持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践应用分析赵淑华

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1、持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践应用分析赵淑赵淑华(四川省德阳市罗江县人民医院四川德阳618500)【摘要】目的：分析持续护理质量改进在内分泌科管理屮的实践应用。方法：选取2014年12月〜2015年12月我院

2、Aj分泌科收治的90例患者为研宄对象，随机抽取45例为对照组给予常规护理，另45例为研究组给予持续护理质量改进,比较两组患者的护理效果。结果：护理后研宄组和对照组的POMS评分均优于护理前，研究组优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)；研究组的护理满意率高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在内分泌科管理屮应用持续

3、护理质量改进，保证了护理质量，满足了患者护理需求，值得在临床上推广。【关键词】持续护理：内分泌科；应用【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1007-8231(2016)04-0008-02随着人们生活水平的提高，患者对护理质量的要求不断増多，但目前，临床上主要采用的护理模式有常规护理、优质护理、舒适护理等，根据临床实践可知，常规护理的应用频率较高［1］。近几年，在医疗改革口渐深入背景T，以患者为屮心的护理模式得到丫医护患的高度关注，其屮持续护理质量改进，为患者提供丫针对性的护理，国外学者对此模式进行了研究，其结果显示护理效果显著。但目

4、前，国内关于此护理模式的研究报道较少。本文以我院内分泌科收治的90例患者为研究，给予了持续护理质量改进，护理质量明显提高，现报道如卜。1.资料及方法1.1一般资料2014年12月〜2015年12月，我院内分泌科收治了90例患者，50例，女40例，最小28岁、最大68岁，平均(50.6±2.1)岁，疾病类型：甲亢35例、淋巴炎30例、甲减25例。纳入标准：（1）均签署知情同意书；（2）均无严重器质性疾病；（3）临床资料完整。随机划分为研究组和对照组，两组患者性别、年龄、疾病类型等比较，差异无统计学意义（P>0.05）o1.2方法对照组给

5、予常规护理，包括健康教育、心理疏导、用药指导及饮食指导等。研究组给予了持续护理质量改进，具体措施如下：1.2.1细节护理在护理实践中要求护理人员关注护理细节，结合内分泌科的特点，组建护理质量控制模式,在管理过程中，护士长应充分发挥自身的作用，及吋解决护理中的问题，指导护理人员开展工作，并给予其适合的改进建议。1.2.2健康教育患者入院后，积极幵展健康教育，结合患者病情，为苏提供针对性的宣传方案，使其了解自身疾病的相关知识，冋吋护理人员应注重讲解治疗、饮食及锻炼等知识。1.2.3入院控制护理人员要协助患者入院检查，为了避免突发事件发生，并对并发症实现

6、有效的预防，要求护理人员应落实各项基础护理措施，特别是在交接班吋，应明确入院患者的具体情况，如果患者伴冇危险情况，则应对医师给予积极与有效的配合。1.2.4强化查房病房管理作为重要的护理环节，其直接关系着护理的安全性与有效性，因此，护理人员应强化查房，利用先进的多媒体技术，保证及时与全面查房。1.2.5注重培训在日常工作中应制定多元的培训方案，通过培训教育，不仅要提高护理人员的专业知识，还要培养其综合素质，如：合作能力、组织能力、沟通能力等，进而为护理工作提供可靠的护理人员保障。1.3观察指标观察患者的POMS评分及护理满意率。1.4疗效判定利用P

7、OMS量表［2］，共包括7个条0,分别为疲劳、不良情绪（紧张、抑郁、愤怒与慌乱等）、精力、自我相关情绪等，采用百分制，后两个条目分数越高，患者状况越高，其余条0分数与患者状况呈负相关。1.5统计学处理数据资料以SPSS18.0软件处理，计量资料以(x-±s)表示，组间采用t检验，计数资料以(n)与(％)表示，组间采用χ2检验，P<0.05表示差异有统计学意义。2.结果2.1POMS评分护理后研究组和对照组的POMS评分均优于护理前，研究组优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05),如下表所示。2.2护理满意率研究组的护理满意

8、率为97.78%(44/35),其中非常满意30例、满意14例、不满意1例，高于对照组的82.22%(37/45),其中非常满意15例、满意22例、不满意8例，两组比较，差异有统计学意义(P<0.05)。3.讨论根据临床护理实践可知，护理模式具奋丰富性与多样性。持续护理质量改进是指强化以患者为中心的护理理念，促进护理人员综合素质提高、深化护理内涵，从而保证护理质量［3】。本文以我院内分泌科收治的90例患者为研究对象，给予了持续护理质量改进，艽结果为研究组的POMS评分与护理满意率均优于对照组，差异显著。此结果表明，新型护理模式应用于内分泌科护理实践

9、，提高了护理质量，满足了患者需求，因此，在临床上应积极推广。持续护理质量改进保证了各项基础护理措施的落实，在尊重患者的基础