慈善工作专业化发展的实践与思考

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1、慈善工作专业化发展的实践与思考浙江省慈善总会秘书长：李刚2010年9月17日·焦作慈善工作专业化发展的大背景——轨迹发展阶段及其意义A．创始阶段意义：拉开现代慈善事业帷幕,慈善走向前台。B．创业阶段意义：确立地位与作用,慈善里程碑C．创新阶段意义：凸显慈善的社会价值,慈善文化巨大推动。标志性事件及其影响A．98’三江抗洪赈灾，慈善机构异军突起。B．04年底印度洋海啸赈灾，慈善机构首次参与国际赈灾。C．05年11月中华慈善大会召开，设立政府慈善奖。D．08年开展的抗震救灾，全民动员捐款近千亿元。慈善工作专业化发展的文化元素A．第三部门与独立部门B．NPO与NGO

2、（非营利组织与非政府组织）C．非营利组织与非盈利组织（谋求与多余，根本区别在于其建立与运营的动机）D．慈善与公益慈善机构的文化内涵A．文化的概念：广义和狭义B．慈善文化的概念C．慈善文化是一个逐渐觉悟的过程——认识、认知、认同D．慈善文化的核心价值观：利他主义慈善文化的概念慈善文化的范畴与理念范畴价值观念制度观念组织机制行为规范团队精神等理念平等互助的理念依法行善的理念企业公民的理念慈善无界的理念开拓创新的理念建设慈善文化的责任A政府的责任（规范与推动）法律规章的制定（规范）减税政策的落实（激励）评级表彰的推动（推动）年检审计的施行（监督）公共空间的开放（支持）

3、B机构的责任（能力与公信）规范的运作机制（自律）专业的工作团队（能力）优化的服务品质（品牌）透明的信息平台（开放）C媒体的责任（引导与参与）公正的舆论监督（监督）公益的广告推介（责任）积极的宣传导向（褒扬）双赢的合作伙伴（参与）D社会的责任（支持与包容）精英的表率作用（引领）文化的磨合积聚（开发）企业的社会责任（担当）公民的自觉参与（生活）社会的理解包容（空间）慈善工作专业化发展的组织架构慈善机构的概况A．各类慈善公益机构（合作与竞争）B．慈善（民政）机构（网络与指导）C．基层慈善机构（培育与发展）D．草根慈善机构（自发与网络）慈善（民政）机构状况A．网状结构已

4、经形成B．以团体会员制为纽带的指导关系C．以项目为平台的互动模式D．系统合力形成的品牌优势（慈善总会与红十字会）E．地域性形成的体制局限基层慈善组织状况（分会制）A.社区慈善组织（机制建设）B．企业慈善组织（资源调配）C．义工组织（归口整合）草根组织的状况A．以网络为平台的联络（跨区域）B．以“族群”为纽带的活动C．以项目（赈灾）为依托的援助D．自发与管理的局限（寨主角色）企业慈善组织的发展状况——基金会慈善工作专业化推动的筹款与援助慈善筹款与特点A．创始基金（原始积累）B．一日捐（集中动员）C．结对捐赠（个性化）D．项目筹款（企业需求）E．冠名基金（长效机

5、制）F．赈灾捐赠（应急反应）G．彩票捐助（拓展影响）H．义卖捐赠（调动资源）I．外域捐赠（重在西部）慈善援助与特点A．节庆慰问（配合时点）B．结对援助（民众参与）C．项目援助（积累成效）D．基金项目（企业需求）E．救灾援助（社会效应）F．临时帮助（信访安抚）义工援助与特点A．义工队伍状况（整合规范）B．义工服务领域（扶贫赈灾）C．义工项目开展（成本支持）D．义工援助拓展（资源开发）慈善工作专业化与公司慈善公司慈善的动机A．承担社会责任B．经营者的从善理念C．建立和谐的社会福利环境D．有助商品的促销E．商业竞争的压力（同质化时代的差异性竞争）F．响应社会事件的压力

6、（自然灾害）G．税赋减免H．建立企业良好形象I．凝聚员工认同（提升忠诚度和士气，吸引人才）J．改善企业所在地居民的尊重和认同（与社区建立良好关系）K．改善整体的商业环境公司慈善的动机分析与资源提供A．动机分析1、纯公益性利他动机（A.B.C）2、短期商业策略性动机（D.E.F.G）3、长期利益动机（H.I.J.K）B．资源提供1、金钱2、本公司产品3、非本公司产品4、基数与专业力量5、员工志愿服务企业社会责任建设A．从公司慈善到企业社会责任B．企业社会责任的内容：1、生产经营责任（经济）2、遵纪守法责任（法律）3、维护劳动者权益的责任（维权）4、保护生态环境的责

7、任（环保）5、参与社区建设的责任（社区）6、支持慈善公益事业的责任（慈善）C．企业社会责任建设的动向1、企业积极履行社会责任的若干意见（省级政府）2、企业履行社会责任成焦点（形象标签）3、企业出口贸易的附加条件4、企业慈善从“被慈善”到“做慈善”5、企业文化中的慈善元素6、企业履行社会责任成为上市公司的报告内容7、企业建立非公募基金会的趋势慈善工作专业化语境中的公信与监督公信力建设A．公信力概念（社会认同与自身能力）B、公信力标准（职业规范、自律机制、监督、评估）C．公信力机制的建构1、强势的资源开发能力2、高效的社会监督平台3、规范的财务管理体制4、公开的信

8、息披露制度监督体制（现行