4、ion Support System ,简称DSS)是辅助决策者通过数据、模型和知识,以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境,调用各种信息资源和分析工具,帮助决策者提高决策水平和质量。在市场经济环境中,提高产品市场销售量、扩大产品市场占有率是企业赖以生存和发展的基础,而市场需求直接影响到企业产品的销售。因此,企业在制定经营战略和销售战略时,必须以市场需求变化为依据,运用各种科学方法和手段对产品