管理者：要掌握对付员工的好办法

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1、管理者：要掌握对付员工的好办法如果你是企业管理者，你一定希望拥有孙悟空这样的员工，因为他能为你披荆斩棘，让你的企业在激烈的市场竞争中始终技高一筹。然而，如果孙悟空真的在你身边，你又不得不忧虑，因为他桀骜不逊，很难与其他员工和谐相处，又过于情绪化，偶尔再踢翻个炼丹炉，弄出一座火焰山，倒成了你前进的阻碍。像孙悟空这样同时具有惊人创造力与惊人破坏力的员工即“妖魔员工”，既然舍不得他，那么如何降伏他，把他的创造力最大化，破坏力最小化，便成为每个企业的管理者不得不考虑的重要问题。激发他的95%企业管理者不

2、要只把注意力集中在与财务报表和客户身上，人力资源经理也不要把精力全部放在绩效考核和薪金发放上，仔细观察一下你曾经招聘进来的妖魔员工，是不是开始流露出不满的情绪，你对他的忽略是不是极大挫伤了他的积极性。“如果让这样的员工混迹在普通员工之中，永远把他放在一个大团队里，那么他的能量也只能发挥5%，95%的力量根本无处可用，慢慢也会消磨殆尽。最好的办法是给他一个充分展现自己的舞台，有意识地给他一项非常具有挑战性的工作，并辅以几个伙伴来共同完成。发现他的强项，引导他、重用他，势必能激发他的无限潜力，而同时

3、也让他在整个过程中充分体会到团队合作的重要性，因为毕竟一个人是无法独立做成一个项目的。”毕博管理咨询大中国区人力资源总监周剑波说。的确，当初孙悟空做出大闹天宫这种情绪化的举动，就是源于弼马温的头衔让他觉得自己的能力得不到别人的承认。那么观音菩萨提议让他护送唐僧求取真经，正是给了他一个充分展现自己的空间，让他在这个过程中获得极大的满足感，是为激发妖魔员工潜在能力的绝好办法。lOCALHOST上海交通大学毕业的david具有非常强的专业技能，当初某世界著名的计算机公司也是看中了他的才华而把他聚在旗下

4、。但正是因为他太聪明了，总与其他同事刻意保持距离，团队气氛很不和谐，而他自己的积极性也并不高。公司发现这种情况，决定采取措施。恰好这时接到一个单子，要为某省邮政储汇局开发一套系统集成软件。这是一项非常艰巨的任务，因为涉及到业务上的一个难题。当时公司就决定让david作为核心成员来负责这个项目，并指派其他两名技术人员配合他，还给他派去一位经验丰富的项目经理负责沟通和协调。这位项目经理不仅与david探讨技术上的问题，还与david成了无所不谈的朋友。在大家的通力合作下，经过几个月的奋战，这个小组最

5、终攻克了技术上的难关，为客户提供了一套成功的解决方案，使公司赢得客户的青睐。而一个项目下来，david充分感受到自己的成功还要依赖于别人的配合，他看到了同伴的优点，从此也不再抱怨为什么自己2小时就能完成的事情，别人却要2天才能完成了。当然，并不只是一个项目就改变了他的性格，在这之后，公司还时不时地为他创造类似的机会，而他的体会也一次比一次深。周剑波认为，降伏妖魔员工的最佳办法就是认识他的强项，善于利用他的强项，并且要注意引导。通用汽车的ceo瓦格纳先生就十分善于发现员工的优点和一些所谓妖魔员工的

6、特质，永远让员工走在最前方，而自己在背后默默支持。只有这样才能激发妖魔员工隐藏在内的创造力，并且减少他对团队的破坏力。没有人是生来倔强的，只要加以引导，并创造一个真实的情境让他自己体会，他就会很自然地融入到团队中去。攻心为上降伏孙悟空的不是依靠武力的如来佛，而是攻心为上的唐僧。唐僧在悟空最需要帮助的时候伸出援助之手，让他脱离苦海。单是摘去悟空头顶树枝的一个动作，便让他感受到无限的温暖。而唐僧连夜为他缝制虎皮裙，更是让他再次感动一番，纵使唐僧的能力远不如己，悟空也甘愿俯首称臣，一生为师父效力。而唐

7、僧亦善于抓住他的弱点，用紧箍咒来制约他。当问到如何降伏妖魔员工这个问题时，老板们最大的认同就是要充分全面了解他们，然后有针对性地找他们谈话，充分表扬他的优点，对他的弱点也要重重打击，再辅之以情感上的关怀和生活上的关爱。天宇是hyp公司的策划总监，他有无数的奇思妙想，吴总对他欣赏有加，但他致命的弱点就是太过理想化，而且不善于倾听别人的意见。于是在一次会议上，当天宇兴奋异常地谈他价值80万的项目计划时，吴总拿来策划书，大概估计了一下，可以赚30万，然后冷静地对天宇说，“你去做吧，我看不只100万。”

8、当然，在后来的执行过程中，天宇遇到了很多问题，碰壁之后，他自然明白自己不是万能的。天宇会经常在公开场合指责同事办事效率低，影响公司业务进程，虽然他是从公司角度出发，但却极大伤害了同事的情感。于是吴总故意营造了一个场合，当着所有同事的面狠狠批评了天宇一番。会后，吴总把天宇叫到办公室，“你知道吗，天宇，你很有才华，但是天才未必就能成功。你太自以为是，不愿倾听其他人的想法，这是很危险的，因为你的这种态度将使同伴非常反感，很难得到别人的支持，而这样是永远不会获得成功的。即便不能争取到所有人的赞同，至少也