当出现登陆异常时应如何解决问题

《当出现登陆异常时应如何解决问题》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、当出现登陆异常时应如何解决问题当系统出现登陆异常时主要应从以下几个方面来查找问题：一、系统的使用速度是否正常，系统在使用时是否常出现死机、报错等异常现象。如果有这些现象，可能说明你的系统有了问题。二、IE浏览器是否正常，IE浏览在使用时是否是正常的（做其它工作），如果不正常说明你的IE浏览器有问题。三、查看IE浏览器的设置是否正常：1、“安全”下的“受信任的站点”是否设置正常，http://218.62.28.246和https://218.62.28.246这两个站点应该加入。2、“安全”属性下的“自定义级别”窗口中的“activeX控件和插件”段下的项目，都要为“启

2、用”状态。3、“隐私”属性窗口下的“阻止弹出窗口”，不应处于选中状态。4、查看令牌驱动程序是否正常：把令牌插到计算机上，打开“内容”属性窗口下的“证书”窗口，看“个人”选项卡下有无你的证书。如果没有说明令牌驱动程序不正常，应该重新安装令牌驱动程序。如果把令牌从计算机上移除，再到“证书”窗口中查看，“个人”选项卡中应该没有你的证书。这是检查令牌驱动程序是否正常的有效方法。5、打开“程序”属性窗口下的“管理加载项”窗口，查看是否有“SSLAgentX”插件并处于“己启用”状态。如果有但没有启用，可以选中该插件后，点击下面的“启用”，如果没有SSLAgentX,要查看原因，想

3、办法把该插件安上，只要按照上面的设置正确，一般情况下该插件都可以正常安装，如果真的安装不上，可能是你的计算机软件系统有问题了。这是查看SSLAgentX是否安装并启动的有效方法。6、打开“高级”属性窗口，其中“安全”段下的以下几个项目要处于选中状态，具体项目如下：“检查发行商的证书吊销”、“使用SSL2.0”、“使用SSL3.0”、“允许活动内容在我的计算机上的文件中运行”、“允许运行或安装软件，即使签名无效”。四、系统中的防火墙使用是否正常：如果你的系统中有软件防火墙的使用，如果远程应用不正常时，你可以暂时把防火墙关闭，然后再试一试，如果远程应用正常了，说明防火墙影响

4、了远程应用，这时你就要对防火墙重新配置了，或者把防火墙关闭。Windowsxp系统中自带软件防火墙。你可以通过“控制面板”把它关闭。关闭widnowsxp中的防火墙的方法如下：打开“控制面板”---点击“切换到经典视图”---双击“windows防火墙”---点击“关闭”---点击“确定”。五、网络是否正常检查是否能正常上网，并且上网时网速是否正常，如果不正常，可能性原因主要有以下几个方面：局域网不正常、互联网本身不正常、局域网内有计算机病毒、本机有计算机病毒、本机的网络设置不正常、本机的物理连接不正常、省里服务器端不正常等。注本方案也是解决SSLAagentX插件不能

5、安装的解决方案。本方案的第三大点中的第5小点是查看SSLAgentX是否正常安装的方法，如果SSLAgentX没有正常安装，要想正常安装SSLAgentX插件，先要满足本方案中所涉及的内容。