肾脏内科疾病护理风险因素分析与风险管理的效果评价

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1、肾脏内科疾病护理风险因素分析与风险管理的效果评价(江苏省阜宁县人民医院江苏阜宁224400)【摘要】目的：探究肾脏内科疾病护理风险因素与应用护理风险管理的效果。方法：对肾脏内科护理风险因素进行分析、制定风险护理防范措施、实施风险防范管理对比护理风险管理前后患者的满意度。结果：实施风险护理管理后患者十分满意的概率为66.67%,患者满意的概率为25.00%,患者满意度一般的概率为5.83%、患者不满意的概率为1.67%,患者十分不满意的概率为0.83%、患者总满意率为97.50%.与实施风险护理前相比、差异A有统计学意义(P<0.05)。结论:加强肾脏内科护理风险管

2、理，可以有效的减少护理风险事件的发生、进而可以提升患者的满意度。【关键词】肾脏内科疾病；护理风险；风险管理【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2016)27-0228-02护理风险是指护理过程中可以导致患者出现伤残的不确定因素。护理风险水平较高、存在不确定性，并且护理风险对患者的身心健康存在巨大的影响［1］。因此，护理人员应该提高风险防范意识，制定风险防范措施，以便可以科学的实施护理风险管理。1.资料与方法1.1一般资料选取2014年6月〜2015年2月间某我院收治的120例肾脏内科患者作为研究对象。所有患者中，男性50例，女性70例，

3、年龄20〜76岁，平均年龄为(59.2&plUSmn;2.2)岁。患者病种包括红斑狼疮、尿毒症、急性中毒和慢性肾脏病等。1.2方法1.2.1研究方法针对肾脏内科容易发生的护理风险，对护理风险进行评估和防范，以便制定科学合理的护理风险管理。1.2.2护理风险因素评估护理风险因素主要表现在患者因素和医源性因素两个方面。在患者方面：患者可能由于经济因素而产生悲观的情绪，严重时甚至出现自杀现象；患者可能由于高龄和高血压等因素导致意外现象发生，例如肾脏功能不全患者和糖尿病肾病患者的感染率较高;患者肾脏受损容易引发并发症，导致护理风险加人，例如透析患者容易出现心律失常和心脏骤停等症

4、状，其死亡率提升50倍以上。在医源性因素方面：病房安全措施不到位；护理人力不足；护理人员专业素质不到位;护理人员缺乏责任心。1.3观察指标通过问卷调查的方式对120例患者发放问卷，调查患者对护理的满意度，调査问卷的冇效冋收率为100%。1.4疗效判定根据《临床医药实践》制定疗效判定标准:①十分满意：患者对心理、健康和生活护理方面均感到十分满意。②满意：患者对心理、健康和生活护理方面均感到满意。③一般：患者对心理、健康和生活护理方面均感觉•一般。④不满意:患者对心理、健康和生活护理方面均感到不满意。⑤十分不满意：患者对心理、健康和生活护理方面均感到十分不满意。总满意率=（

5、①+②+③）/（①+②+③+④+⑤）*100%。1.5统计学处理本次研究当中的所有数据均采用SPSS17.0统计软件进行处理，计数资料采用率（％）表示，P<0.05,表示差异具有统计学意义。1.患者对实施风险管理前后满意度比较实施风险护理管理后患者十分满意的概率为66.67%,患者满意的概率为25%,患者满意度一般的概率为5.83%,患者不满意的概率为1.67%,患者十分不满意的概率为0.83%,患者总满意率为97.50%.与实施风险护理前相比，差异具奋统计学意义(P<0.05)。1.讨论护理工作存在一系列的风险，护士人员应该对风险作出评估，以便可以制定合理

6、的方案来预防护理风险。具体措施主要体现在以下几个方面：3.1加强与患者的沟通部分肾病患者可能由于经济因素而产生悲观的情绪，不利于患者的治疗。在这种情况下，护理人员应该给予患者悉心的关怀，解答患者的疑虑，并且要开导患者。只有保证患者的心理健康，才可以提高患者的康复效率。3.2完善管理机制在护理工作中，护士人员应该积极转变自身护理观念，要对风险进行评估,以便可以合理的预防护理风险。例如针对肾病患者容易引发并发症的问题，护理人员可以加大监察力度，进而可以保证患者在出现异常状况时，能够及吋的采取救治措施。3.3合理配置人员并且加强素质培训为了更好的预防护理风险，需要合理的配置护

7、理人员岗位。例如在午休和晚间应该增加值班人员，可以避免出现突发情况的忙乱现象。另外，要定期对护理人员进行培训，提高护理人员的专业素质和职业道德素质。以便可以更好的对护理风险进行防范。在本次研究中。实施风险护理管理后患者十分满意的概率为66.67%,患者满意的概率为25.00%,患者满意度一般的概率为5.83%,患者不满意的概率为1.67%患者十分不满意的概率为0.83%,患者总满意率为97.50%。与实施风险护理前相比，差异具有统计学意义(P<0.05)。由此可见，护理风险管理可以有效的提升患者的满意程度。综上所述，应用护理风险管理