员工自愿离职问题分析及对策

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1、员工自愿离职因素分析及对策摘要内容摘要：在现今社会员工离职问题在企业中受到越来越多的重视,特别是在当今市场竞争激烈的环境下,如果出现大量员工离职问题或者核心主力员工的离职都会对企业造成较大损失。通过第一章员工自愿离职后企业的成本损失有：取得成本方面的损失，开发成本方面的损失，空位成本方面的损失，损失的生产率费用的损失，离职者对留下者造成的影响方面的损失来提出问题；通过第二章企业员工和企业方面的问题分析：低工作激励与低成就感、企业文化和员工价值取向不一致、薪酬福利不公平合理、晋升与培训不公平,低公司效

2、益与前景受限制,没有完善员工反馈机制而影响员工决定离职意向的问题原因；提出问题通过分析影响员工决定离职意向的因素原因后，第三章解决员工自愿离职的对策中:在为员工提供公平合理薪酬福利，了解员工真正的需求，给员工以公平的薪酬福利、晋升与培训的待遇。【关键词】：离职意向工作满意度自愿离职对策企业损失9目录一员工自愿离职给企业造成的损失51.1取得成本方面的损失51.2开发成本方面的损失51.3空位成本方面的损失51.4生产率费用的损失61.5离职者对留下者造成的影响6二导致员工自愿离职的问题及分析62.1

3、低工作激励与低成就感72.2企业文化和员工价值取向不一致72.3薪酬福利不公平合理72.4晋升与培训不公平72.5低公司效益与前景受限制82.6没有完善员工反馈机制8三解决员工自愿离职的对策分析93.1为员工提供公平合理的薪酬福利93.2了解员工真正的内在的需求93.3给员工以公平的晋升和发展机会93.4建立完善的职业生涯发展体系93.5改善员工的工作和生活条件103.6提高员工在工作中的参与度和成就感103.7通过建立员工反馈机制………………………………………109现今在社会大市场的背景下，劳动力

4、市场化使员工自由流动成为可能，加快了组织成员的新陈代谢，提高了人力资源配置效率。然而频繁的员工离职和核心主力员工的离职会对企业造成较大损失以及同时为企业带来许多负面影响，并且造成社会资本的浪费。因此，探讨员工自愿离职的影响因素及由此产生的组织效率缺失问题以及管理对策尤为显得重要。一员工自愿离职给企业造成的损失员工离职后给企业带来的一系列成本和代价，包括实际成本和无形成本。实际成本包括取得成本、开发成本等，无形成本包括空位成本、对其他员工精神上的影响、成熟员工到竞争对手后对企业的威胁、机会成本等。据国

5、外有关学者研究，影响其主要因素有劳动力市场的供给水平和替代的费用、投资于雇员培训的费用和离开雇员的绩效水平等。自愿离职成本是构成企业组织效率缺损的最主要因素之一，绩效层次不同的员工产生的组织效率缺损程度也不同。1.1取得成本方面的损失取得成本包括招聘成本、选拔成本、雇佣成本、就职成本等。为填补空缺，需要进行有专人做简历选拔、通知、面试、雇佣，由此带来一系列费用，包括先期的广告费用、代理费、外地公司还要有差旅费等；招聘前一般要用一些测试来了解申请者的知识、技能、能力、价值观等特征，这是费时费力的；招聘

6、时，要对应聘者进行甄选，这样也存在雇员的测试和甄选费用，包括面谈时间、测试费用、申请书与推荐书的核查费用等。高层管理者的招募需花费更多的时间和精力，有时可能还会借助猎头企业，要是这样招聘的成本会更高，因此，他们的离职也会带来更多的取得成本。1.2开发成本方面的损失是指有培训的方式使得一个员工达到胜任某个职位的技能并取得预期业绩而付出的成本。包括定向培训、正式培训和在职培训成本；聘请培训人员的成本；培训场地和场地消耗、搜集各种培训资源和材料的时间和物品费用；劳动时间损失与生产率损失；学员的薪金；给新员

7、工分配、解释工作任务，评估工作结果，要花费许多的管理时间；由于新雇员接受培训而形成的暂时的岗位空缺所带来的损失。1.3空位成本方面的损失是指员工离职后，要重新招募新的成员，但是在原来员工离职到新的员工开始工作之间存在一定的时间差的段落，在这期间由于岗位暂时空缺而发生的空岗损失。尤其那些不可替代岗位的员工的离职可能会造成某些业务的停滞，给企业带来巨大损失，高层管理人员离职后的空位成本会更高。91.4生产率费用的损失新雇员需要熟悉新工作、企业政策、惯例等，这个过程会带来损失的生产率费用，包括：被雇佣以前

8、的空缺损失；相对于有经验的老雇员来讲，他们作为新手只贡献了部分的生产率；新雇员在完全进入角色前，犯错和失误所带来的损失和浪费；合作者和主管为带动这个新雇员跟上组织速度所花费的时间，这会使他们的生产率降低；当离职者是企业中的关键性员工时，这一损失会更大。1.5离职者对留下者造成的影响离职者给留下者带来了一系列心理反应，比如会对留下者的工作满意度、组织承诺等产生影响，从而会影响他们的离职意向。某些影响力大的员工离职事件会造成群体心理动荡，减弱组织的向心力、凝聚力、动摇员工