国内员工绩效指标研究趋势综述

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1、为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。国内员工绩效指标研究趋势综述　　【摘要】绩效考核体系是现代企业人力资源管理与开发的核心环节，绩效考核指标的选择与设计又决定了绩效考核体系的有效性和可操作性。绩效考核指标的客观性、全面性、适用性是决定整个绩效考核指标能不能客观、公平地反映员工工作水平的关键。本文系统梳理了国内学者关于绩效考核指标的研究，为今后国内员工绩效考核指标的研究提供借鉴。　　一、引言　　绩效考核指标是指企业在

2、进行员工绩效考核时所采用技术或方法中能反映员工实际工作各个维度的评价准则，是决定企业在进行绩效评价能否全面、有效实施的关键性因素。绩效考核指标的选择和设计是从绩效管理过程中必须考虑解决的问题，随着人力资源成本的增加，人力资源管理和绩效管理逐渐被研究者所重视。因此，绩效考核指标的选择和设计的研究也逐渐被学者重视。综合分析可发现，目前国内的相关研究正使绩效考核指标朝着客观性、全面性、适用性三个方面进行深化。　　二、绩效考核指标的客观性为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生

3、进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护。　　绩效考核指标的客观化实际上就是要求绩效评价指标要做到标准化，做到有所依据，因此指标的客观化显得非常的重要。张强在总结其所在的蚌埠供电局实行的“岗位动态考评、末位诫勉”绩效评价方式，分析工作绩效考核模型特性和考核原则的基础上，提出绩效考评是以岗位为中心的考评，主要是考核被评者是否胜任某一岗位工作，考评标准要结合本企业现

4、状围绕岗位规范来制定，选择恰当选择标准的水平。他虽然强调了绩效考核指标应具有客观性，但是对于如何体现客观性缺乏论证。　　目前随着服务行业的迅速发展，各种各样的工作形式层出不穷，如何能抓住工作的主要特点，进而建立一套客观的，能真实反映员工工作价值的绩效考核指标已经成为新兴行业不断壮大路上的一个不能回避的话题。但是，无论考核评价指标如何发展，客观性将成为其最终的落角度，只有保证了客观性才能保证企业员工的积极性，才能使企业有源源不断的动力进行运转。　　三、绩效考核指标的全面性　　随着当前服务业的不断发展，人力资源成本不断增加增加，致使传统的按时。按量进行绩效考

5、核已经不能满足发展的需要，而服务业也不断进行改进，以保证能全面、真实地反映员工对公司的价值贡献。当前，绩效考核指标无论是实际应用还是研究设计都呈现全面性的趋势，不断探索从各个方面反映公司员工的贡献。为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同步进行。设备安装到位后，中心校组织各学点管理人员统一到县教师进修学校进行培训，熟悉系统的使用和维护

6、。　　在考核绩效指标全面性研究方面，李海和张德通过对当前员工绩效考核中的问题的分析，提出了关键绩效指标、日常绩效衡量、例外关键事件和未来绩效潜力组成的KRIF四要素绩效考核体系。该研究采用多种考核评价方法的交叉使用的方法，虽然克服了各单一评价体系的不全面性，一定程度上保证了全面化，但是整体的逻辑框架较为零散，而且操作时较为复杂，加大了员工的工作量。杜娟将企业绩效评价的平衡计分卡和关键绩效指标法结合，引入到胜任力模型，进一步构建具有因果关系，先导指标与滞后指标相结合得员工绩效考核指标体系。随后，冯晓虎和吴烨分别将将平衡计分卡引入到在营销人员绩效考核和高职院

7、校行政管理人员绩效考核中，给出了不同类型企业或者事业单位基于平衡计分卡的员工绩效考核指标。将平衡计分卡细化到员工绩效考核指标中，一方面使员工清楚自己工作的主要职责，将员工的工作成果转化为明确的、切实可行的绩效指标。另一方面，通过在企业中的公司层面、员工层面实行基于平衡计分的绩效评价方法可以促使员工的工作目的与公司的战略保持一致，促使企业良性发展。　　四、绩效考核指标的适用性为了充分发挥“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备的作用，我们不仅把资源运用于课堂教学，还利用系统的特色栏目开展课外活动，对学生进行安全教育、健康教育、反邪教教育等丰富学生的课余文化生活

8、。为了确保“教学点数字教育资源全覆盖”项目设备正常使用，我校做到安装、教师培训同