对员工自愿离职影响因素的分析及对策论文

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1、对员工自愿离职影响因素的分析及对策论文..毕业摘要：当今越来越多的企业员工选择自愿离职。本文从组织行为学的角度出发，从个体、群体、组织三方面对影响员工自愿离职的主要因素进行了分析，提出了对策。关键词：自愿离职；个体；群体；组织；对策随着社会经济的发展，企业员工的工作价值观发生了很大变化，主观需求日益多样化和复杂化。由于人才竞争的加剧，员工的大量流失已成为困扰企业的严峻问题。据调查，替换雇员将使企业成本升高，同时离职员工也需要花费许多精力去寻找新的工作..毕业，适应新的环境，付出的代价也不小。既然离职对企业和员工都带来许多负面影响，为什么还有许多员工选择自愿

2、离职呢？影响员工自愿离职的主要因素影响员工自愿离职的因素很多，从组织行为学的角度可以分为个体因素、群体因素和组织因素三个方面。1、个体因素。首先，个体对工作的态度有直接的影响。工作态度是指员工对工作环境方面积极的和消极的评价，它主要包括三个方面：工作满意度、工作参与和组织承诺。工作满意度是指个人对其所从事的工作的积极情感的程度。一个人的工作满意度低，对工作就可能持消极的态度，产生离职意向；工作参与测量的是一个人在心理上对工作的认同程度，工作参与程度低的员工容易发生离职现象；组织承诺是员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种状态。有研究

3、表明，组织承诺与人员流动率呈负相关关系，所以低组织承诺必然导致高人员流动率。其次，个体绩效与离职之间存在负向的联系，但绩效对离职的影响还受员工薪酬水平的调节。公平理论认为，个人不仅关心自己所获得报酬的绝对数量，也关心自己的报酬和他人报酬的关系。员工在工资等待遇上一般首先考虑自己的收入与付出比，然后和相关他人的收入与付出进行比较，如果认为不公平不合理，势必会产生离职念头。最后，个体能力也是离职意向的影响因素。当个体不足以胜任其本职工作，或个体有较强能力却不能得到充分发挥时，员工就可能产生离职意向。2、群体因素。社会成员需要依赖于某个群体来实现自己的价值。工作

4、团队的成员自愿离职与两个因素有关：群体构成和群体凝聚力。群体是由同类者构成的，这里所说的同类者就是具有共同特征的个体。有资料显示，在那些经历不同的人组成的群体中，由于群体成员之间沟通比较困难，当群体冲突越来越激烈时，群体对其成员的吸引力越来越小，他们自愿离职的可能性就越来越大。所谓群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引并愿意留在其中的程度。在完成相同的任务时，那些内部冲突较多、成员之间缺乏合作精神的群体不如那些成员协调一致、相互吸引的群体效率高。因此，凝聚力低的群体更容易使员工产生离职倾向。3、组织因素。正常的员工离职率是十分必要而且是有益的，因为它可以加快组

5、织的新陈代谢，提高工作效率。然而，如果离职率特别是关键员工的离职率超过了组织的最大期望值，则往往意味着组织核心竞争能力的丧失。组织结构在很大程度上决定了员工自愿离职率的高低，它对离职的影响通过两个方面表现出来：（1）、组织内的集权度。集权度越高，员工之间的平行沟通、上下级之间的沟通就越困难，员工的不满情绪就越难以发泄，离职率就会越高。（2）、组织的组织方式。管理层次越多，组织机构越复杂，信息越容易发生堵塞和失真，沟通就越困难，离职率也会越高。组织的规模越大，员工的安全感就越强，员工以能够进入大规模的组织而感到满足和自豪，一般不愿轻易离开组织；组织内的每一个

6、员工都有充当组织内符合其身份的某一特定角色的愿望，规模越大，机会越多，较好的内部流动性可以提高员工的工作满意度，减少离职行为。另外，薪酬水平的高低对员工的离职也有重要影响，追求更高的个人收入水平是员工择业最原始的冲动。调查结果表明，低收入的行业离职率高，个人收入水平乃是其中最重要的因素。减少员工自愿离职的主要对策1、重视员工的个体成长和职业生涯的发展。在人才竞争日益白热化的今天，企业人力资源管理的重要任务之一就是如何吸引和留住人才。员工首先是作为组织中的个体而存在的，因此企业要注重员工个体的成长，健全人才培养机制，为员工提供不断提高自身技能的学习机会，合理

7、地规划其职业生涯。在这方面可以从两方面着手。第一，在员工招聘方面，企业应该根据生产经营流程设计岗位，根据岗位的职责要求确定岗位的能力要求，据此招聘相应的人才，并用合理的薪酬和福利水平吸引人才。第二，在员工提升方面，企业要保证企业与人才之间利益关系的平衡，必须给人才发展的机遇。因为只有当员工看到自己在企业中的发展前途时，他才有动力贡献自己的最大力量，愿意与企业长期荣辱与共。2、合理利用非正式群体增强组织内的凝聚力。任何组织内都不可避免地存在一些非正式群体，这些群体中的成员由于某种共同的兴趣和爱好走到一起，他们其中会有一个核心人物对其他成员产生较大的影响力。当

8、非正式群体的目标与组织的目标不一致时就会产生冲突和矛盾，当矛盾激化