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时间:2018-12-07
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1、关于长理精品店个人深度访谈分析报告成员:谢乐意、刘辉婷、胥晓敏专业:市场营销班级:市场营销1102班2013年3月11目录1、前言...............................................32、访谈目的...........................................33、访谈对象及其基本情况...............................34、访谈内容...........................................45、分析及总结................................
2、.........76、附件...............................................811一、前言精品店的兴起源于新一代年轻人的消费观念和消费方式的改变。现在的年轻人追求的是一种轻松、时尚有个性的消费,而精品店不仅在店铺设计上独具一格,而且还有很多现在流行的DIY产品和各式各样精美的产品,再加上年轻人的经济基础不是很好,所以在一定程度上又要物美价廉,精品店的存在就满足了当代年轻人的消费需求。同样,在云塘如此偏僻的地方,校外精品店也丝毫不冷清,各个精品店受到了许多在校大学生的亲睐。因此,我们通过对4个典型消费者的个人深度访谈,以便各个精品店的经营和发
3、展等情况进行更加全面的了解。二、访谈目的为了遵从“个人深度访谈”的“平行原则”,我们选择了对消费者进行了个人深度访谈。我们通过对4个典型消费者的个人深度访谈,进一步了解和分析大学生在精品店消费的意愿、动机,分析他们的消费特点并进一步了解新街个精品店的特色和不足及现状。三、访谈对象及其基本情况姓名性别学院访谈时间高文磊男气机学院12级2013年3月15日袁昕彤女经管学院11级2013年3月16日王冬雪女土建学院11级2013年3月18日曾艺波男经管学院11级2013年3月18日11四、访谈内容(1)高文磊问1:请问一下你去新街的精品店频率高么?答1:经常去新街。但是不经常去精品店。问2:
4、去精品店的话,经常是买什么东西呢?答2:一般是文具类的吧,冬天的话,会去买围巾、帽子等一些小东西。问3:你觉得一般去精品店能够满足你的购买需求么?答3:买文具类的东西还行吧,但是精品店的东西都太女性化了,比如运动器材什么的,就不能满足了。问4:新街那么多精品店里面,你对那家店印象最深刻啊?请说说原因啊?答4:新靓点吧,可能是因为店老板人比较亲切吧。(2)袁昕彤问1:请问一下你去新街的精品店频率高么?答1:呵呵,这个嘛,去的太平常了,几乎每次去新街都会去的。11问2:去精品店的话,经常是买什么东西呢?答2:一般的日常用品差不多都是在精品店买的,要是说买的最多的还是小饰品类的吧,但是一般不
5、会买护肤品。问3:你觉得一般去精品店能够满足你的购买需求么?答3:基本上能够满足吧。问4:新街那么多精品店里面,你对那家店印象最深刻啊?请说说原因啊?答4:这个有点不好耶,新靓点呢,虽然说有点挤,但是服务态度很好,乐乐吧,挺宽敞的,逛着比较舒服,十全九美呢,有点远,不经常去,因为隔得比较远,东西呢,感觉有比较旧。(3)王冬雪问1:请问一下你去新街的精品店频率高么?答1:由于学习比较忙,虽说不是很经常去,但是只要是专门逛街的话,必定回去精品店的。问2:去精品店的话,经常是买什么东西呢?答2:经常在精品店买小饰品吧,包包差不多都是在精品店买的,同学过生日买礼物什么的,都会去精品店。11问3
6、:你觉得一般去精品店能够满足你的购买需求么?答3:基本上能啊,除此之外,感觉逛精品店也比较的享受。问4:新街那么多精品店里面,你对那家店印象最深刻啊?请说说原因啊?答4:应该是玫瑰园吧,因为玫瑰园的价格感觉是最实惠的,而且感觉东西也多一些。(4)曾艺波问1:请问一下你去新街的精品店频率高么?答1:这个也不好说啊,一般协会里搞活动的时候,会去精品店里买一些东西,其次的话,经常陪女朋友去吧。问2:去精品店的话,经常是买什么东西呢?答2:要说买的话,一般会买一些情侣间的饰品吧,还有就是雨伞什么的。问3:你觉得一般去精品店能够满足你的购买需求么?答3:如果说是买礼品的话,基本上都能满足,但是就
7、我个人来说的话,有些东西,比如说,体育器材,还是满足不了。11问4:新街那么多精品店里面,你对那家店印象最深刻啊?请说说原因啊?答4:应该是乐乐吧,因为乐乐比较宽敞,看着的话,会比较舒服。五、分析及总结5.1、男女消费有差异从消费频率来看,男生去新街的频率是每周3次,而逛精品店的频率一个月一两次左右,如无特殊情况甚至更少。女生每周会逛一两次精品店,消费次数也远大于男生。男女消费存在很大的不均现象,因此,精品店的目标消费群体主要定位在女大学生。从
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