社交媒体FACEBOOK对泰国年轻消费者购买决策影响分析——理智动机和情感动机的作用

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1、--2015年5月-----2-----SocialmediaFACEBOOKeffectonthe Thailandyoungconsumersofpurchase decision-RationalmotivationandEmotion motivation-----学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导 下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的 作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集 体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责

2、任由本人承担。 特此声明学位论文作者签名：年月日-----学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学 位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电 子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的 阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活 动。保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：年月日导师签名年月日-----摘要社交媒体（Soci

3、alMedia）是时下最流行的网络沟通平台，近年来有爆发式的发展，中国互联网信息中心(CNNIC)统计报告显示，2014年底我国微博客用户规模为2.49亿，网民使用率为38.4%。越来越多的人注册社交媒体帐号，使用社交媒体来发布、分享、传播信息。而社交媒体凭借迅速、便捷、开放性等特点，不仅能减少营销成本，也为企业开展营销创新活动提供了无限的机遇与可能。企业越来越看重社交媒体平台，力图从企业战略、市场营销上找出革新机会与发展对策。Facebook是当今全球最流行、用户量最多的社交媒体，2014年Facebook用户总数达到22亿人，占全球总人口1/3；在泰国，Fa

4、cebook也是最受欢迎、用户最多的社交媒体，一半的泰国人拥有Facebook帐号。许多泰国公司或中小企业都选择Facebook作为市场营销的媒介。本文以典型的社交媒体-Facebook为研究载体，运用动机理论，以泰国年轻消费者为目标市场，对Facebook用户购买行为的理智动机与情感动机的进行实证研究。本文采用采访和问卷调查的方法，收集有效问卷125份。利用SPSS20.0进行了信度分析、相关性分析和回归分析。结果支持了研究假设。研究结果显示，理智动机和情感动机越高对泰国年轻消费者的购买决策影响越大，相对于情感动机，理智动机对泰国年轻消费者的购买决策影响较大。

5、本文希望通过研究典型社交媒体Facebook对泰国年轻消费者购买决策的影响以及理智动机和情感动机对决策的差异性作用，为现代企业管理及相关营销决策提供可行性建议。关键词：社交媒体，Facebook，理智动机，情感动机，泰国年轻消费者-----I-----AbstractSocialmediaisthemostpopularonlinecommunicationplatformnowadays,ithasexplosivedevelopmentinrecentyears.AsCNNIC’sreportshows,thereare249millionweibouser

6、sinChinatilltheendof2014.Moreandmorepeopleareregisteringsocialmediaaccountandusingsocialmediatopublish,shareanddisseminateinformation.Withitsrapidness,convenienceandopenness,socialmediacannotonlyreducemarketingcosts,butalsoprovideunlimitedopportunitiesandpossibilitiesforenterprisesto

7、developinnovativemarketingactivities.Facebookisthemostpopularsocialmediawithmostusersintheworld.In2014,Facebookusershavereached2.2billion,uptoone-thirdofthetotalglobalpopulation;inThailand,Facebookisthemostpopular,mostusablesocialmedia,halfofThailandpeoplehaveFacebookaccount.ManyThai

8、smallandmedi