影响护理安全的原因分析及其对策

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1、影响护理安全的原因分析及其对策刘萍萍(贵州省福泉布龙昌镇卫牛.院550506)【摘要】目的：分析临床护理活动过程中常见的护理安全问题。方法:从护理人员、管理者等方面进行分析，找出常见的不安全因素，并提出防范措施。结果:增强安全意识后，护理安全问题受到大家的重视。结论:只有人人参与管理，实现真正的安全护理，最终提高护理质量。【关键词】护理安全防范措施【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165(2015)13-0399-01护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和制度允许范围以外的心理、机体结构和

2、功能上的障碍和死亡［1］。护理安全管理以创建安全的工作场所为目的，主动地实施一系列与安全相关的各种行为措施与工作程序。加强护理安全管理，最大限度地防止护理纠纷、差错及事故的发生，对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。1、护理安全存在问题分析1.1管理制度不完善制度不健全，执行力度不够，管理措施不到位是医院目前筲遍存在的问题。有的医院没有编制护理安全质量管理文件，没有建立规范化安全管理平台；有的虽然建立了一系列的规章制度，但没有健全的管理组织进行监督，导致规章制度形同虚设。1.2上级对下级的监控缺乏力度对潜在的

3、不安全因素缺乏预见性，没有定期召开全体护士会,对护理过程进行分析，总结，识别安全管理的重要环节。没有制定常见急症抢救流程，工作环节流程，应急预案流程，服务规范用语以及科室护理质量控制标准等，使护士在日常护理工作中缺乏有章可循，随意性较大，存在安全隐患。1.3对护士教育培训不重视主要表现在仅注重护士的工作完成而忽视护士的在职培训提高，对护士的业务培训不到位，职业道德教育薄弱，管理监督不得力等。当前护理专业的发展对护理人员的素质和数量的要求较高，如果不能及吋根据专业技术发展的情况进行调整，找不到有效的途径提高人员素质，这些方面

4、因素对护理安全的影响将越来越显著。1.4护士的法律意识淡漠，风险防范意识不强护理人员不清楚护患双方的权利和义务，没有重视并履行告知义务，忽视告知患者可能发生的风险，或者护理记录书写不及吋，不完善、不准确等导致原始法律依据缺陷，留下安全隐患。护士队伍年轻化，专、11＜理论知识薄弱、操作技能不熟练，应变能力不足，因此识别和防范风险能力明显欠缺。1.5未严格执行规章制度及操作规程部分护士在工作中存在侥幸心理，随意简化工作流程。最常见的是査对制度不严格，造成处理医嘱错误、输错液、发错药、抽错血等；交接班制度不严格，导致护士不了解患

5、者病情及治疗，病情变化不能及吋发现，延误了治疗等。因此，护理工作中要严格执行规章制度及操作规程，违反规章制度及操作规程是导致护理不良事件发生的主要原因［2］。1.6护士人力资源配置不足护理人员缺编，护理工作量大，尤其是节假日、中午、晚间等人员减少时段，要在一定的吋间内完成较多的工作，护士精神紧张，身心疲惫，是构成护理工作不安全的重要原因。2、护理安全管理方法2.1健全护理规章制度依据卫生部颁发的医院评审细则要求，结合本院实际，修订护理工作制度。围绕患者十大安全0标，对可能发生护理安全隐患的高危环节进行重点关注，制定并完善相

6、应的护理工作制度和流程，如防跌倒、防坠床管理，压疮管理，患者转科交接登记，手术患者交接登记等。要求人人知晓，进行培训及考核，并在实际运用中及吋搜集反馈意见，不断完善和补充。2.2加强护士培训2.2.1护理专业理论知识培训护理部制定培训计划及相应的考核细则，科室每月开展业务学d、护理查房、每周晨会提问；护理部每季度组织全院护理业务学习、护理查房，提高各科室专科理论水平，每6个月对护理人员的基础知识、基本理论进行考核，要求达到人人过关。2.2.2护理操作培训护理部制定培训计划，每季度完成两项护理操作培训，采取先培训后练习、再考

7、核，要求达到人人过关。制定奖罚措施，充分调动护士学习的积极性，营造良好的学习氛围。2.2.3法律法规知识培训组织护士学习《护士条例》、护理核心制度、医院感染控制、护理文件书写，医疗事故处理条例等法律法规知识，使护理人员正确认识护患双方的权力和义务，加强风险意识和法律意识，规范护理行为，让护士意识到遵守规章制度，遵守护理规范是对自己和患者的保护，养成自觉遵守的4惯。2.3优化护理人力资源管理结合医院护理人力资源不足的现状，医院领导高度重视，并重点从以下两方面加大对护理人力的支持。2.3.1补充护士人数，保证了护理人员数量，科

8、室进行了弹性排班，重点是满足节假日、中午、晚间等重点时段的人员补充，减少护理人员的忙乱，保证护理安全。2.3.2引进先进的后勤管理机构，实行后勤整体外包，使护理人员可以从非护理工作中解脱出来，例如标本送检，药品配送，患者转运，陪检等工作全部由后勤服务公司负责。真正实现了把时间还给护士，把护士还给患者，大