人文关怀服务在肝硬化(失代偿期)患者护理中应用的效果评价

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1、人文关怀服务在肝硬化（失代偿期）患者护理中应用的效果评价王立梅严玉梅（山东省莒县人民医院山东莒县276500）【屮图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2013）08-0342-02治的128例肝硬化（失代偿期）患者，随机分为观察组和对照组各64例，对照组给予生理、心理、口常生活状态、社会活动功能、生活护理、基础护理等常规护理，观察组在对照组的基础上，对环境、心理满足、家属需要等方面进行人文关怀护理，对2组患者的生活质量的效果进行统计学分析。结果观察组患者在腹疼、腹胀疗效、心理状态及护理满意度等方面，显著优于对照组。结论对肝硬化（失代偿期）患者给予人文关怀护理对提高

2、患者的舒适度、满意度及生活质量非常必要，充分体现了以人为本的整体内涵。【关键词】人文关怀护理肝硬化（失代偿期）需要效果在生物、心理、社会医学模式下，人文关怀的护理服务越來越重要。生活质量是关于个体或群体所感到的躯体、心理和社会各方面良好状态的一种综合测量指标，它是生存质量理论和医学实践相结合，引入医学领域的一个概念［1］。帮助肝硬化（失代偿期）患者对生理、心理、环境和社会因素的影响，最火限度的提高生活质量，是每一个医护人员和患者共同关心的问题。我科通过对2010年6月至2011年6月64例肝硬化（失代偿期）患者应用人文关怀护理，探讨了人文关怀对患者生活治疗的影响，以帮助医护人员和患者家属认识的

3、人文关怀对肝硬化（失代偿期）患考的重要性，取得了较好效果，现报道如不。1资料与方法1.1一般资料本组128例研究对象，均为肝硬化（失代偿期｝患者，其屮男82例，女46例，年龄32-75岁，平均年龄45.7岁，住院时间3-96天。随机分为观察组和对照组各64例。2组在年龄、性别及病种方面比较，差异无统计学意义，P>0.05,具有可比性。1.2方法对照组给予生活护理、基础护理。观察组在此基础上在居住环境、心理需要、家属需要等方面给予人文关怀护理。然后采用问卷形式，进行效果记录分析整理。人文关怀护理方法具体如下：（1）温馨环境的营造。（2）心理需要的满足。（3）家属的人文关怀。1.3观察指标及

4、判定标准（1）采用抑郁自评量表（SDS）和焦虑自评量表（SAS）,比较2组的心理状态［2］。（2）采用自行设计的护理满意度检查表，比较2组护理满意度，其中包括住院环境、服务质量、护理态度等25各条0，该问卷经相关专家审定，效果合理，信度可靠。（3）生活质量评分主要内容：生理功能、心理状态、日常生活功能、症状、社会活动功能、健康的自我评价6个方面，分为一般、较好和良好。1.4数据处理采用SPSS13.0统计软件进行数据分析，对计数资料采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。2结果2.1组各项观察指标结果比较见表1、表2。表12组各项观察指标比较（例）表22组护理工作满意度2.2组生活质量情况

5、比较见表3。表32组生活质量比较3讨论肝硬化（失代偿期）患者需要包括生理和心理需要。人文关怀护理服务是对肝硬化（失代偿期）生命价值和意义更深层次的专业服务，良好的人文关怀护理支持对患者所承受的压力有缓冲作用。因此，人文关怀护理服务要求护士必须有较好的职业道德，高度的责任心和同情心，熟练掌握生理和心理护理的全面知识，良好的业务素质，心理素质和人际沟通能力，积极学和贯彻肝硬化（失代偿期）患者人文关怀护理服务理念，以积极的态度和爱心支持和帮助肝硬化（失代偿期）的患者和家属，减轻肝硬化（失代偿期）对死亡的恐惧，提高生质量，安定舒适的度过生命的历程。本研宄中观察组患者生活质量显著高于对照组，生活质量良好

6、者占70.31%,而对照组患者占43.75%，2组患者生活质量比较差异奋统计学意义。表明人文关怀护理在减少肝硬化（失代偿期）的痛苦，增强患者的舒适度，维持患者的尊严方面发挥在重要的作用。人文关怀护理使肝硬化（失代偿期）患者和家属均得到舒适与满意的服务，患者的不适疗效得到提高，心理状态得到了改善，家属对护理工作的满意度提高，充分体现了以人为本的整体护理内涵和人文精神服务理念。参考文献[1】许哲.用人文关怀护理社区临终患者的体会.护理实践与研究，2008,5（9）：18-19.[2】黄瑞儿，陈海英，凡荣欢.人文关怀在临终患护理中的应用.现代医院，2007（增刊）:46-47.