员工基本行为规范.doc

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1、员工基本行为规范目录前言-------------------------------------------------------------------------------4一、工作态度-------------------------------------------------------------------5二、仪表仪容-------------------------------------------------------------------51、制服/工作服----------------------

2、-------------------------------------------52、衬衣---------------------------------------------------------------------------53、领带领结---------------------------------------------------------------------54、袜子------------------------------------------------------------------

3、---------65、鞋------------------------------------------------------------------------------66、名牌---------------------------------------------------------------------------67、头发---------------------------------------------------------------------------68、帽子--------------

4、-------------------------------------------------------------69、胡须---------------------------------------------------------------------------610、手、指甲--------------------------------------------------------------------611、口腔-----------------------------------------------

5、---------------------------612、身体--------------------------------------------------------------------------613、化妆--------------------------------------------------------------------------714、饰物--------------------------------------------------------------------------7三、

6、仪态、表情、言谈--------------------------------------------------------71、坐姿----------------------------------------------------------------------------72、站立----------------------------------------------------------------------------73、走路---------------------------------------

7、-------------------------------------74、表情和眼神-------------------------------------------------------------------85、仪态----------------------------------------------------------------------------86、言谈------------------------------------------------------------------------

8、----8四、接听电话---------------------------------------------------------------------9五、礼节礼貌-----------------------