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时间:2018-11-27
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1、企业战略制定、实施、管理培训企业战略制定、实施、管理培训讲师:谭小琥企业战略管理EnterpriseStrategicManagement战略管理学什么要使企业在市场竞争中出类拔萃,管理者应该将企业引向何方?应该在何处做出优秀业绩?如何做出优秀业绩?这些问题的答案实际上也就是本课程的任务。读书要从头看到尾,但是经营企业却恰恰相反,你要能先规划好未来,然后集中一切力量去实现它。战略管理就是在实践这一过程。目录第一章 企业战略管理概论第二章 企业战略环境分析第三章 企业资源和能力分析第四章 企业总体战略第五章 企业基本竞争战略第六章 国际
2、化战略第七章 企业战略评价第八章 战略实施的计划与组织第九章 战略实施的领导与控制为什么学?CEO需要什么:看穿水晶球的能力CEO做什么:定战略、搭班子、带队伍管理是寻求效果与效率统一,战略管理就是决定效果的。怎样学?上课系统明确理论运用案例理解理论互动教学吸收理论反复运用建立理论思维大量阅读深入学习理论参考书《公司战略教程》(第三版),[英]格里·约翰逊、凯万·斯科尔斯著,金占明、贾秀梅译,北京:华夏出版社,1998《战略管理》(第八版)[美]弗雷德·R·戴维,李克宁译,北京:经济科学出版社,2001第一章企业战略管理导论第一节企业
3、战略的基本概念第二节企业战略的构成要素和层次第三节战略管理第四节企业战略管理理论的演变第一节企业战略的基本概念一、企业宗旨企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者为组织将要经营的业务规定的价值观、信念和指导原则;描述了企业力图为自己树立的形象;揭示了本企业与同行其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客基本需求。企业宗旨愿景(远景)使命经营哲学愿景是企业为自己制定的长期为之奋斗的目标。愿景Vision用文字描绘的企业未来图景1.从质和量的角度陈述沃尔玛(19
4、90年):到2000年成为1250亿美元的公司索尼(50年代):成为在世界范围内改变人们认为日本产品质量差的看法的最知名的公司波音,1950年:成为世界商业飞机的主角并将世界带入喷气时代从战胜竞争者的角度陈述菲利普,50年代:击败RJR,成为世界第一烟草公司耐克,60年代:粉碎阿迪达斯本田,70年代:摧毁雅马哈愿景的例子从相关角色的角度陈述一家办公设备公司:用20年的时间成为像今天的惠普公司一样受人尊敬的公司斯坦福大学,40年代:成为西部的哈佛从内部改造的角度陈述通用电器,80年代:通过把大公司的优势与小公司的精干与灵敏结合起来,使公
5、司成为所服务的市场中第一或第二位的公司罗可维尔,1995年:将我们的公司由国防领域转变为世界上最好的多样化的高科技公司企业使命Mission使命是企业存在的目的和理由目前和未来将要从事的经营业务范围界定使命,必须包括以下内容:顾客的需求顾客技术和活动麦当劳在全球范围内向一个广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品”。惠普的使命设计、制造、销售和支持高精密电子产品和系统,以收集、计算、分析资料,提供信息作为决策的依据,帮助全球的用户提高其个人和企业的效能。创造信息产品以便加速人类知识进步
6、,并且从本质上改善个人及组织的效能。英特尔公司的使命英特尔的产品一向被看是“建筑街区”,被用来为个人电脑用户建立高级的计算机系统。英特尔的业务使命就是要成为全球新计算机行业最重要的供应商。微软公司的使命这样一个战略展望左右我们的一言一行:每个家庭、每台桌子上都有一台电脑,使用着伟大的软件作为一种强大的工具。使命的例子美国红十字会:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理好意外事故。经营哲学一个组织为其经营活动方式所确定的价值观、信念和行为准则。企业提倡的共同价值观念
7、企业对相关利益者的态度所有者、员工、顾客、政府、供应商、销售商、一般公众美国的本─杰瑞公司生产和分销高质量、全天然、多品种、新风味,用佛蒙特奶场生产的各种新原料制成的冰淇淋及相关产品。要不断增加盈利,在良好的财务基础上进行经营,要为我们的股东增加价值,为我们的雇员创造职业机会和经济回报。要充分发挥企业在社会结构中应起到的中心作用,要以创新的方式改进当地、国家及全球人民的生活质量。确定企业宗旨的意义1.使公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰的认识。2.可以降低公司的管理部门在缺少企业宗旨指导的情况下制定决策时的风
8、险。3.它传递着公司的目标,激励企业员工做出承诺,激励员工竭尽全力为实现企业的宗旨做出自己的贡献。4.低层的管理部门可以依照它来制定部门的宗旨,设置部门使命和目标体系,制定与公司的发展方向和与总体战略协同一致的职能部门战
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