持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践应用分析姜楠

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1、持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践应用分析姜屮国人民解放军第二O八医院【摘要】目的：观察并分析在内分泌科的管理屮应用持续护理质量改进的实践效果。方法：选取我院2015年3月〜20163月期间接收并治疗的110例内分泌科疾病患者作为本次研究对象，利用随机抽样原则将患者平均分为观察组和对照组。对照组患者采取常规护理方式，观察组患者在此护理基础上采取持续护理质量改进方式，对比两组患者护理效果。结果：观察组患者的总体护理满意率为98.18%,同期对照组患者的总体护理满意率为87.27%,观察组显著优

2、于同期对照组患者，两组患者的一般差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在内分泌科运用持续护理质量改进措施能够有效提升护理效果，建立良好的医患关系，因此该护理方式适合应用于内分泌科的日常护理屮。【关键词】持续护理：质量改进：内分泌科管理；实践；应用R前随着医疗技术水平的不断提升，人们对于护理效果也有了更高的要求。通过有效的护理干预措施能够建立良好的医患关系，为患者营造良好的治疗环境，有助于促进患者康复［3］。鉴于此本次研宄将针对我院内分泌科为研宄对象，探究持续护理质量改进的护理效果，现将研究结

3、果报告如丁。1资料与方法1.1一般资料选取我院2015年3月〜20163月期间接收并治疗的110例N分泌科疾病患者作为本次研究对象，利用随机抽样原则将患者平均分为两组，每组55例，分别作为本次研究的观察组和对照组。其屮观察组男29例，女26例；患者年龄20〜63岁，平均年龄(42±0.5)岁；病症类型：甲亢患者23例，甲减患者25例，淋巴炎患者7例。对照组男28例，女27例；患者年龄19〜61岁，平均年龄(40.5±0.5)岁；病症类型：甲亢患者21例，甲减患者19例

4、，淋巴炎患者15例。两组患者在年龄、性别及病症类型等一般资料的比较中无显著差异（P〉0.05）,具备分组对比的可行性。1.2方法对照组患者采取常规护理方式，主要包括常规饮食护理、药物护理、病情监护以及常规的心理护理干预等，观察组患者在此护理基础上采取持续护理质量改进方式，主要包括以下几方面内容：（1）细节护理。通过加强对细节方面的护理能够有效提升护理水平，由本科室护士组成护理质量控制小组，针对患者状况制定护理管理措施，对护士的护理方案进行评价和改进，持续提高护理水平；（2）表里如一。护理人员应做

5、到护理前后态度一致，始终端正态度，严格遵循相关护理规范，确保对每一个患者实施全面护理，从根本上提升护理水平；（3）入院控制。患者入院之后，护理人员应对患者进行严格的入院检查，加强入院控制，在实施各项基础护理措施的基础上针对患者状况等实施针对性的护理干预,避免患者出现相关并发症。严格执行护理交接班制度，严密观察患者病情，积极配合好患者的治疗工作；（4）查房护理。在患者治疗期间，加强查房护理，密切关注患者的病情变化情况，避免出现任何意外事故，也可以将相关多媒体设施设备引入到护理中，协助护理人员进行查

6、房，对患者进行实吋的监控，避免患者出现意外情况；（5）团队协作［2］。本次护理要求对整个内分泌科的护理进行评价，因此在护理过程中需要注重整体护理水平的提升，保持护理中的闭队协作，特别是护士长应该加强管理并积极发挥带动作用，确保团队内部的和谐和团结，提升团队整体的护理水平；（6）信息反馈。奋效的信息反馈能够明确护理中存在的问题，并进行改进以提高护理质量，应注重患者护理信息的反馈，针对患者提出的问题应该进行细致的记录，并对问题进行分析，提出奋效的解决措施，进而提高护理质量；（7）健康教育。对每一名患

7、者开展健康教育，使患者明确内分泌的病因及治疗措施等，通过健康知识讲解，提高患者的护理依从性，确保患者在治疗期间能够积极配合治疗。1.3评价指标自制调査问卷对两组患者的护理满意度进行比较，非常满意90〜100分，满意80〜89分，基本满意60〜79分，不满意<60分，满意率=(总例数-不满意)÷总例数×100%。1.4统计学方法本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计量资料采用均数±标准差(±s)表示，以t检验，计数资料

8、采用率(％)表示，以卡方检验，P<0.05表示差异具有统计学意义。2结果观察组患者的总体护理满意率为98.18%,同期对照组患者的总体护理满意率为87.27%,观察组显著优于同期对照组患者，两组患者的一般差异具有统计学意义(P<0.05),具体对比结果见表1所示。3讨论近年来随着护理模式的不断优化和改革，持续质量改进的护理模式越来越广泛的被应用在临床护理中，取得了良好的效果，该护理方案为患者提供全方位护理干预，能够显著提升护理效果，促进患者康复。本次研究中观察组患者的护理总体满意度达到98.18