影响护理人员离职因素的调查分析及对策

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1、影响护理人员离职因素的调查分析及对策周翠风(湖北省孝感市云梦县人民医院432500)【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2013)14-0361-01【摘要】护理人员离职率高是各级医院普遍存在的现象，随着我岡社会经济发展和医院人事管理体制改革的不断深入,护理人员流失越来越严峻。流失的护理人员大多只有一定的临床经验，流失后即使以同等数量的新护士顶替其位置，也不可能很快发挥作用，影响了医院护理工作的正常开展，患者满意度下降。护理人员流失引发的一系列问题己成为影响护理学科

2、专业发展及护理质量的主要因素，如何吸引和留住护理人员，更好地发挥她们的积极性和创造性,己成为医院管理者所面临的重要问题［1］。【关键词】护士离职目前，护士的离职率高和护士短缺己成为世界问题，而我国面临更加严重的护士紧缺问题。是我岡培养的护理毕业生不够吗？据一项研究报道：我岡2003年高等护理教育毕业生超过5万人，中专护理毕业生也有5万人。在每年走向社会的毕业生不算少的情况下，为什么护士的缺口如此严重？调查结果显示,护士离职率高是普遍存在的问题。护丄•普遍存在很强的离职意愿，想离开医院或护理岗位。下面

3、就我院随机抽查150名临床护士对离职意愿的调查情况进行分析。1调查对象与方法1.1调查对象随机抽查我院临床护士150名。其中，木科护士3人，大专护士72人，中专护士75人。工作5年内的41人,10-20年的59人，20年以上的50人。1.2方法采取问卷调查的方法1.3结果工作年限在10-20年的护士离职意愿低，工作1-10年及20年以上的离职意愿高。学历越高，离职意愿越高。合同制护士离职意愿最高。2原因分析2.1护士自身因素工作年龄、学历、婚姻状况、与医院签订合同性质，合同期是护士离职意愿独立的影响

4、因素，合同期越短，护士离职意愿水平越高［2］。2.2工作环境如护士长期倒班、加班、周末或晚上上班的工作性质令许多临床护士身心疲惫，患有甲状腺功能失调、垂体瘤、神经衰弱等躯体疾病者越来越多。主要与薪酬低、管理方式及管理者与护士缺乏沟通、护理人员缺少专业实践、护士对工作中受侵害因素的感知、压力、工作班次等因素。2.3外部环境职业承诺、护士地位及外部经济吸引等。3管理对策3.1提高护士社会地位让护理人员认识到自身存在的价值，使她们积极进取。帮助护士实现自我，管理者注意提高护士的成就感。3.2隐性护理失误人

5、员的管理管理者找出隐形护理失误护士的人格类型，为改善其人格特征，科学制定防范措施。减轻护理人员心理压力。3.2发展护理教育，注重护理人才培养0前，护士的学具有盲0性和被动性,不能学以致用，她们看不到发展的方向。应尽快建立护理人才的培养、使用和管理机制，推动护理专业及自身的发展。3.3减少各种理化因素对人体所致的伤害医院应加强各种防护措施，减少对护理人员的伤害。3.4增加护士编制，减轻护士工作量呼吁政府部门关注医院的发展和群众的就医需求，增加医院入编名额。医院根据工作需要合理配置护理人员，改善护士的福

6、利待遇，尽可能的做到同工同酬，减少在编护士与合M护士的差异。管理者应宏观调控护理工作人员，使护理人员工作愉快。3.5降低护士离职意愿护士的收入、社会地位、工作满意度低，管理者应重视这些问题并采取冇效措施加以逆转。3.6提高护理管理者的管理技巧护理管理者需加强沟通技巧的学使用人性化管理模式，采用激励机制，关心护士的工作、生活、学习，满足护士合理的要求，并营造温暖、和谐的科室闭队。4小结0前，护理人员的流失现象已经非常严重，对护理人员离职意愿的调查研究，有利于护理队伍的稳定和护理质量的提高。参考文献[1

7、】刘方红.护理人员离职原因分析及对策.郧阳医学院学报(」丫MC)2008.10.27(5)：479.[2】熊洁,李小金，张小燕，等.我院近三年合同护士辞职原因分析及对策[」].中华现代护理学志,2007,4(14):1254-1256.