持续质量改进在日间手术病房护理质量管理中的应用

《持续质量改进在日间手术病房护理质量管理中的应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、持续质量改进在日间手术病房护理质量管理中的应用摘要：目的通过持续质量改进(PDCA循环)，不断完善日间手术病房的护理质量管理，提高日间手术病房的护理质量。方法采用H)CA循环的方法，将H间手术病房的管理分为计划、执行、检杳、处理四个阶段，每个阶段阶梯式运行，螺旋式上升，不断改进质量。结果通过PDCA循环的方法，发现问题，分析原因，采取措施，解决问题，把成功的经验纳入医院F1间手术病房评价标准，把遗留的问题转入下一个循环中去解决。结论PDCA循环用于日间手术病房的护理质量管理，能不断提高日间手术病房护理质量，满足病人的需求。关键词：持续质量改进

2、；日间手术病房；护理质量管理Abstract:ObjectiveThroughcontinuousqualityimprovement(PDCAcycle),andconstantlyimprovethequalitymanagementofnursinginambulatorysurgeryward，improvethequalityofcareintheambulatorysurgeryward.MethodsUsingthePDCAcyclemethod，themanagementofdaysurgerywardisdividedint

3、oplanning，implementation,inspection,treatmentoffourstages,eachstageoftheladderrun，spiralrise,andconstantlyimprovethequality.ResultsThroughthePDCAcyclemethod,foundtheproblem,analyzethereasons,takemeasurestosolvetheproblem,thesuccessoftheexperienceintothehospitaldaysurgerywar

4、devaluationsolve.ConclusionPDCAcycleforthequalitymanagementofnursinginambulatorysurgeryward,cancontinuouslyimprovethequalityofthedaysurgeryward,tomeettheneedsofpatients.Keywords：Continuousqualityimprovement；Ambulatorysurgeryward；Nursingqualitymanagement持续质量改进(PDCA)已成为目前现代质量

5、管理的精髓及核心，不管是全血质量管理(TQM)还是IS09000族标准都把PDCA作为永恒的0标［1］。日间手术是指患者在同一个工作日完成手术或操作并出院的，不包括那些在诊所或门诊进行的手术或操作，另一组是指在H间手术屮心/单元治疗的患者，需要延期过夜恢复，次日出院的一种手术模式［2］。日间手术作为一项全新的医疗服务方式，其产生与发展顺应我国医疗体制改革的方向与环境，符合社会经济发展需求［3］，可以切实缓解看病难、住院难、等待手术时间长、医疗费用高等问题，对促进医疗服务模式的多元化，提高全民健康水平有重耍意义［幻。我科日间手术病房从2014年

6、5月6日开始收治手术患者，主要收治的病种有甲状腺部分切除或全切除术、大隐静脉高位结扎+剥脱术、乳腺肿物切除术、腹股沟疝修补术、耳垂囊肿切除术、附耳切除术、颌下包块切除术、下颌下腺混合瘤切除术、眼睑成形术、睾丸鞘膜翻转术、精索静脉曲张高位结扎术、鼻骨骨折复位固定术、全身多处脂肪瘤切除术、颈部血管瘤切除术等。我科采用PDCA循环的方法，不断完善日间手术病房的护理质量管理，提高日间手术病房的护理质量。1计划阶段1.1找出问题我科日间手术病房是新成立的病区，人员是才组建起来的，对日间手术的模式还处于学习、摸索阶段，有待总结经验，进一步提高。1.2原因

7、分析H间手术作为一项全新的医疗服务方式，其工作特点是短、频、快，精、细、宽［5］,要求护士要积极做好患者入院前护理，入院第1d（手术日）的护理，出院护理和出院后的随访工作，保证患者安全、有效、方便、快捷的达到治疗B的［6］。1.3制定措施1.3.1制定制度、职责、流程为保障日间手术工作的顺利开展，在院领导的高度重视下，专门成立日间手术病房，配备专门的医生、护士，并派到华西医院口间手术巾心参观、学习、培训。然后根据我科的具体情况，制定出相应的规章制度，各班职责，收治患者的流程，健康教育指导和出院后随访等措施。在护士工作例会上通过多媒体进行讲解、

8、学习，让每个护士都知晓。1.3.2建立各种管理登记本日间手术病房作为一个独立的病区，所有资料需独立建立。我科日间手术病房根?？目前幵展的日间手术情况，制定出以下相应