企业高层管理者社会责任取向影响因素研究

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1、企业高层管理者社会责任取向影响因素研究关键词：社会责任取向；高层管理者；个人特征；企业特征摘要：前人研究成果表明，个人及企业特征因素会对高层管理者社会责任取向产生影响。而根据我国企业的相关问卷调查数据进行分析，发现不同的特征因素对高层管理者社会责任取向产生的影响也不同：（1）高层管理者的年龄、所处企业的规模及地理位置均对其企业社会责任取向产生显著影响；（2）高层管理者的性别及受教育水平、所处企业的性质对其企业社会责任取向的影响却并不显著。中图分类号：F272.9文献标志码：A文章编号：1009-4474（2012）06-0063-08一、引言随着各国经济的迅速发展，企业在创造财富的同时，对

2、社会的影响愈加广泛。企业履行社会责任与否，以及履行效果如何也成为大众关注的焦点之一。波斯特等人认为，作为企业主要的决策者，企业领导者有更多的机会为企业确定伦理的基调，且企业管理者尤其是高层管理者所持的价值观，会为企业的其他人员确立榜样〔1〕。一方面，高层管理者个人价值观不仅会受到其性别、年龄、教育水平等个人特质因素的影响；另一方面，作为社会与企业的一份子，又会受到来自企业等多方面因素的影响，如企业的性质、企业所处的地理位置等。本文在问卷调查的基础上，实证分析个人特征因素、企业特征因素对我国企业高层管理者企业社会责任取向的影响，以明确其中的关键因素，进而为培养富有社会责任意识的企业家提供理论

3、基础和针对性建议。二、文献綠述企业社会责任取向(CorporateSocialResponsibilityOrientation,CSRO),是指个体对组织的经济、法律、伦理和慈善责任行为的整体态度(2)oAupperle等人验证了Carrol关于企业社会责任的四个维度结构，通过因子分析，他们发现经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任是按照4：3：2：1的比重存在的，并将其划分为经济责任取向和社会关心取向两个维度〔3)。而回顾国内外学者关于企业社会责任取向的研究成果，这些影响因素包括：企业高层管理者的性别、年龄、教育水平等个人特征因素和企业规模、性质、所在地等企业特征因素。(一)个人特征因

4、素1.性别因素的影响国内外众多学者对性别因素的影响做了大量实证研究。(1)性别对CSRO有显著的影响。Ford&Richardson研究发现女性比男性更倾向于符合伦理的行为方式〔4)。IbrahimN.A&AngelidisJohnP.在对董事会成员性别与其社会责任取向的关系调查中发现，女董事更倾向于慈善责任，男董事更关注经济责任，而在法律和伦理责任方面，性别没有显著差异〔5）。Kraft&Singhapakdi认为，在决定组织绩效时，女性更认同社会责任起着十分重要的作用〔6）。Burton&Hegaerty认为女性更加重视经济责任，而非经济责任相对不重要〔2）。杨帆等人在前人研究成果的基

5、础上做进一步研究，发现女性比男性更加明显地倾向于伦理责任〔7）。（2）性别对CSRO无显著影响。McCuddy&Peery对171名大学生做了关于伦理信念的性别差异研究，结果显示并无性别差异〔8）。Burton,Farh&Hegarty在此基础上发现香港大学生在社会责任取向方面也不存在明显的性别差异〔9）。晁刚、袁品、段文基于大学生样本，认为高校学生的企业社会责任取向无显著的性别差异〔10〕。陈汉辉在其基础上，提出了更加具体的观点：他指出男女性别差异在社会责任取向上没有显著的差异，女性较男性略微看重慈善责任〔11〕。颜蓉企业高层管理者社会责任取向影响因素分析以上研究结果显示：持显著差异观点

6、的研究者普遍认为，女性更倾向伦理、慈善责任，男性则更倾向于经济责任；而在持性别无关论的研究者中，在慈善责任、法律责任、伦理责任等方面都不存在显著的性别差异。1.个人信仰和道德水平的影响在个人信仰方面，国外学者有较多的研究，他们发现个人信仰对企业管理者的态度和行为有显著的影响。Singhapakdet等人以美国市场营锱协会成员为研究样本，发现每个人的信仰度不同，信仰度越高的人对伦理问题的感知和解决能力越高〔12〕。IbrahimN.A&AngelidisJohnP.基于前期研究和新的样本数据，证实了学生的信仰与他们对企业社会责任的经济和伦理责任的态度有显著关系〔13〕。JohnAngelid

7、is,NabilIbrahim通过问卷分析发现，信仰度高的学生比信仰度低的学生在经济责任取向上更低，而在伦理责任上更高〔14）。国内关于个人信仰和道德水平的研究较少，起步也较晚。其中有代表性的有：陈汉辉证实道德水平高者更看重法律责任，更不看重慈善责任〔11）。1.年龄因素的影响管理者的年龄越大，越愿意承担社会责任。这一观点似乎被普遍接受。CarlssonG&KarlssonK和Trevino研究结论表明，高层管理者年龄越