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时间:2018-11-27
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1、护理安全管理措施聊城市第四人民医院郑爱民什么是安全安全生产●安全是指没有危险、不受威胁、不出事故。●安全生产是指企事业单位在劳动生产过程中的人身安全、设备和产品安全,以及交通运输安全等。什么是护理安全●护理安全是指病人在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。什么是护理安全●从广义的角度和现代护理管理的发展看,护理安全还应包括护士的执业安全,即在执业过程中不发生允许执业范围与限度以外的不良因素的影响和损害。什么是护理安全管理●指尽一切力量运用技术、教育、管理三大对
2、策,从根本上有效地采取预防措施,防范事故,把事故隐患消灭在萌芽状态,确保病人安全,创造一个安全、健康、高效的医疗护理环境。护理安全管理重要性护理管理的重点护理质量保证护理安全管理实施有效的护理安全管理意义护士长避免和减少护理差错及事故的发生有至关重要的作用。预防护理纠纷、护理工作安全隐患的发生有极为重要的作用。实施有效的护理安全管理的意义●是实现优质护理服务的关键。●搞好护理工作及维护医院的声誉有着极其重要的意义。●护理安全将产生高质量的护理效果。●对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用。管理是一种严肃的爱爱护理安全隐
3、患分析护士和自我的法律意识保护意识淡薄违反护理技术操作规程护理文件书写不规范护士专科理论知识薄弱,技术操作不熟练 抢救危重患者时应急能力差影响护理安全隐患的因素护理安全隐患分析缺乏责任心,工作中粗心大意护理缺乏人文关怀护理管理存在的缺陷质量管理体制不健全影响护理安全隐患的因素加强安全管理的措施●主动学习与护理有关的法律法规●增强爱岗敬业的职业道德观念●思想上、行动上体现“以人为本,以患者为中心”的人性服务。1、增强护理人员法制观念,加强职业道德教育加强安全管理的措施例如:●查对制度,认真执行三查七对●护士各班工作程序及危重患者抢救
4、护理程序●护理告知制度等等2、修订落实护理规章制度及工作程序加强安全管理的措施●护理部组织业务培训和护理技术操作考核●护士长组织科室内业务学习●护士自主业务学习3、加强业务培训,提高技术水平加强安全管理的措施●针对性的对患者进行健康教育●耐心倾听患者诉说,多用解释性语言●认真做好各项护理工作,患者提出不满及时反映,尽量满足患者的合理要求4、加强护患沟通,确保护理措施及时加强安全管理的措施●养成及时、规范、客观、完整记录的良好习惯●护理记录与医疗记录应保持一致●杜绝涂改护理文书的不良习惯,同时要加强病历的保管5、规范护理文件书写加强
5、安全管理的措施●全面检查急救器械,处于备用应急状态●所有人员必须掌握急救物品性能及保养方法●挂仪器操作程序卡,护士必须熟练掌握6、规范急救器械、仪器的应用与管理安全文化的内涵●安全是每个员工的职责●积极对待、持久重视患者安全●患者安全信息的共享●差错事故的公开交流●从差错事故中吸取教训●同行间的高度信任和支持●领导对于建立和维持患者安全文化的重视《2009年患者安全目标》目标一:严格执行查对制度,提高对病人识别的准确性●对手术的、意识障碍、婴幼儿、老年人、语言及听力障碍的患者使用腕带标记患者的床号、姓名,以便于查对。●在进行各项操
6、作时,必须严格落实三查八七对制度,查对无误后方可执行。到患者床边查对时必须患者或家属应答无误后,方可操作。《2009年患者安全目标》目标一:严格执行查对制度,提高对病人识别的准确性●查对患者姓名时,护士要以询问患者叫什么名字为主,进行双向查对。●静脉输液、输液卡放患者床头或挂输液架上,护士每更换一瓶告知患者输入的液体及主要药物,并记录更换时间、签全名;输液结束后与患者或家属共同核对,防止错输、漏输。《2009年患者安全目标》目标一:严格执行查对制度,提高对病人识别的准确性●更换输液瓶时,输液瓶上粘贴的输液卡先与床头输液卡核对床号、
7、姓名、用药是否正确,再询问患者姓名,最后把换上与换下输液瓶再次核对床号姓名,共三次查对。●在进行各项操作时,护士必须向患者或家属主动进行解释,取得理解合作,并保证实施正确的操作,特别是进行插尿管、胃管、静脉留置针等操作时,更应向患者或家属解释交待清楚,防止患者或家属将管道自行脱出。《2009年患者安全目标》目标二:保证用药的安全●所有备药每周核对、检查并记录,保持数量准确无变质过期;急救药品用后及时补充,保证数量,每周检查并记录。●氯化钾、浓氯化纳有醒目(红笔)标识单独放置。●病房内药柜,内服、注射、外用药严格分开,杜绝混放、乱放
8、现象发生,外用消毒液必须用红色笔明显标识,单独存放,严防与液体混放。《2009年患者安全目标》目标二:保证用药的安全●毒、麻药做到专人、专柜、钥匙专人随身携带,做好交接记录,双签字,使用时做好使用记录并签名。●处理医嘱时,对有疑问的医嘱必须与医生核
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