如何做好qc小组活动

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1、如何做好QC小组活动7/19/20211基础知识质量与质量管理的重要性质量是企业的生命质量是企业的生存之本质量第一丢失一个钉子，坏了一只蹄铁坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。7/19/20212QC小组的定义QC是英文QualityControl的缩写，意思是：质量管理、质量控制。质量管理小组简称QC小组，是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业方针目标或现场存在的问题以改进质量、降低消耗、提高经济效益、人的素质和培养团队精神为目的而组织起来的，并运用质量管理的

2、理论和方法开展活动的小组。由美国质量管理学家戴明提出。1950年日本聘请戴明博士到日本讲学，其内容包括控制图和部分抽样检查法。在此基础上开始训练工厂管理人员。1950年日本科技联和标准化协会发行了《质量管理》和《标准化与质量管理》杂志。对在日本企业推行和宣传质量管理起了很大的作用。1978年我国引进和试行了全面质量管理。QC小组活动的兴起基础知识7/19/20213一、QC小组的建立与管理··如何做好QC活动QC小组的建立程序⑴自上而下。由企业质量管理部门筹划或企业领导招标，根据企业方针目标和关键课题企业基层部门协商，达成共识后，选择组长，然后登

3、记注册、培训指导。⑵自下而上。由企业基层部门提出申请，经企业质量管理部门审批注册，这类QC小组热情高干劲足，应予鼓励和提倡。⑶上下结合。由上级部门推荐课题或将课题张榜公布招标，基层部门选择认可，然后组成小组开展活动。7/19/20214QC小组的分类⑴管理型QC小组：以管理人员为主，以提高工作质量和提高管理水平为目的；⑵现场型QC小组以现场职工为主，以稳定工序质量、提高产品质量、降低物资消耗和改善生产环境为目的；⑶攻关型QC小组以领导干部、工程技术人员和现扬工人“三结合”组成，以解决质量关键问题为目的；⑷服务型QC小组以从事服务性的职工为主，以解

4、决优质服务、加快资金周转和开展多功能服务等内容为活动课题。⑸创新型根据石油工业质量管理协会质量管理小组工作部油质管组字[2000]02号文件中对“创新型”课题QC小组定义为，就是用创新的方法，达到有挑战性的目标，取得成果的QC小组。如何做好QC活动7/19/20215如何做好QC活动QC小组的注册QC小组活动区别于其他管理活动的一大特点是必须经过登记注册，只有经过登记注册的QC小组才会得到企业和上级部门的认可。QC小组注册登记并不是永久性的，通常每年要经过一次重新登记和验收。QC小组停止活动持续半年或一年没有任何成果，则应予以注销。小组注册登记号

5、与课题注册登记号两者是不同的，两者的注册登记时间一般来说多数情况下也是不同的，一个小组至少有一个小组注册登记号和一个课题登记号，一个小组也可能有两个、三个或者更多的课题注册登记号。QC小组成员由组长和组员构成，通常以组长1人，成员2-8人左右为宜。7/19/20216二、应用PDCA科学的工作程序来完成QC··如何做好QC活动7/19/20217QC小组活动程序“现场型”、“服务型”、“攻关型”、“管理型”QC小组活动程序7/19/20218QC小组活动程序“创新型”课题QC小组活动程序7/19/202191）QC小组在选课题时可以从以下三个方面

6、来考虑(1)针对上级方针、目标在本部门落实的关键点来选题(2)从现场或小组本身存在的问题方面选题(3)从如何在保证设备安全运行的前提下提高效益的问题中去选题P阶段---1选择课题QC小组活动程序7/19/2021102）选题还要注意以下三个问题：(1)课题宜小不宜大（要小而实，避免大而空）；所谓小，就是指以目前存在的影响质量，影响生产或造成消耗高的具体问题作为课题。例：《降低天然气输送的损耗率》《延长盘根的使用寿命》等所谓大，就是指课题所包含的内容庞大复杂，需达到的目标很多，需方方面面的部门通力协作，才能完成的课题。例：《XXX新产品的开发》《通

7、过ISO9001-2000标准认证》(2)要选择能以数据表达的问题作课题；(3)选身边的课题和力所能及的课题。QC小组活动程序7/19/202111QC小组活动程序3）课题名称确定1、课题名称的设定要简洁、明确、一目了然地针对所要解决的问题、不可抽象。原则上可按的下方式设定：××○○○的△△要解决什么－－指质量、效率、成本消耗方面的管理特性。要解决的对象－－指产品、工序、过程、作业的名称。如何办－－指提高还是降低，增大还是减少。例如：降低复印纸的消耗要解决的管理特性要解决问题的对象如何办－－要降低正确设定课题名称示例：《降低外输污水含油量》《减少

8、上装厂变电所计量损失》《提高循环水系统的制冷温差》7/19/2021122、在设定课题名称上有两种错误需纠正：第一种：课题名称是“口号＋