人力资本与组织形态对新产品开发绩效的影响——以时尚产业为例

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1、人力资本与组织形态对新产品开发绩效的影响以时尚产业为例王伟安阳工学院摘要：本文通过对时尚产业人力资本对新产品开发缋效的影响、组织形态对新产品开发绩效的影响、人力资本与组织形态对新产品开发绩效的共同交叉影响的分析，发现高人力资本、高整合组织形态代表着高新产品开发绩效公司，是当前最好的公司绩效创新方式，而任意其他形式组合均对产品开发绩效存在不利影响。基于此,本文提出开发企业智力资本与发展高整合组织形态的建议。关键词：人力资本;组织形态;时尚产业;一、引言由于今日科技与市场环境快速变动，产品生命周期不断缩短，消费者需求急速变化，在口

2、益激烈竞争的外在环境下，企业欲求永续经营与生存发展，则必须强化企业的长期竞争力。为了维持企业利润水平与竞争地位，企业必须持续不断的推出新产品（林筠、李随成，2010）,若不从事新产品创新的研究发展，致使产品过时，其市场将被更具创新能力的竞争者所取代（吴爱华、苏敬勤，2012）。而绩效是0标达标率的表征，不同的0标冇不同的衡量方式，这与企业推出新产品获取的市场占有率有关。如果一个公司想要达成其预定的获利和成长的目标，即必需积极的从事新产品的发展和引导上市活动。对于致力于创新和新产品发展活动的公司，其绩效会和新产品的绩效紧密联系在

3、一起。那么，什么影响了新产品开发绩效?木文认为是人力资木、组织形态及他们的交互影响。具体而言，知识的整合在知识经济时代中是影响企业竞争力的关键。为丫适应快速变迁的外在环境，组织需将知识重新组合与应用，进而快速开发及营销新产品以提升竞争优势。总而言之，企业须检视自己所处环境的条件，选择一个最适合的知识整合机制，使企业能更有效率地整合内外部知识，以确保知识能有效率的分享及运用，并且降低沟通与协调成木，进而引发创新的概念，使企业能以创新为基石，在市场上获得竞争优势。因此，本文先基于时尚产业，从人力资本对新产品开发缋效的影响、组织形态

4、对新产品开发绩效的影响、人力资本与组织形态对新产品开发绩效的共同交叉影响进行分析，以期了解哪种人力资本与组织形态的组合能够提高新产品开发绩效，从而提出发展高新产品的建议。二、人力资本对新产品幵发绩效的影响(一)智力资本是新产品开发的重要基础在当今世界，人力资本最重要的内容体现为智力资本。从知识基础观点，Stewart(1997)认为智力资本可以让公司成长，是公司永久性的知识存量，其存在于个人中、单位间、组织内，甚至于存在于客户中。智力资木是每个人能为公司带来竞争优势的知识、信息、技术、智能财产、经验、组织学能力、闭队沟通机制、

5、顾客关系、品牌地位等材料的总合;也是企业为创造竞争优势使用所有知识的总合。而大部分的智力资本都是隐性的，因此需耍进行改善和分享。智力资本是社会集体行动后的知识或知识的能力，例如组织、知识社群或个人专业上的实务经验。即智力资木是一种有价值的资源和以个体木身知识为基础的能力之表现，也使个体能获取处理事务的知识、技能与能力。独有的竞争优势能为企业带来更好的管理效能、营运效率与创新，还能进一步提供更多的价值和利益给客户。而企业的独特竞争优势被视为组织内部的智力资本，智力资本是以组织内的个人为基础，是由人与组织、组织与组织之间的网络关系

6、与组织层次的结构程序和系统，转换成为对于组织的无形能力，使组织能够产生创新和绩效。此外，智力资本为企业创造竞争优势的所有一切知识、能力，且其形成与蓄积具有动态的特质。因此，企业拥有更丰富的锊力资本将会有更多独特的竞争优势，当企业拥有较多的独特竞争优势，会有达到较高的新产品开发绩效H标。(二)人力资本对新产品开发绩效具有正向影响Saratoga(1999)顾问公司在其针对600家公司所做的一个为期四年的研究发现，人力资本管理成效良好的企业，其财务缋效表现亦佳。根据WatsonWyattWorldwide(2004)针对北美的企业

7、所做的一项调查发现，人力资本管理或是人员管理实务的三十个重要实务，明显的将企业的股价提升30%。由此可见人力资木的功效与股东价值之间的关联性。企业的利润主要来自于人力资木。一间公司招聘冇能力的员工和经验丰富的经理人是因为这些个体可以充分运用其技能和能力，以至于能产生较高的新产品开发缋效。当企业拥有更多创新能力的人力资本越可能创造更多的新产品，例如时尚企业内有创造力的设计团队容懂得利用本身的专业技能与知识，从身边取得各种创作的灵感来源:不同文化的服饰、建筑风格以及各种植物与动物的颜色与形状，亦或从公司既有产品线的图案当作创作的来

8、源，进而推出改良的新产品或现有产品线的延伸新产品。人力资本的累积将决定团队缋效，而好的员工素质能有较高的创新缋效。高阶经理的经验、专业技能、创造力、管理能力和专长以及新产品幵发项目的领导者和员工等人力资本对于新产品开发将有正面的影响。因此，在迅速变迁的外在环境下，人力资本对新