项目管理培训ppt课件

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1、项目管理项目定义在一定的时间、成本、品质、范围限制下，（短时期的）努力以创造特定产品或服务项目管理成功的因素必须就下列因素取得平衡：范围、时间、成本、品质时间成本品质范围没有项目管理的特征项目总是落后，或不能达到要求技术与处理过程没有标准管理都是被动的，看不出价值管理所需的资源、时间都不在计划中项目似乎还都算“成功”，只是压力大，加班多为什么不用“项目管理”没有规划的习惯，不愿先期投资公司、客户文化重视“执行”，而不是“管理”知道要管理，不知如何管理认为项目管理只是工具，不是体系为什么不用“项目管理”被项目管理的繁琐要求吓到成员怕被控制，失去创造乐趣高层怕因授权而失去控制建立项目管理体

2、系，成本太高项目管理将知识、技巧、工具、技术应用在项目的各种行动上，以获得令人满意或超出期望的项目成就构成期望的两因素项目应交付的成果项目管理的方法体系项目管理的目的项目管理的主要目的是有效运用下列资源：人力设备、设施物资、金钱资讯/技术/通讯外界资源供应项目管理的目的在下列条件下达到项目设定的目标预算内按时客户预期的质量能被客户认可、接受合乎公司管理要求满足客户其他的期望项目管理的优势更快地解决问题不在项目范围外耗资源防范未来的风险更有效地与客户、成员、相关人士沟通，并能管理“期望”在第一次就产出高品质的成果项目管理常见的问题项目各有特性，管理方法不尽相同对项目管理不了解，不愿投资于

3、培训不注重项目管理的公司将逐渐被淘汰上层领导没时间管项目，又不肯授权直线层级核准，常导致项目进度落后项目管理常见的问题项目被项目成员的部门耽搁项目成员局限一处，公司内了解该项目管理的，并知道管理成就的只有少数项目管理经验累积不足，传递不顺成熟的项目管理特征采用一套系统管理项目，贯彻使用建立“追求成熟的项目管理”公司文化，并传达给每位员工项目一开始，就决心订定有效的计划制定合乎现实的目标，以减少项目内容的变动成熟的项目管理特征明了成本管理与进度管理是密不可分的选择适当的项目经理为上层提供项目赞助者的利益讯息，而不是项目管理的细节加强参与，支持一线经理成熟的项目管理特征管理重点在“应交付的

4、成果”而非“资源的争取”建立有效的沟通、合作和信任以加速项目管理的成熟度与基层管理及所有队员分享成果屏除无效益的会议成熟的项目管理特征尽早确认问题，迅速有效解决定期检讨进度采用项目管理软件为工具，但不能以此替代规划及人际管理技巧正式建立所有员工培训制度，并定期检讨更新项目管理的方法体系自行发展外购：瀑布式、RAD、Agile，等外购再个性化不论何种方法体系，都管理九大领域PMBOK项目管理五大阶段启动意识到必须开始一个项目，并愿意给予承诺计划（开展）为项目预定达成的企业目标订出可行的行动计划和时间表执行（实施）协调相关人员及资源将计划逐步实行PMBOK项目管理五大阶段控制对执行过程实行

5、监控及评测，必要加以纠正，以确保项目目标的达成收尾正式总结项目、接受成果项目生命周期依据管理控制的需要，罗列的连续的项目阶段ReferencePMBOKGuide,1996Glossary项目阶段举例制造业成型加强制造淘汰审计项目阶段举例电脑软件业概念形成测试概念规划定义、设计实施修改项目阶段举例工程/建筑业计划、收集资料研究及基础设计审查细部设计细部设计可行性确认建造验收与使用各阶段注意事项每一阶段都像项目，有自己的生命周期阶段间有品质确认把关，确保应有成果能按要求交付确知是谁在控制生命周期公司内应将生命周期标准化PMBOK项目管理九大领域项目管理十大步骤明确各种工作的定义制定工作计

6、划工作计划管理外控难题管理范围管理项目管理十大步骤沟通管理风险管理文档管理质量管理规律管理项目与步骤（程序）项目：该做的事步骤：如何做到项目的大小大小工时小型1-250小时中型251-2500小时大型2500小时以上步骤调整因素：重要性、经验、各阶段的需求。。。1。明确各种工作的定义工作定义的好处基于项目的定义，对于项目的目的、成果、范围、风险、成本、方法等，都有一致的认识，并获得同意可以复查项目对企业是否仍然有意义确认资源可以及时供应有可供参考的盈亏标准及早与客户共同熟悉项目管理程序需要清楚定义的工作项目成立的明确核准：尤其是未列入企业计划的项目的定义：目标、范围、需求、假设、成果、

7、预算等企业明确核准项目正式开始：由项目保障人签字，确认项目定义需要清楚定义的工作项目工作计划：包含检查点，以确保项目可以适当继续项目管理的程序：处理外控难题、沟通、风险、品质等程序项目团队：所需人数、时间、技术项目的特征项目不是例行工作项目有定义的起始日、终止日每个项目有其特点有范围、预算、特定成果、特定资源等限制项目经理的素养弹性、变通主动、进取善于沟通有整合能力敢做决定能解决问题全盘认识鼓舞人心谈判协商解决外控难题以身教导革新开放项目经理的