《供应链协调》ppt课件

《《供应链协调》ppt课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第五章供应链的协调2顾客服务战略供应链协调供应链集成网络设计信息技术运输管理库存管理供应链失调及牛鞭效应供应链协调的障碍因素和管理杠杆目标不一致问题的协调辅助活动3学习目标：描述供应链协调、牛鞭效应及其对绩效的影响明确牛鞭效应产生的原因和供应链协调的障碍因素讨论有助于实现供应链协调的管理杠杆描述促进供应链战略合作伙伴关系和信任机制的措施4主要内容5.1供应链失调及其牛鞭效应5.2供应链协调的障碍因素和管理杠杆5.3目标不一致问题的协调55.1供应链失调及其牛鞭效应5.1.1供应链失调的原因5.1.2牛鞭效应及其分析5.1.3供应链失调对经营业绩的影响65.1.1供应链失

2、调的原因由于供应链不同环节的目标互相冲突或供应链受到的不确定性因素的影响。供应链失调目标不一致不确定性图8-17目标不一致问题将在第三节中讨论，本节先讨论不确定性因素。在供应链中存在大量的不确定性，这些不确定性主要来源于：供应商供货的不确定性生产过程的不确定性客户需求的不确定性8多种多样的不确定性会对供应链产生巨大的影响。即使一条供应链已经被很好地整合，如果不对不确定性加以处理和防范，也会导致利润下降。因此，针对不确定性的对策是很重要的，本书已在前面几章中从供应链具体运作的各个方面讨论了解决对策。9供应链失调的结果就会导致牛鞭效应，或称“长鞭效应”，即供应链的需求波动放

3、大效应。牛鞭效应的量化表述为：向供应商订单量的需求波动（方差）要大于向最终消费者销售量的波动（方差），并且这种波动沿着供应链向上游不断扩大。（BullwhipEffect）5.1.2牛鞭效应及其分析10宝洁公司的尿布供应链上的牛鞭效应零售商对顾客的销量零售商对批发商的订单批发商对制造商的订单制造商对供应商的订单11牛鞭效应的衡量沿着供应链上游移动，需求变动程度不断增大的现象VAR(D)1，VAR(Q2)/VAR(Q1)>1，VAR(Q3)/VAR(Q2)>1结果在整个供应链中有大量的库存上级的

4、库存大于下级的库存12二、牛鞭效应的原因库存管理和需求预测的方法库存控制的方法：最大-最小库存法预测总是不准确的，更何况用下一级的订单量来预测需求提前期提前期越长，订货量越大，供应链反应速度越慢批量订货间歇型的批量订单价格波动促销使零售商在低价时大量订购，加剧牛鞭效应经济波动与预期性订货零售商倾向在缺货期扩大订货量13三、牛鞭效应的理论基础假设零售商用(s,S)订货策略零售商用最近的p个需求来估计当期的平均需求供应商用零售商最近的p个订单数据来估计零售商的需求订货量Q的方差与需求D的方差与之比反映了牛鞭效应的大小：提前期L=0，牛鞭效应为零；提前期L越大，VAR(Q)越

5、大于VAR(D),牛鞭效应越大；抽样数据量p越小，牛鞭效应越大14四、多级信息分散的供应链的牛鞭效应每级用前级的订单的方差来确定订单量牛鞭效应为方差比VAR(Qk-1)/VAR(D)分散多级供应链的牛鞭效应与级数成指数关系级数越大，牛鞭效应也越大15五、集中需求信息对牛鞭效应的影响每一级向上一级提供订单与零售商的需求预测信息D每一级用零售商的预测D与累积的提前期来确定订货量牛鞭效应为：集中信息的供应链的牛鞭效应与总提前期成比例：16六、需求信息对多级供应链的牛鞭效应的影响分散信息的供应链：牛鞭效应与级数成指数关系集中信息的供应链牛鞭效应与级数无关，只与总提前期成比例结论

6、：集中信息能显著减少牛鞭效应，但不能消除牛鞭效应17七、牛鞭效应对供应链经营业绩的影响业绩衡量指标牛鞭效应的影响生产成本增加库存成本增加补给供货期增加运输成本增加送货进货的劳动力成本增加产品供给水平降低各种关系恶化结论：牛鞭效应对供应链的运营业绩有较大负面影响。它增加了成本，降低了反应能力，从而导致供应链利润下降。18八、减少牛鞭效应的手段管理创新有关的手段（业务流程）减少供应链的级数再造物流网络构造缩短提前期订单处理的周期生产运输提前期减少不确定性集中需求信息（在订单流上附上需求预测信息流）战略伙伴供应商管理库存降低变动性天天低价策略195.2供应链协调的障碍因素和管

7、理杠杆5.2.1供应链协调中的障碍因素5.2.2实现协调的管理杠杆205.2.1供应链协调中的障碍因素信息传递障碍（1）按照订单而不是顾客需求进行预测（2）信息无法共享运营障碍（1）大批量订购（2）补给供货期延长（3）定量配给和短缺之间的博弈定价障碍（1）批量折扣（2）价格波动行为障碍激励障碍（1）供应链职能部门或企业的局部最优化（2）销售人员激励21行为障碍行为障碍就是指引发牛鞭效应的组织内认知问题。这些问题往往与供应链构成方式及不同企业之间的沟通方式有关。可以说上面介绍的其它障碍都和行为障碍有关。一些行为障碍如下：（1）供应链的每个企