护理实践的高知识年轻护理人员。国内大部分医院都建立了新上岗护士培训，以岗位需求为导向，岗位胜任力为核心，为此我院护理部应临床护理人力资源需求，构建新上岗护士培训大纲，开展规范的新上岗护士岗位培训工作，经过培训圆满完成基础护理、各班工作流程，各类仪器的使用操作，心脏专科理论知识，危重症护理、急救等任务，现报道如下

3、：资料与方法1.一般资料我院是一所集医疗、教学、科研为一体的湖北省卫生厅直属心脏专科性三级甲等医院。从建院开始就对每批不同肉位新上尚护士基于胜任力的肉位培训，现将外科成人病房2012年11月新上岗的应届护理木科生（A组）与2013年5月新上岗的助理护丄•转岗护士（B组）护士，为期1年3个月在外科成人病房担任临床基础护理和专科护理工作胜任力的培训做效果评价。1.方法2.1培训方法。由科室护士长及带教共同制定试用期3个月培训计划表，由专业带教老师“一对一”辅导，采取“跟班制”。3个月后护理部培训中心组织考核理论及操作，考核合

4、格后所在科室再制定1年以内“一帮一”培训计划表，由专业带教老师以“一对一”辅导，采取“帮班制”。每个月由科室组织理论、操作考试及综合评定。①理论培训。由护理部培训中心组织心脏专科基础理论知识培训吋间为1周，采取全脱产学习方式。涵盖内容包括心脏解剖、心血管常用药物、先天性心脏病、风湿性心脏病、冠心病、心电图、介入、外科手术术前准备、CPR及电复律相关理论知识。由科室带教老师严格按照培训计划表进一步完成护理学基础知识及专科理论知识的培训，专科理论知识包含奋各类疾病术前术后的护理常规、各类管道护理及维护、专科急救知识、各类仪器

5、使用及操作指南、紧急预案的处理等培训内容。②工作流程及岗位职责制度培训。由带教老师在日常工作中现场演示及讲解各项工作流程及职责，再由新员工在老师指导下逐步动手完成。在责任制整体护理模式下工作流程及职责内容包含冇责任护士工作流程、中、夜班工作流程、特护房护士工作流程、药疗班工作流程。一般护理工作流程有新入病人、出院病人、转入病人、转出病人、送手术病人、接、送介入病人流程。③操作演练。由带教老师在日常工作中现场演示及讲解各项操作,再由新员工在老师指导下逐步动手完成。科室备奋操作学资料夹及操作视频夹共新员工学习及练习。④专业实

6、践能力培训。三个月试岗考核合格后科室再制定1年以内“一帮一”培训计划表，由专业带教老师以“一对一”辅导，在能单独承担各项工作流程及岗位职责的前提下，完成心脏专科实践技能的培训，包括病情突发变化急救、心包、胸腔穿刺配合、深静脉穿刺配合、各类拔管的配合、CPR抢救配合、组织床边护理査房以及进一步巩固专科仪器、基础护理的操作。2.2效果评价方法。①能单独胜任各个班次的吋间调查。调查对象：对2012年11月新上岗的应届护理本科生（A组）与2013年5月新上岗的助理护士转岗护士（B组）实施岗位培训后，分别采取调査。其中A组中5名新

7、员工全部是应届护理本科生，B组中5名由在岗助理护士转岗新护士，其中本科3名，大专2名。通过查看科室排班、调查带教老师、护士长及共同上班同事，统计单独胜任责任护士吋间、单独胜任中夜班吋间、单独胜任药疗工作吋间、单独胜任特级护理吋间进行评价。②核心胜任力调查。调查工具：采用胡波等编制的护士核心胜任力评价量表进行调查。［4］该表包括5个维度，即良好的个人特质、临床护理能力、支持和人际沟通能力、批判性临床思维能力、专业建设与发展能力，每个条0采用Likert5级评分法，评价者通过观察和感受判断被评价者对该项0的认可程度，分为完全

8、具备、大部分具备、部分具备、小部分具备和不具备该条0所述内容，分别赋值5,4,3,2,1分。该量专家意见集中度在介于4.2-5.0,意见协调度在0-0.199,专家权威程度在0.85-1.00。［1］1.数据处理采用GraphPadPrismS统计软件进行数据分析，调查结果采用进行描述性统计，采用不匹配的双尾t检测进