临床护士压力及其应对方式

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1、临床护士压力及其应对方式张晓琼(四川省人民医院儿科四川成都610072)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)01-0258-01随着科技的迅猛发达，人类社会的飞跃式进步，人类对健康的需求不断增大，与之相对应的对医疗服务的要求也随之增高。护士，这一在临床治疗上有着举足轻重影响力的群体，她们肩上的责任也更加重大，护士面临的压力也逐渐增大。关注护士压力，缓解护士压力是提高护理质量的有效措施，对此，就这一问题提出自己的看法。1压力来源1.1工作因素众所周知，护理行业具有工作繁忙，任务重，危险性大的职业特点，众多突发

2、应急事件也会对护上在心理上存在一定影响。更有甚者，在某些科室如肿瘤科，ICU等科室兵有液体多，治疗多，平日木职业务繁重的特点，而今强调的人文关怀则更要求护士多关心病人，多与病人交流，时间的冲突造成护士压力增大。临床上护士被利器所伤的报道不断增多，护士因此被传染上艾滋，乙肝，梅毒的报道也不在少数。护理行业职业因素带来的危险不容小觑，护士压力明显增大。医学是个不断发展的行业，医学知识的变化日新月异，终身学习对医务人员尤其重要，护士除了繁忙的工作还要不断汲取医学新知识，很多人感觉到力不从心，尤其是低年资护士，缺少工作成就感，同时还面对繁重的学习压力，心理压

3、力陡然增大。1.2家庭因素因为护理行业的特殊性，护士工作三班倒，不能按吋上下班，不能周末连休，不能很好的照顾家庭导致护士对家庭奋深深地愧疚歉意感。正确的处理家庭和工作关系是护士面临的又一难题，家庭关系和睦才能不至于影响工作，护士则要面临家庭与工作双压力。1.3社会因素护理工作十分辛苦已成为共识，这造成许多人对护士的行业不太认可,也包括部分护士自身也不认可，认为护理是份“伺候人”的苦差事，加之护士在工作中经常成为患者的“出气筒”，病人殴打辱骂护士的事件常有发生，无形中增大了护士的精神压力。2应对措施2.1管理阶层加强对护士的重视医院管理层，护理部及各个

4、科护士长应加强对临床护士的重视，注重对病人人文关怀吋也要注重对护士的人文关怀，了解护士工作中存在的难题，深入临床一线，多开展护理压力调研活动，帮助护士解决难题，使护士在工作中有归属感，同吋实行公正公平公开的考核制度，灵活的工资发放制度，充分调动护士的积极性，鼓励护士将热情投身到护理工作中。2.2学会自身减压护士也应该学会自身减压，选择适合自己的活动，如旅行，音乐，游泳等适当缓解情绪，发泄缓解工作中的压力，积极参加医院内医院外组织的减压培训课或培训活动，同时也要正确看待压力，压力也是动力的源泉，积极学习新知识充实自己，完善自己，在护理操作技术,护理理论

5、两方面争做合格的优秀护士。2.3加强法律知识社会的进步促使更多的人拿起法律武器捍卫自己的权利，《医疗事故管理条例》的出台更是要求护士规范自己的行为。与此向吋，护士应该学习更多的法律知识，熟悉日常工作中自己应为哪些行为负法律责任，熟记发生医疗纠纷吋处理的正确程序，做到在医疗上理不亏，平时注重保留对自己有力的证据，学会保护自己。2.4动员社会阶层关注护士采用合理方式积极动员全社会，国家卫生部，社会媒体增强对护士的关注，新闻媒体更应站在公正公平的角度报道相关医疗事故，动员全社会给予护理人更多的关爱，使护士在工作中找到成就感，找到工作的意义，人生的真谛，勇敢

6、担负起自己肩上的责任，找到自己身为医务人员的使命感，实现自己人生的价值，找到实行自己人生的意义。满足其心里，精神需求，给予护士更多关爱,促进护理事业的发展。近年来，护士因为压力大辞职的事件时有发生，护理界优秀人才的流失在不断增加，减少护士压力，留住护理人才，是护理事业发展的重要途径之一。