人性化服务在心血管内科护理中的应用论文

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1、人性化服务在心血管内科护理屮的应用论文人性化服务在心血管内科护理中的应用论文预读：摘要：【摘要】目的分析研究人性化服务在心血管内科护理当中的临床应用价值.方法2012年8月-2014年12月在我院心内科接收的患者一共有162例，随机分为干预组、对照组，对照组对病人采取常规临床护理，干预组在此基础之上采取人性化护理干预，对两组临床干预效果进行对比分析.结果临床干预以后，干预组病人对护理服务以及护士态度的满意度明显优于对照组(P<0.05)；临床干预以后，干预组病人抑郁和焦虑改善情况明S优于对照组(P<0.05).结论在心血管内科护理当屮采取人性化服务，可

2、以使患者对护理工作满意度明敁提高，使心血管内科护理质量明显提高，具有临床推广价值.【关键词】人性化服务；心血管内科；护理；应用价值现如今，随着我国人们生活水平日益提尚，人口老龄化日益严重，造成患有心血管闪科疾病的病人逐渐增多，每年呈现递增趋势.另外，心血管A科病人的疾病种类繁多，临床疗程相对比较长，大部分病人都会山现不同程度的不良情绪，使病人从生理和心理承受巨大的折磨，对病人健康生活质量带来非常大的不良影响.本文笔者选収2012年8月-2014年12月在我院心内科接收的患者一共有162例，对其相关资料给予冋顾性分析，现报告如下.1资料与方法1.1一般资料选取201

3、2年8月-2014年12月在我院心内科接收的患者一共有162例，其中疾病类型包括有冠心病一共有56例，心肌梗死一共有47例，高血压一共有59例.随机分为干预组与对照组，每组各81例.当中，干预组男45例，女36例.年龄在34-75岁，平均年龄为(61.2±5.8)岁；对照组男47例，女34例.年龄在35-78岁，平均年龄为(63.5±7.3)岁.两组病人相关资料差异不具有统计学意义(P>0.05)，可以进行对比.1.2护理方法对照组对病人采収常规临床护理，千预组在此基础之上采取人性化护理干预.1.2.1环境护理临床护士在接到病人进入医院以后，应该向病人耐心讲

4、解整个医院的各种规章制度、服务状况以及住院缓解，可以使病人内心压力得到明显缓解.另外，临床护理人员一定要考虑病人的兴趣爱好，给病人安排相对应的病房以及病床.临床护士还要对患者病房的整洁以及舒适情况给予检查，让病人川'以从内心上认川'和接受医院.除此之外，临床护理人员还要向病人讲解相关知识和疗法，使病人对ft身疾病有一个明确的了解，进而能够做到自主预防，与此同时，病人在整个住院过程当中，应该人力开展各种各样的便民措施，如，在病房当屮植入花草和罝入，提供平车、电视以及轮椅等，在病房区域走廊的两侧安装扶手，以免病人发生滑到和跌倒，让病人更加容易接受治疗.1.2.2心理护

5、理临床护理人员要叫病人以及亲属普及向身疾病的相关预防措施、诱因以及疗法等相关知识，让病人以及其亲属建立一个相关信息.人部分病人都会出现不同程度的依赖心理，非常容易出现各种各样的不良情绪，例如，紧张、焦虑以及恐惧等，所以，临床护理人员应该高度重视病人的心理护理，通过转移病人注意力、增强社会与家庭关爱以及娱乐活动等相关方式，使病人心理压力得到明显缓解.因为心血管内科大部分都为老年患者，这种类型群体的病人情绪不稳定，严重的甚至丧失治疗信心，因此，临床护理人员应主动和病人亲属之间相互配合，使病人不良刺激明显减少，同时给予病人鼓励与支持，使病人保持一个良好的心态.1.2.3

6、睡眠护理因为病痛的折磨而造成病人夜间睡眠质量较差，严重的还会出现失眠.所以，临床护士要时刻保持患者病房安静，有经济条件好的病人可以采取单间病房，对探视人员以及时间给予严格限制，同吋在临床护理以及治疗药集中在一起进行，以免护理操作过于繁多，为病人营造一个良好的睡眠和休息环境，特殊情况的时候对病人注射一定量的氯丙嗪或阿苦唑仑，进而使病人睡眠质量得到保证.1.2.4饮食护理心血管疾病患者的临床护理重点在于饮食护理，因为疾病的特殊性，这种类型的病人饮食禁忌比较多，一般要求低脂、少盐、禁食辛辣等相关饮食限制，可是有一些老年病人无法遵守这个饮食限制，尤其是长期n味较重的病人.

7、因此，临床护理人员应耐心向病人讲解饮食低脂、少盐的重要意义，做好病人的思想工作，使病人能够主动配合临床医护人员的工作.另外，老年病人因为味觉明显减退，咀嚼功能下降以及牙齿松动等相关因素，尽量颜色新鲜、容易消化、营养价伉较岛以及容易P11嚼的食物，应该多加进食新鲜的水果、蔬菜,进而促进患者的胃肠蠕动,以免患者发生便秘.1.2.5健康宣传教育护士应该向病人耐心讲解这种疾病的基础常识，保持排便通畅，不要川力过猛，以免发生意外情况.同时要根据病情的实际情况来采取适当的有氧运动，使机体免疫力明显提高.除此之外，护理人员应该叮嘱病人谨遵医嘱使用药物，不要随意更换药物或者停止使

8、用药物，出