谈谈旅行社产品创新保护机制构建

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1、谈谈旅行社产品创新保护机制构建毕业论文[摘要]近年来，由于产品的无形性和无专利性，所以在对旅行社产品进行创新时，“搭便车”现象十分普遍，导致全行业都不重视产品的创新，行业产品结构重复雷同，经营环境不断恶化，其中1个很重要的原因就是产品创新得不到切实的保护，因此，探讨旅行社产品创新保护机制不仅有着十分重要的理论价值，而且有着重要的现实意义。毕业论文[关键字]旅行社；产品创新；保护机制旅行社产品陈旧、“搭便车”现象普遍，1直是困扰旅行社业发展的难题。由于旅行社产品的无专利性，极易被模仿，以及开发风险、企业实力等原因使我国旅行社产品创新1直处于低迷状态。因此，必须通过构建旅行社产品创新保护机制，

2、保护产品创新企业的利益，创造1种激励旅行社产品创新的社会氛围。从而，通过产品创新，不断推进我国旅游业的发展。1、旅行社产品创新及其必要性分析（1）旅行社产品创新自熊彼特1912年提出创新的首要内容是引入新产品或提供产品的新质量以来，对创新及产品创新的研究随着社会进步而不断深化。产品创新已成为现代企业发展的焦点，国内外许多组织和专家从不同角度对产品创新的内涵提出自己的观点。经济合作与发展组织（OECD）对产品创新的界定是：为了给产品用户提供新的或是更好的服务而发生的产品技术变化。浙江大学许庆瑞教授认为，产品创新是指因技术创新引向开发新产品的活动。清华大学傅家骥认为产品创新的目的是得到新的或某

3、种改进改善的产品,包括工业设备等[1]。综上所述，笔者认为，产品创新是指通过改进技术和业务流程，从而改变原产品的性能和结构，形成新产品，或者提供新服务的活动。旅行社作为以盈利为目的的企业，它主要是为人们提供与旅行有关的服务，它所生产的产品可以从两个方面来理解：从旅游经营者的角度来看，旅行社产品是指旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要，而凭借1定的旅游吸引物和旅游设施向旅游者提供的有偿服务；从旅游者的角度来看，旅行社产品是指旅游者花费了1定的时间、精力和费用所换取的1种旅游经历[2]。因为旅行社产品创新的主体是旅游经营者，所以我们从旅游经营者角度来定义旅行社产品创新，它是指旅行社根据旅游者的需

4、求趋向,科学利用市场细分化原则,对旅行社现有的旅游产品进行重新的创造性组合，或设计开发新的旅游产品,开拓新的经营领域和旅游线路。它有如下特点：1、新颖性。创新旅行社产品可以是旅行社初次设计生产，对整个市场和旅行社行业而言，都是1种全新的产品，也可以是原来生产过，但对原有的产品作了较大的改进，如增加有特色的旅游活动内容、变化旅游线路，使其在内容、结构、服务方式、设备性能上更具特色，更为科学合理。2、市场导向性。面对旅游市场，旅行社产品创新必须以旅游者的需求为出发点，以市场为导向。旅游消费求新求异，旅游者需求千差万别，因此，旅行社在创新产品之前，对当前市场进行充分的调查研究，结合不同时期的不同

5、风尚和潮流，预测市场需求的趋势和规模，分析旅游者的动机，针对不同目标市场旅游者的需求，设计出适销对路的产品，不断提高旅行社产品的使用价值和旅游者的满意度。3、综合性。旅行社产品和其他产品1样，包括核心产品、形式产品和延伸产品3个部分。在对产品进行创新的过程中，它不单单是指对产品的某个部分来进行创造性设计，而是对产品的各个部分的整体创新。如通过对旅游项目的编排和线路的组合等来对核心产品进行创新；通过对产品的品质、形态、商标、价格的创造性设计来对形式产品进行创新；通过对产品的售前咨询、售后服务及销售过程的其他服务的更新和规范来对延伸产品进行创新，创新覆盖面较广，具有综合性。而在种类繁多的旅行社

6、产品中，旅游线路将分散的各种单项旅游产品如餐饮、住宿、交通、购物等有机组合在1起，是我国旅行社开发和销售的重要产品，因而本文以旅游线路产品创新为主。4、高风险高收益性。旅行社产品创新要求旅行社开发其他企业从未推出过的旅游产品，并进入到其他企业已经成熟的市场，因而风险和收益并存。这1开发过程的风险主要有：首先旅行社要投入大量的人力、物力、财力来进行创新开发，2是旅行社对新产品和新市场缺乏第1手资料和实践经验。然而，创新后的产品推向市场后，1旦得到游客认可，将给旅行社带来巨大的客源和极大的经济效益。（2）旅行社产品创新的必要性分析1、旅行社产品的生命周期理论蕴涵创新。旅行社产品同其他产品1样，

7、其生命周期具有五个不同的阶段，即产品开发阶段、引进阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段[3]。当旅行社向市场推出新产品后，往往开始成长缓慢，这个时期是旅游者逐步认识产品，并试用和评价产品的阶段；如果被证实是个好产品，它将进入1个快速成长阶段，这种成功将会刺激竞争者和模仿者的竞相跟进；最后大多数潜在旅游者会试用并采用它或竞争者的品牌，在这个阶段，销售水平处于1个稳定阶段；最后1个新的替代品被引入，现有旅游产品不符合潮流，销售