培训与开发课件人力资源管理师三级

《培训与开发课件人力资源管理师三级》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、企业人力资源管理人员国家职业资格培训人力资源管理员夏小天xiayanchun@163.com1企业人力资源管理人员国家职业资格培训2第一部分　培训与开发的概述前言:为什么要培训为何越来越多的企业开始关注培训?培训的价值主要有三点:3建设企业文化；塑造心理导向；实现知识技能建设。第一部分培训与开发的概述-前言-为什么要培训:4成功企业的特征以人为本、尊重个人的企业文化对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同事之间重视员工发展的长远计划重视优秀人才的选拔与训练第二部分培训与开发的概述1.培训与开发的定义2.培训与开发的重

2、要性3.企业培训的基本制度（补充）5第二部分　培训与开发概述1.培训与开发的定义企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。6知识的积累态度的转变技能的提高培训行为的改变第二部分　培训与开发概述7开发:指组织实施的、有计划的、连续的系统学习过程和在职体验等活动，其目的是通过使员工的知识、技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担的或将要承担的工作任务。第二部分　培训与开发概述8项目名称培训开发侧重点学习特别的行为与动作用实例说

3、明技巧和过程理解文献的概念和内容提高判断力扩展完成各种工作任务的能力时间框框短期长期效果检验方法表现评价成本收益分析通过各种测试或获得证书当需要时可供选择的合格人数从内部提升的各种可能性以人力资源为基础的竞争优势第二部分　培训与开发概述9比较类别培训开发培训的主体全体员工管理人员内容的区别知识技能态度行为正规教育在职实践人际互动个性测评关注的重点当前工作未来发展岗位关联性与当前岗位工作直接相关与当前工作并不直接相关目标为当前工作做好准备为未来变化做好准备参与强制性自愿性第二部分　培训与开发概述10影响员工培训与开发的因素外部因素包括政策法规、经济发展水平、科学技术发展

4、水平、工会、劳动力市场等。内部因素包括企业的前景与战略、企业的发展阶段、企业的行业特点、员工的素质水平、管理人员的水平等。第二部分　培训与开发概述11谁对企业培训负责第二部分　培训与开发概述12高层决策者的角色培训主管的角色人力资源部的角色员工的角色第二部分　培训与开发概述13企业培训制度(补充)14培训制度建立的作用培训实施有制度保障劳动用工风险的防范使培训真正获得实用的效果企业培训健康发展的保证明确企业和员工双方的责任和义务15培训服务制度入职培训制度培训考核评估制度培训奖惩制度培训激励制度培训风险制度培训制度的类型16第三部分　培训与开发的主要内容和步骤1.培训

5、的基本类型入职培训常规培训2.培训的基本步骤17第三部分　培训与开发的主要内容和步骤员工不能胜任现职员工有更适合的岗位企业经营规模与方向的变化生产技术进步机构调整组织原因个人原因入职培训产生的18原因分析新员工入职培训转岗培训岗位资格培训晋升培训入职培训第三部分　培训与开发的主要内容和步骤19第三部分　培训与开发的主要内容和步骤晋升培训晋升培训是指组织对拟晋升人员或后备人才进行的人力资源管理活动，其目的在于使其达到更高一级岗位的要求。晋升培训应与员工的职业发展规划相适应，以员工的晋升目标为指导依据；从培训时间与方法上来看，晋升的时间长、内容广；其培训方式呈现多样化的特

6、点，不仅在任职前有理论水平与业务水平的培训，在任职后也需要进一步培训，在实践中掌握、巩固学习的内容。20第三部分　培训与开发的主要内容和步骤岗位资格认定是国家或企业针对某些需要特定知识技能或责任重大的特定岗位所作的特殊规定。该岗位的上岗人员必须首先经过考试并取得相应的资格证书；资格证书在一定期限内有效，超出期限需要再次参加考试并获取新的上岗证。岗位资格培训是为使员工达到特定岗位资格而进行的人力资源活动，旨在帮助其获得岗位资格证书。岗位资格培训21第三部分　培训与开发的主要内容和步骤常规培训内部培训项目有新进员工定向培训、业绩评估、产品知识、招聘与选择、新设备操作、开会

7、技能、安全常识、聆听技能和生产管理等。外部培训项目是追求卓越心态、计算机编程、信息管理系统、培训师培训、时间管理、公共演讲技能、谈判技巧、财务管理、演示技能等。22第三部分　培训与开发的主要内容和步骤常规培训内外结合的培训项目包括领导技能、人际关系技能、追求卓越心态、团队建设、个人计算机实务、解决问题技能、安全知识、决策技能、激励员工和管理变化等。23第三部分　培训与开发的主要内容和步骤1.培训的基本类型入职培训常规培训2.培训的基本步骤24第三部分　培训与开发的主要内容和步骤需求评估培训设计培训实施培训评估培训的基本步骤建立较为完善的培训流程是搞好