华府国际2013年度营销策略

华府国际2013年度营销策略

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1、呈:湖北金色华府国际酒店公司执行董事长梅董关于:2013年度营销策划由:酒店总经理程斌抄送:财务部日期:2013-3-11分析国家反腐“8项规定”及各省深化学习陆续出台的若干措施。结合房地产宏观调控“2013新国5条”。在反腐新规和地产严控形式下,楼市、股市波动,酒店业的寒冬正式来袭。作为酒店经理建言:1、2013年的酒店经营政策应适应市场,重新定位;2、分析地方商务宾馆性价比突出,本地旅游资源缺乏,13年经营策略应以抢占有限区域份额为突破点;3、节俭编制,深化费用控制,健全财务管控,以最低运营成本迎接寒冬;4、务实预算年度经营指标,以保本微利为基础;5、优化管理,以攻击主动

2、姿态迎接寒冬,以全年不间断品牌、经营营销抢占市场,加大营销投入经费。2013年全年营销策略详文报呈如下,请召开董事会讨论分析:一、淡季客房促销策略1、特价娱乐房:188元/间/夜,送茶水,含早,含网络。168元/间/夜,送茶水,不含早,不含网络,电脑另外计费。2、特价散客房:标间158元/间,单间178元/间,套房198元/间.不含网络,另外计费。3、以上特价需现金结算,挂账协议客户现金结算方可享受特价优惠。特价售房采取配额管理模式,根据散客入住量随时调整特价售房数量。4、午夜房:118元/间,不含早或138元/间(含早餐)时间为11:30PM-12:00am5、钟点房/午休

3、房:108元/3小时6、白昼房/半日房138元/间12:00am-17:00pm7、协议房218元/间8、会员房218元/间,除正常充值返利外,充值10000另送3980港澳旅游卡9、长住房:全年包租188元/晚(非娱乐房)娱乐房218元/间。送价值3980港澳旅游卡2张。10、会务房:198元/间,限协议单位10间以上团队房(不含网络,另外计费)。1、网络促销房:标间158元/间,单间178元/间,套房198元/间.不含网络,另外计费。网络媒体选择:湖北会议网、大别山导游网、去哪儿网、携程网、9游网、住哪儿网、12580、e龙、芒果、同城2、旅行社营销:与武汉、孝感有大悟线

4、路的旅行社按特价散客价格签约。3、根据市场行情做淡平旺三季分析,针对季节特性,结合节假日整合餐饮营销。(旺季月:1/2/5/10/12月,淡季3/6/9月,平季4/7/8/11月)4、体验券促销:印制50元面额客房体验券,在餐饮区、前台发放促销。通过DM直投、外访等形式投放市场。二、2013年客房促销方案三月Ø午夜房、钟点房、半日房、娱乐房特价。Ø协议价现金结算住十间/晚送一间/晚。Ø打通网络营销Ø高速公路出口品牌广告四月Ø祭祖念亲,打通餐饮整合营销,祭祖房198元/间。充值赠旅游卡五月Ø旅游小长假,住十送一,网络促销,拓展公司,会务旅游促销、婚庆房六月Ø半日房、钟点房送夏日

5、冰饮,午夜房送点心,高考房预订,打通餐饮整合店庆促销,。七、八月Ø继续六月营销方案,新增谢师状元房:特价208元/晚!Ø九、十月:Ø国庆促销Ø会务旅游Ø特价省亲、婚庆房十一月Ø年会折扣月十二月圣诞促销Ø圣诞客房及餐饮套餐打包预售套票一月Ø元旦新年:特价会员卡,调价保利,充值促销Ø感恩嘉年华:主办年末感恩答谢酒会,要求协议单位、会员、VIP参加。二月Ø充值促销三、淡季餐饮营销策略一、全年节假日营销(主题节假日营销)二、重新设计菜单,调整产品结构,市场定位。以怀旧口味菜做文化噱头,以倡行节俭做政策呼吁。三、启动西餐经营项目可行性分析,菜单定位。四、客房、水疗、餐饮综合营销。Ø餐饮

6、套餐台卡进房Ø水疗服务进房Ø互赠消费代金券Ø前厅客人入住发放餐饮优惠券、客房体验券。五、特价促销Ø一元菜Ø每周一款8元特价菜Ø赠返代金券(消费满100既赠20元代金券)ØVIP新品品签卡六、赠品促销Ø进店赠特饮Ø现磨豆浆先送后卖Ø酒水买二赠一Ø新菜品签活动Ø税分兑奖一、年价宴席Ø平价酒水Ø平价宴席488元/席起。Ø满10赠1(娱乐房、酒水二选一)二、特色婚宴Ø豪车赠婚礼(888元10席以上,燃油自负)Ø娱乐房赠送Ø全员营销Ø婚庆道具赠送/特价Ø婚宴赠满月宴代金券三、美食节促销,春夏秋冬四季各一次,配合平价促销四、营销团队建设Ø编制Ø管理制度Ø绩效模式Ø营运体系Ø现场敬酒词/歌

7、Ø节俭/营养主题配餐五、增值营销Ø免费擦鞋Ø免费茶艺表演Ø潮流促销(livingshow)Ø展示营销(美食节、节俭行动)六、客户管理Ø档案建设Ø顾客意见调研Ø现场营销Ø点单质量一、媒体策略ØDM夹投Ø短信、LEDØ扫街Ø拜访Ø新闻炒作(孝感日报)Ø高速公路入口广告牌Ø有线电视开机广告Ø银联特约商户促销Ø西餐垫纸广告促销四、2013年度营销策略情人节(2.14)Ø情人节套餐、特价客房套票(餐厅优惠券、娱乐券销售活动)妇女节(3.8)Ø3.8红旗手殊荣者免费用餐,女士用餐即赠养颜用品,住店女性送女性赠品劳动

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