村医对医疗纠纷相关知识的认知、态度、行为调查分析和启示

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1、村医对医疗纠纷相关知识的认知、态度、行为调查分析和启示【摘要】目的了解村�t对医疗纠纷相关知识的认知、态度及行为，为加强村级医疗机构管理，规范村医的诊疗行为提供参考依据。方法采用多阶段整群随机抽样的方法，对广西603个行政村的村卫生所（室）的医务人员进行问卷调查，调查内容包括对医疗纠纷相关知识的认知、态度及行为等。结果在医疗纠纷的认知方面，1697名村医中，了解医疗纠纷含义者占88.7%，了解处理医疗纠纷的相关法律法规者占72.2%，认为医疗纠纷是由医疗技术或医德医风问题引起者占56.7%，认为医疗纠纷属于医疗责任

2、问题者占76.3%，认为医疗纠纷难以防范者占71.1%。在医疗纠纷的态度方面，76.3%的村医对医患纠纷有忧患意识，70.1%的村医认为我国目前的医患关系紧张，74.1%的村医觉得当前的医疗纠纷让自己感到紧张，72.2%的村医认为现在的医生越来越难做，57.7%的村医认为医疗纠纷有上升趋势。在防范医疗纠纷的诊疗行为方面，67.0%的村医做到向患者耐心讲解病情和治疗方案，73.2%的村医做到向家属详细介绍病情及治疗情况，78.4%的村医能做到对患者履行告知义务，82.5%的村医能做到在诊治患者时谨记诊疗规范制度要求，

3、38.1%的村医认为需扩大检查范围和项目，56.7%的村医认为需回避高危和疑难患者，50.5%的村医对患者会做转诊处理。在防范医疗纠纷的看法方面，77.3%的村医认为需提高待遇，91.8%的村医认为关键是提高医德，87.0%的村医认为需提高自身业务素质和诊疗技术水平，70.1%的村医认为可请村民担当监督员监督诊疗行为，90.7%的村医认为需对村医开展医疗纠纷防范知识培训。结论村医对医疗纠纷的防范知识认知程度不够，态度上存在一定负面性，应对医疗纠纷的诊疗行为也存在欠积极之处，需进一步加强医疗纠纷防范知识的宣传及培训，

4、以及防范态度和行为的干预。中国7/vie　　【关键词】医疗纠纷；认知；态度；行为；基层医务人员　　中图分类号：R197.323.4文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.10031383.2016.05.021　　【Abstract】ObjectiveToknoedicaldisputesrelatedknoanagerstostrengthenmanagementforrurallevelmedicalinstitutionsandregulatethebehaviorsofdiagnosisandt

5、reatmentamongruraldoctors.MethodsAnmultistageclusterrandomsamplings）inGuangxi，andthesurveycontainedcognition，attitudesandbehaviors，etc.ofmedicaldisputesrelatedknoedicaldisputes，88.7%ofruraldoctorsunderstoodthemeaningofmedicaldisputes，72.2%kneedicaldisputes，56.

6、7%thoughtthatthemedicaldisputesedicaltechnologyormedicalethics，76.3%ofthemfeltthatthemedicaldisputesedicalliabilityissuesand71.1%feltthatitedicaldisputes.Intheattitudesofmedicaldisputes，76.3%ofthemedicaldisputes，70.1%thoughtthatChina’scurrentdoctorpatientrelat

7、ionshipedicaldisputesmadethemnervous，72.2%ofthemthoughtthatdoctorsoreandmoredifficult，and57.7%thoughtthatthemedicaldisputesedicaldisputes，67.0%oftheruraldoctorscouldpatientlyexplaintheillnessandtreatmenttothepatients，73.2%couldtellthedetailedillnessandtreatmen

8、ttothepatients’families，78.4%fulfilledtheobligationofinforming，82.5%oftheruraldoctorskeptstandardsystemfordiagnosisandtreatmentinmind，38.1%believedthatscopeofinspectionsandprojects