临床护士如何应对压力

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1、临床护士如何应对压力【关键词】护士；应对；压力　　护理工作是医疗工作的重要组成部分，护理质量的好坏直接影响到医疗水平的高低。随着医学的发展，护理工作范围正在逐步扩大，内容逐渐加深，服务质量要求越来越高，临床护士承受压力越来越大。如：社会地位偏低；职业风险高；心里负荷过重；领导重视不够；环境压力；复杂的人际关系；自我追求受限；出现职业倦怠现象，严重影响护理事业的发展，应该引起高度重视。并要采取积极地相应措施，保证护理事业的持续发展。　　1面对的压力　　1.1社会偏见社会有些人缺乏医学方面的知识，他们认为医生比护

2、士强，医生普遍受到社会尊重和承认。而护士则被认为是医生的助手和被领导者。因此，病人康复要归功于医生，重医轻护已成为社会共识。患者一旦对医院不满，便将护士作为发泄对象，护士只能忍辱负重，使其感到一种伤心和无奈。护士常年累月繁重的工作得不到应有的承认和回报。职称评定不合理，报酬分配不平等现状。医护收入相差甚远，使护士的身心形成疲劳和倦怠现象。　　1.2医院管理重视不够某些医院领导和医生重医轻护，他们认为：医院的创收主要于医生。因此，在绩效分配上，医生的收入要远远高于护士。，护士缺编现象非常严重，高薪聘医生低薪聘护

3、士，使护士怀疑自己的价值，在人际交往中不愿谈及自己的职业。　　1.3工作压力大，心理负荷过重护士除了要做好护理工作外，还要处理复杂的人际关系，满足病人的各种需要。技术更新整体护理，优质护理服务，新仪器新设备的广泛应用，使护士的工作量急剧上升。服务质量越来越高，不断地专业考试，长期及频繁的倒夜班，扰乱了人体的生理节律，导致睡眠质量不好，体力不足，随着年龄的增长，临床护士常感到头痛，腰酸背疼，身心疲惫。基层医院或条件稍差一点的医院，老护士一直工作在临床第一线，力不从心。随着医疗机构竞争的引进，高强度的工作、高水准

4、的要求、服务满意度的考评、职业岗位的定聘、患者对医疗法规的认知度提高、经济效益的社会效益的考核以及患者对住院环境过多挑剔、医生对护士配合的过分要求，使护士心理能量被过多消耗，常产生悲观情绪，盼望早日脱离临床护理工作。　　1.4职业的风险性护理工作担负着救死扶伤的重要职责，随着法律知识的普及，病人自我保护意识在增强。医疗纠纷日益增多，护士工作繁琐，与患者接触最多，工作中稍有闪失就会造成不可估量的后果。护士必须承担相应的法律责任。职业的高风险，使护士长期处于精神紧张状态，过度的精神压力会引起护理职业疲惫，使护理质

5、量降低。　　1.5环境压力医院即是一个社会学，技术学、生物学和心理学的复杂体，同时也是充满焦虑、变化、竞争、沟通障碍的场所，这种环境带来很多不良的刺激如细菌病毒的感染、传染病、放射线的危险、化疗药物对自身影响，不良的噪音和不适气味的刺激，高标准的卫生条件，超重的工作负荷，不被重视的社会现象，这些都是护士不得不面对的环境问题。　　1.6自我追求受限护士进修、深造、提拔机会要比医生少的多，以前学到的知识得不到更新与补充。对护理行业的新技术，新的发展动向了解的少，高年资护士存在职业无成就感，自我实现受限，对职业的认

6、知度降低，影响了护士个人能力的发挥。　　1.7复杂的人际关系因为职业的特殊性，护士面对的是年龄、心理、文化、教育等素质不同病人。面对病人的情绪变化，如愤怒、恐惧、悲伤等，而护士却没有选择的余地，只有全身心投入，面带微笑，忍受委屈。　　2应对措施　　2.1加强宣传护理工作的重要性社会偏见和护士职业倦怠现象，党和国家高度重视，发达国家对护士的工作压力问题开始立法，并出台相关的政策和法规来保护护士的权益，维护护士的身心健康。社会要加大对护理工作的宣传力度，通过电视广播、书刊、X络等媒体，宣传护理工作好人好事。俗话说

7、：三分治、七分养。护理工作是医疗卫生工作中不可分割的一部分，护理工作的好坏直接影响到患者的身心健康。　　2.2领导重视，医护并重医院管理者应充分了解临床护理工作精神压力的及程度，给予护士更多的支持和关爱，积极采取措施，有针对性地缓解压力，减轻护士的职业倦怠，提高她们适应社会的能力。在有条件的情况下，要根据不同的职称、不同的年龄、身体状况、家庭情况来安排适合的工作岗位，提高福利待遇，并创造良好的工作环境，为护士多提供继续深造培训及晋升的机会。充分调动她们的积极性，要医护并重，教育好职业道德和行为规范较差的医护人

8、员，提高他（她）们的素质，积极开展新业务和新科研工作，全心全意为患者服务。　　2.3加强自我保护和自身修养，提高适应环境的能力人类生存，社会发展是千变万化的，生物学的基本原则是：适者生存。首先要做好自我防护，工作中严格执行无菌技术操作，按隔离要求处理好传染性和非传染性的各种排泄物，减少自身感染。对不良的噪音刺激，不适的气味，化疗药物，放射线等要进行科学地防范。　　2.4坚持学习端正工作态度防范医疗纠