宁德市民营企业社会责任取向及其影响因素研究

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1、宁德市民营企业社会责任取向及其影响因素研究[摘　要]企业社会责任能增强企业竞争优势，促进企业持续健康发展。随着国内经济的不断发展，企业的社会责任取向越来越受到社会的重视，建立科学的社会责任取向是践行科学发展观、建立和谐社会的体现。本文以宁德市民营企业为研究对象，通过实地调查，列出了宁德市民营企业社会责任取向的现状，并分析了它的影响因素。此外，还提出了改善宁德市民营企业社会责任取向的建议，为宁德市民营企业社会责任取向的科学发展提供参考。[关键词]民营企业　社会责任取向　影响因素企业社会责任是指企业对包括股东在内的利益相关者的综合社会契约责任。它包括经济责任、法律责任、伦理责任和

2、慈善责任在内的所有责任。而管理人员可以根据自己所选择的责任领域来操作，因此对于这些责任的基本取向非常重要。这个基本取向就叫做企业社会责任取向。近年来，我国的学者对社会责任的影响因素进行了相应的研究，但没有进行本土化研究。本文宁德市民营企业社会责任取向调查问卷的设计将从企业社会责任四个维度展开，立足本土化研究，分析现状归纳总结出企业社会责任取向的主要影响因素。7一、宁德市民营企业社会责任取向现状2012年宁德市民营企业共有56584户，占福建省GDP的9.4%。近年来宁德市民营企业社会责任取向发生了积极的变化，但仍然在误区。此次调查从2012年3月初至3月中旬，分为市区、郊区和

3、县级地区三个层次，共发放问卷131份，最终回收117份，有效问卷98份。其中，其中44%左右的问卷集中在制造业，共有43家；其次是房地产和建筑业，共27家，占28%；其余行业均在10%以下。此外接受访谈的相关政府部门及机构有屏南县税务局，屏南县发展计划局，东桥民营企业家协会，蕉城区环保局，宁德制造业协会等。通过对数据进行归纳处理，宁德市民营企业在经济、法律、伦理、慈善的取向即“四取向”表现上有较大的不同。四取向全有的只有11家，占被调查企业的1.22%，大部分民营企业只重视其中的两个或三个社会责任取向，所占的比例分别为39.80%、34.69%（见表1）。没有发布过社会责任报

4、告有52家，约占调查企业的53.06%，说明宁德市民营企业对社会责任取向的重视程度不高。52.6%的企业认为建立社会责任取向，履行社会责任将会增加成本，带来财务负担，减少企业的利润。二、宁德市民营企业社会责任取向存在的问题1.经济责任取向方面存在问题。7此次调查发现部分民营企业为追求经济利益忽视其社会责任，主要表现在：首先，质量问题。宁德市场上存在大量假冒伪劣、以次充好的产品。2010年宁德市产品质量定期监督抽查显示，一些产品的合格率不足70％。在这次走访调查中，54.08%的企业未提供合格的产品，损害了大众的权益（见表2）；其次，广告宣传失真。此次调查发现，56.12%的民

5、营企业宣传的产品并不真实（见表3），误导购买者，从中获利；最后，不少民营企业走的是高能耗、高污染的发展模式，获取廉价的高额利润，如屏南碧泉生产的一次性竹杯。2.法律责任取向方面存在的问题。首先，合同问题。76家企业与员工签订劳动合同，但当员工在遇到如职业病、欠薪等问题，46.3%的企业没有履行合同规定的义务。其次，对员工保障力度不足。员工医疗、失业、养老保险和住房公积金即“四金”差异明显，提供“四金”占7.14%（见表4）；员工福利的类型比例不均，提供养老保险占88.42%；提供医疗保险占76.19%，而住房公积金与其他福利所占比例不到10%（见表5）。最后，工时和加班问题。

6、在被调查的企业中，52家企业每周加班不超过12小时占52.06%；17家企业每周加班超过12小时占17.35%，46.12%的企业没有加班补助。3.伦理责任取向方面存在的问题。7通过访谈了解，相当一部分民营企业认为在生产经营过程中没有违反法律法规，违反伦理道德是可以的。其一，未按时缴纳税款和贷款利息的程度高。按时支付利息的只有11家，占11.22%（见表6）；按时缴纳税款所占的比例为13.27%，而大部分企业均是偶尔未按时缴纳（见表7）。其二，生态问题未引起重视。在被调查的企业中，只有9家企业致力于绿色环保无污染生产经营，占9.18%。46.31%的企业未处理废料、废气，这些

7、均体现了宁德市企业环境保护责任取向不高。4.慈善责任取向方面存在的问题。在被调查的企业中39家企业未参加过公益捐款，占39.80%，25.13%的企业未对社区进行过捐款或其他捐款活动，甚至搞“空头捐款”。通过访谈了解其误区主要表现在：其一，树立慈善责任取向是一种形式；其二，参加慈善活动是“面子工程”；其三，树立慈善责任取向是大企业的事，与中小企业无关。三、宁德市民营企业社会责任取向的影响因素分析通过对宁德市民营企业社会责任取向调查研究以及进一步的走访调查，发现了影响宁德市民营企业社会责任的主要因素有管理