企业战略管理 第9章 战略的制定与实施

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1、第九章企业战略的制定实施9.1企业战略的制定企业战略的制定分为两大部分：战略的形成和战略选择。战略的形成指战略的形成过程，它可以有计划地研究制定，也可以随形势发展逐渐演变而成。9.1.1战略形成的影响因素主要包括外部和内部两个方面：1.企业外部的影响因素1)宏观环境宏观环境是指企业所处国家的人口、社会文化、政治法律、科学技术、宏观经济等方面的环境因素以及现代企业所面临的全球环境。这些因素企业难以准确预测。2)微观环境微观环境是指企业所处的行业市场环境，可以从行业生命周期和行业竞争程度两个方面进行分析。2.企业内部的影响因素主

2、要分析三个方面：1）企业文化和领导的价值观；2)企业现有的经营资源能力；3)企业的战略目标。3.企业战略形成要注意的有关问题1)要有明确的目标；2)要考虑获利能力；3)主动性、可行性和灵活性；4)集中性；5)要考虑社会效益。9.1.2企业战略制定的程序企业战略制定是战略管理过程的核心部分，也是一个复杂的系统分析过程。因此，一个战略的制定过程实际上就是战略的决策过程。包括以下几个程序：1.识别和鉴定企业现行的战略；2.分析企业外部环境；3.测定和评估企业自身的素质；4.确定企业使命与目标；5.准备战略方案一般包括以下4个方面：

3、(1)反应。即如何对变化的环境条件做出反应，如新的市场机会、与企业相关的新的宏观经济政策的实施、顾客需求变动等。(2)竞争。即如何在现有的行业中开展竞争，如所要采取的主要竞争战略。(3)资源配置。主要是配置企业的人力资源和资本资源。(4)协调。包括各事业部或主要经营单位及职能单位的协调。6.评价和确定战略方案1)战略方案的评价企业战略方案评价的目的是确定各个战略方案的有效性。主要分析由研究人员设计的若干战略方案对整个企业和各事业部未来经营管理将产生的影响，比较各方案的优缺点、风险和效果。2)战略评价时应遵循的原则除一般的可行

4、性、适应性和客观性原则之外，还应该遵循风险原则、价值原则、公益原则。3)确定战略方案这是企业一项重大的战略决策，是决策者通过对制定的几种方案进行评价与比较后，从中选择一种比较满意的战略方案的过程，是企业战略领导者专业知识、实际经验、领导作风和艺术的集中体现。这一过程是战略评价分析工作的继续及其必然结果，其中，遵循的基本原则有：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。9.1.3企业战略制定应注意的问题1.可操作性；2.制度化；企业制定的战略要想真正被企业全体成员所接受，就要通过一定的组织结构方式、资源分配方式融入到企业的日常生

5、产经营活动中。3.控制与反馈。9.1.4企业战略制定的方法一般有以下四种：1.自上而下的方法2.自下而上的方法3.上下结合的方法4.设立特别小组的方法我国企业大多数采用自上而下的方法，因为我国相当多的企业目前仍然采用直线职能制的组织形式，权力集中于经理本人或几个最高层管理人员手中，因此一般都是由企业高层管理人员制定了企业总体战略的框架，明确企业战略思想，然后再要求各部门根据自己的实际情况及总部的要求进一步发展这一战略计划。9.2企业战略的实施9.2.1战略制定与实施的关系1.战略问题的诊断战略实施与战略制定同样重要，如果战略

6、实施无效，也很难判断出企业所制定战略的质量。2.战略变化的分析企业战略变化的类型较一般分为保持原有战略、常规战略变化、有限的战略变化、彻底的战略变化、企业转向等5种类型。9.2.2战略计划1.战略计划与长期计划的区别1）两者对未来的看法不同；在长期计划过程中，企业认为根据历史发展的数据，运用外推法，便可预测企业未来。同时，企业的高层管理人员一般都认为，未来的效益应该而且一定会比过去的效益好。结果高层管理人员常常向低层管理人员压指标，制定出企业实际上很难完全实现的最佳目标。在战略计划中，企业并不认为未来一定会比过去有所改善，而

7、是一定要经过战略分析以后再做决策。在这种计划中，企业一般要经过远景分析、竞争分析、战略组合分析以及多种经营分析。2)两者的制定过程不同在长期计划中，企业首先要运用外推法来预测未来计划期内的综合指标，然后确定目标，并将目标分解到行动项目、预算和利润计划之中，最后由企业的相应部门执行。在战略计划过程中，企业首先要进行战略分析，谋求企业的远景与目标保持动态的平衡，形成战略；然后，企业根据近期效益目标和战略目标分别设立作业项目和预算以及战略项目和预算，作业项目和战略项目分别由不同的单位与控制系统贯彻执行。长期计划适用于稳定的环境或可

8、预测的环境，而战略计划可应付环境的突变。2.战略计划的目的斯坦勒认为：①改变企业的经营方向；②加速增长，改进获利能力；③淘汰经营效益差的单位或业务；④将资源集中在重要的项目上或将资源分配到最有潜力的领域里；⑤为高层管理人员提供较好的信息，以便他们做出满意的决策；⑥为企业的预算与作业计划提供