it实施对传统行业绩效影响的多维度实证研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的分析工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的分析成果。对本文的分析做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数

2、据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本论文属于保密□，在_____年解密后适用本授权书。不保密□。(请在以上方框内打―√‖)学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学硕士学位论文摘要科学技术的飞速发展带来了我国经济的腾飞，其中IT技术是推动我国企业效益提升的一股重要力量。自―十一五‖规划实施以来，我国加快了各项产业的信息化改革。传统行业由于在我国国民经济中占比大，对其进行IT改造与实施非常重要。以往的分析中，不少专家和学者对信息技术或IT投资与企业绩效的关系进行了探讨，但是较少

3、分析涉及传统行业中IT实施与企业绩效的关系及其作用机制。基于此，本文以传统行业中的企业为分析对象，探究IT实施与企业绩效的关系，然后进一步深入剖析IT实施对企业绩效影响的作用机理。本文首先回顾了以往IT实施与企业绩效关系及其作用机制的相关分析，并在此基础上提出了本文的分析假设和模型，然后利用某市某大型出租车企业的记录数据作为分析样本，运用SPSS17.0统计软件进行层次回归分析，最后得出以下结论：（1）IT实施与运营效率之间存在着显著的正相关关系；（2）运营效率与企业绩效之间存在着显著的正相关关系；（3）IT实施与企业绩效之间存在着显著

4、的正相关关系，并且IT实施对企业绩效的正向影响是通过运营效率来中介的。本文对于相关理论有以下几点贡献：（1）发现传统行业中IT实施对企业绩效存在正向影响，扩展了IT实施与企业绩效关系分析相关结论的适用性；（2）发掘出运营效率是IT实施与企业绩效正向关系的中介变量，打开了传统行业中IT系统实施与企业绩效关系之间的―黑箱‖；（3）本文基于客观记录数据对IT实施与企业绩效关系及其作用机制的分析弥补了以往主观问卷分析方法的信效度缺陷。在文章最后，作者讨论了本文的分析局限，同时对相关分析领域进行了展望。关键词：IT实施企业绩效运营效率传统行业出租

5、车行业I华中科技大学硕士学位论文AbstractThedevelopmentofscienceandtechnologyhasbroughttherapiddevelopmentofeconomy.IThasbeencommittedasanimportantforcetopromotetheupgradingofChina’senterpriseefficiency.Sincetheimplementationofthe―EleventhFive-YearPlan‖,Chinahasacceleratedtheinformationr

6、eformoftheindustries.AstraditionalindustryhasalargeproportioninChina'snationaleconomy,itsITtechnologicalinnovationandimplementationisveryimportant.ManyexpertsandscholarsdiscussedtherelationshipbetweenITorITinvestmentandfirmperformanceinpreviousstudies，butfewerstudiesinvo

7、lvedtherelationshipbetweenITimplementationandenterpriseperformanceandtheirmechanismintraditionalindustry.Forthesereasons,thispaperexploredtherelationshipbetweenITimplementationandenterpriseperformanceintraditionalindustrybasedonacompanyintraditionalserviceindustry.Andthe

8、nwefurtheranalyzedthemechanismoftheimpactofITimplementationonfirmperformance.Inthispaper,first,wereview