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1、持续护理质量改进在内分泌科管理中的应用研究陈淑婧(四川省达州市中心医院内分泌代谢科四川达州635000)【摘要】目的：对在内分泌科管理中应用持续护理质量改进的效果进行分析研究。方法：选取于2014年1月〜2016年3月期间在我院内分泌科接受治疗的患者136例，并1:1随机分为参照组和实验组各68例，对应用常规护理和持续护理质量改进的效果进行对照研宄。结果：实验组的病房管理、消毒隔离、患者管理、护理文书书写等护理质量评分均明显高于参照组，护理满意度明显高于参照组[94.12%VS76.47%]，t
2、=8.52,8.41，8.69，8.11，9.51，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。结论：内分泌科管理中应用持续护理质量改进的效果十分理想，值得大力推广。【关键词】持续护理质量改进；内分泌科；管理【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1007-8231(2016)06-0017-02ContinuingCareQualityImprovementResearchinEndocrinologyManagement[Abstract]ObjectiveApplicatio
3、nofcontinuousimprovementinthequalityofcaremanagementEndocrinologyeffectanalysis.Methods20141Month-March2016inourhospital136patientsreceivingendocrinetherapy,and1:1andthereferencegroupwererandomlydividedintotheexperimentalgroup68cases,theapplicationof
4、routinecareandcontinuousqualityofcareimprovedresultswerecompared.ResultsTheexperimentalgroupofwardmanagement,disinfectionandisolation,patientmanagement,careandotherwritinginstruments,thequalityofcarescorewassignificantlyhigherthanthereferencegroup,sa
5、tisfactionwithcarewassignificantlyhigherthanthereferencegroup[94.12%VS76.47%],t=8.52,8.41,8.69,8.11,9.51significantdifference,statisticallysignificant(P<0.05).ConclusionApplicationofEndocrinologymanagementcontinuityofcarequalityimprovementachieved
6、verygoodresults,itisworthpromoting.【Keywords]Continuousimprovementofthequalityofcare;Endocrinology;Management随着医疗竞争压力的增加以及人们生活质量的提高，人们对护理水平以及质量也随之提出了更高的要求，传统的护理工作模式已经无法满足人们的需求，因此只能对现有的护理服务质量采取相关的措施进行不断改进[1】。本院将持续护理质量改进应用于2014年1月〜2016年3月期间在内分泌科接受治疗的患者
7、中，效果满意，现报道如下。1.资料和方法1.1一般资料选取于2014年1月〜2016年3月期间在我院内分泌科接受治疗的患者136例，苏中男性患者、女性患者的人数分别是72例和64例；年龄最小的患者和年龄最大的患者分别为36岁和69岁，中位年龄:(43.33±5.33)岁；病程：5个月〜13.6年，平均病程:(4.26±1.26)年。根据随机双盲原则将以上患者根据病历号末位号的奇偶数1:1随机分为参照组和实验组各68例，奇数为实验组，偶数为参照组，上述基本资料经检验参照
8、组和实验组患者间不存在显著性差异，因为P>0.05,无统计学意义。1.2方法参照组的68例患者应用常规护理，主要包括：通过常规入院宣教和热情接受患者等方式来使患者的陌生感和紧张感消除，使患者的情绪稳定；保持病房内的空气质量以及舒适、温馨，根据患者的疾病类型给予患者常规的病情监测、曰常护理以及用药护理等；实验组的68例患者在上述护理措施的基础上应用持续护理质量改进，具体如下。1.2.1加强细节管理内分泌科的护理工作中应该落实由护士长、责任组长和护理人员三级负责的管理模式，护理服务的主力为护理
