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时间:2018-12-07
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1、《旅游市场营销》试卷一、单项选择题(在每小题的4个备选答案中,只有一个正确答案,共20小题,每小题1分,共20分)1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的足()A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营2.现有产品和现有市场的组合是()A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营3.定置分析旅游产品的市场生命,区分旅游产品生命周期的各阶段的是()A企业生产能力B产品销色额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.雇德的市场定位是中国最大的皇家园林,避暑胜地。用定位方法是()A特色定位B垄断定位C使用者定位
2、D竞争定位5.企业所拙奋产品线的数量被称作()A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度6.企业产品生命周期阶段划分的依据是()A产品销售对时叫的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是()A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潸在购买者之闽的()A交换B交流C沟通D反馈9.利用现有产品,争収在现有市场上增加销售量,扩大市场份额的一种策略,称作()A帘场渗透B产品开发C帘场开发D多角化经营10.现代市场营销学强调企业必
3、须以什么作为市场经营活动的中心和出发点?()A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析11.在产品的什么阶段,企业促销的重点足稳住客源,方法足适当减少广告;增强公共关系、营业推广等手段()A投入期B成长期C成熟期D袞退期12.按照旅游消费者购买或使川某种旅游产品的吋机、使川者的情况及所逍求的利益不同來细分市场的方法叫做()A心理细分B地理细分C人口细分D行为细分13.下面不属于营业推广的是()A户外广告B赠送礼品C优惠券D有奖销售14.高价格、低促销的决策被称作什么战略()A快速掠夺B缓慢掠夺C快速渗透D缓慢渗透15.在旅游
4、饭店的经营中,聘用国际知名饭店管理集团或采用联号经营、特许经背等,足何种策略的体现()Arii牌的标记策略Bili牌的质量策略C牌扩展策略Dili牌发般策略16.娃哈哈的“非常可乐,中国人A己的町乐”,主耍是针对可口可乐和百事可乐lW定位的,K定位角度是()A特色B利益C竞争D心理情感1.下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有什么趋势?()A“短化”和“宽化”B“短化”和“长化”C.“窄化”和“短化”D“窄化”和“长化”2.旅游业、体育运动消费品、图书出版、lk、文化娱乐、Ik为争夺消费者的竞争,称作什么类的竞争者?()A愿望竞
5、争者B—般竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争3.品牌中可以用语言直呼的部分被称作()A兄牌名称B品牌t小志C尚t小D品牌化4.下降需求状态下的市场营销策略是()A开发市场营销B重振市场营销C协调市场营销D维持市场营销二、多项选择题(在每小题的5个备选答案中,有两个或两个以上正确答案,选出正确答案,多选、少选、错选均不得分,共5小题,毎小题2分,共10分)1.属于心理定价策略的冇()A尾数定价策略B整数定价策略C分等级低价策略D声望定价策略E招徕定价策略2.旅游营业推广方式奋()A免费营业推广B优惠营业推广C竞赛营业推广D组合营业
6、推广E人员营业推广3.属于旅游企业定性预测的冇()A经营管理里人员意见调杏预测法B销竹人员意见调杳预测法C旅游交易会、傅览会调查预测法D旅游消费者购买细想调查预测法E专家评估法一德尔菲预测法4.市场营销学认为,市场包含哪三个要素()A人LIB需求C购买力D效用E购买动机5.按照不同的广告目标,可将广告分为()A通知广告B劝说广告C提醒广告D商议广告E赞助广告三、名词解释(共:5题,每小题2分,井1()分)1、旅游绿色营销观念2、旅游代理商3、旅游促销4、市场细分5、旅游产品营钔渠道四、计算题(共1题,每小题5分,共5分)某三星
7、级饭店有客房40()间,一年应由客房负担的固定费用为600万元,每间客房Hi租一天的可变成木为25元,目标利润为276万元,客房出租率为60%,则客房价格应为多少?五、简荇题(共5题,每小题5分,共25分)1、简述旅游产品定价的R标。2、简述现代旅游产品的发展趋势。3、简述旅游者购买决策过程。4、简述按旅游者购买n的划分类型。5、简述绿色旅游营销的产品开发必须遵循的原则。六、论述题(共2题,每小题10分,共20分)1、论述旅游市场背销微观环境分析。2、论述旅游产品一市场战略。七、案例分析题(共1题,每小题10分,共10分)雅高
8、饭店集団,经营着12个具有不同商标名称的产品,管理着不同品牌和类型的饭店。其屮包拈以吸引尚档商务客人的岛级豪华饭店,以吸引屮档消费*的三虽级饭店,和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。请问:1.雅尚集团在n标市场选择吋采川了何种策略,闸述该策略的优劣?2.除此之外还有什么策略,
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