银行业80后知识员工职业高原与离职倾向关系的实证研究

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1、独创性声明本人声明，所呈交的论文是本人在导师指导下进行的分析工作及取得的分析成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的分析成果，也不包含为获得武汉理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本分析所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。签名：日期：学位论文使用授权书本人完全了解武汉理工大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权武汉理工大学可以将本学位论文的全部内容编入有关数据库进行检索，可以采用

2、影印、缩印或其他复制手段保存或汇编本学位论文。同时授权经武汉理工大学认可的国家有关机构或论文数据库使用或收录本学位论文，并向社会公众提供信息服务。（保密的论文在解密后应遵守此规定）分析生（签名）：导师（签名）：日期摘要本文通过发放调查问卷获得样本数据，并运用SPSS17.0和AMOS17.0对相关变量进行探索性因子分析和验证性因子分析，分析结果表明：银行业80后知识员工职业高原可分为结构高原、内容高原和生活高原三个维度；离职倾向和感知机会均为单一维度；企业内部员工援助计划（EAP）分为工作援助和生活援助两个维度。由描述性统计分析得：银行业80后知识员工的结构高原

3、、生活高原、离职倾向程度较低，内容高原程度适中，总体说来这类职业群体的职业高原和离职倾向处在可控范围内；银行对员工援助计划的实施程度处于中等偏上水平，且工作援助比生活援助的实施程度较高；员工感知机会高于临界值3，外界可提供的工作机会较多。由人口统计学变量对职业高原影响差异性检验得：性别不同的银行业80后知识员工对结构高原和生活高原的影响差异不大，但是对内容高原影响的差异性显著。同时，在结构高原和内容高原维度上，男性的职业高原现象表现更明显；在生活高原维度上，女性比男性更易表现出生活高原状态；不同年龄的80后知识员工只对整体职业高原和结构高原的影响存在显著性差异，

4、并且30-34岁员工结构高原显著高于其它年龄区间，30-34岁员工内容高原显著高于27-29岁员工；不同学历水平的80后知识员工对整体职业高原和内容高原影响的差异性显著，且本科学历员工的整体职业高原和内容高原显著高于博士学历员工，本科学历员工的生活高原显著高于硕士学历员工；不同工作年限、职位的80后知识员工对职业高原及其维度的影响差异不显著。由结构方程和层次回归分析建模得：银行业80后知识员工职业高原及其各维度对离职倾向存在显著的正向影响；80后知识员工感知机会在结构高原、生活高原对离职倾向的影响中起到正向调节的作用，即员工感知机会越高，结构高原和生活高原对离职

5、倾向的影响越强；工作援助、生活援助与离职倾向显著负相关，工作援助与职业高原各维度存在显著负相关，并且职业高原及其各维度部分中介于工作援助和离职倾向。本文探讨了职业高原、离职倾向、员工援助计划和感知机会四个变量之间的关联性，从个人层面和组织层面提出用以预防或克服职业高原，减少离职倾向和降低离职率的管理措施。关键词：银行业，80后知识员工，职业高原，离职倾向，感知机会，EAPIAbstractInthisthesis,thedataiscollectedthroughquestionnaire,andspss17.0and amos17.0areusedforexp

6、loratoryfactoranalysisandconfirmatoryfactoranalysis. TheresultsshowthatthecareerplateauofBank80’sknowledgestaffaredividedinto fourdimensions,includingstructuralplateau,contentplateauandlifeplateau; turnoverintentionandperceivedopportunityaresingledimension;Employee AssistanceProgram,

7、EAPforshort,isdividedintotwodimensions,includingwork assistanceandlifeassistance.Theresultsofstatisticalanalysisshowthatthestructuralplateau,contentplateau andturnoverintentionofbank80’sknowledgestaffareinthelowdegree.Generally speaking,thecareerplateauandturnoverintentionofthiskindo

8、fprofessiona