如何做好小组活动

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1、小组改善活动实际运用QC活动的类型A、问题解决型针对现状存在的某种问题（或是与现行标准相比有差距，或是与上级下达的指标或要求相比有差距），弄清其原因，针对主要原因，拟定改进措施，以改善现状，达到规定的标准或要求。P阶段计划D阶段实施C阶段检查A阶段处理1.选择课题2.现状调查4.分析原因7.按对策计划实施8.效果确认3.设定目标5.确定主要原因10.总结和下一步打算9.制订巩固措施(标准化)6.制订对策达到目标？否是小组改善活动的流程（1）问题解决型-自选目标P阶段计划D阶段实施C阶段检查A阶段处理1.选择课题2.设定目标4.分析

2、原因7.按对策计划实施8.效果确认3.目标可行性分析5.确定主要原因10.总结和下一步打算9.制订巩固措施(标准化)6.制订对策达到目标？否是小组改善活动的流程（2）问题解决型-指令性目标QC活动的三大原则1、遵循PDCA活动程序2、以事实为依据，用数据说话3、应用统计技术QC活动的三大原则2、以事实为依据，用数据说话：为什麽选这个课题？问题症结是什麽？为什麽制定这个目标？为什麽确定这几个要因？每条对策是否有效？是否能够完成？活动效果如何？QC活动的三大原则3、应用统计技术目的：进行数据整理、分析。方法：全数检验和抽样检验工具：“

3、老七种QC工具”“新七种QC工具”等序号流程QC手法层别法查检表柏拉图因果图散布图直方图控制图图表头脑风暴法1选题◎◎◎○○◎◎2现状调查◎◎◎○○○◎3设定目标○◎4分析原因◎◎5确定要因○○◎6制定和实施对策○○○◎7效果确认○○○○○◎8标准化○○◎9总结和下一步打算◎QC手法◎表示特别有效，○表示有效选择课题指令性：上级主管（部门）以指令形式向QC小组下达课题。指导性：上级主管（部门）推荐并公布一批可供小组选择的课题。自选性：根据小组自身状况，自己选择的课题。选择课题自选课题的来源:针对上级方针目标在部门落实的关键点针对现

4、场小组本身存在的问题针对顾客的投诉和抱怨重要性迫切性经济性时间性选择课题如何自选课题1、用表决法选定2、用评议、评价的方式来选定是否符合上级方针可实施性预期效果难易程度解决什麽——指质量、效率成本等方面的管理特性。的要解决问题的对象——指产品、工序、作业、过程的名称。怎样——提高或者降低、增加或者减少。选择课题课题名称的设定要简洁、明确，一目了然的针对所要解决的问题，不可抽象。原则上按以下方式设定。选题实例怎样要解决的管理特性要解决问题的对象CD345侧围区域生产效率提高的选择课题选题理由：没有固定模式，可以自行设计；必须简明扼要

5、，用数据表达。选题理由实例2007年长安福特马自达汽车有限公司年产将突破20万辆车，07年长安福特马自达汽车有限公司在职销售市场更上一层楼，多生产1辆车，就多抢占一份市场，新车型蒙迪欧—致胜更以高质量和性价比优势投入市场，按照制造部下达的生产计划安排，侧围区域生产能力不能达到要求。公司生产要求题目选定现目前侧围区域设计生产节拍时间197秒如满足160台套/班生产节拍153秒需求，目前侧围区域缺口为40台/班,还需提高生产节拍时间44秒。提高CD345侧围区域的生产效率侧围生产效率选题理由选择课题选题时的注意事项：A、课题宜小不宜大

6、小课题的好处：活动周期短，易于出成绩。大部分对策自己能完成，易于发挥小组成员的创造性。解决自己身边的问题，易于发挥积极性。易总结，成果发表更充分。B、课题名称应能一目了然地看出要解决什麽问题，不可抽象。C、选题理由应直接写出选此课题的目的和必要性，不可长篇大论。选择课题现状调查目的：找出问题的主要症结，为制定目标值提供依据。现状调查1、现状调查应注意三个问题：1）用数据说话收集数据要有客观性，防止只收集对自己有利的数据。收集数据要有可比性，改进后能反映出变化程度。收集数据的时间要有约束，尽量收集最近时间的数据。现状调查2）要在现场

7、观察、跟踪，掌握第一手资料。3）对现状数据进行整理、分类、分层分析。按时间区分：年月日班次等按地点区分：位置、工地等按症结区分：缺陷种类、特性、状态等按作业区分：生产线、设备、操作者等现状调查2、为目标值的确定提供依据制定目标的依据：上级的考核指标（或标准的要求）必须达到。顾客的要求，必须满足。通过水平对比，同行业已达到的先进水平，我们的设备条件人员水平、环境条件等方面都差不多，我们也应该能达到。历史上曾经达到过的水平。通过现状调查，找到症结所在、预计解决程度，测算出能达到的水平。现状调查为了更好的说明所存在的问题，小组对XX年1

8、3周~17周的56台左前门外板包边不良的情况进行了缺陷部位的统计，其部位的分布结果见下表：分布部位频数累计数累计百分比A左上角444478.6%B左下角54987.5%C右上角25191.1%D右下角25394.6%E其他356100.0%根据以上