潍坊市政务服务中心管理办公室.doc

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2015年潍坊市政务服务中心管理办公室政府信息公开年度报告（公开发布稿）我办严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《山东政府信息公开办法》（以下简称《办法》）、山东省人民政府办公厅《关于进一步加强政府信息公开工作实施方案的通知》、山东省人民政府办公厅《关于印发当前全省政府信息公开工作要点的通知》、潍坊市人民政府办公室《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》以及《潍坊市贯彻落实省政府办公厅<当前全省政府信息公开工作要点>实施方案》等一系列文件要求，认真总结了2015年度我办信息公开工作实施情况，形成了本报告。我办将于2016年3月31日前在潍坊市政府门户网站（www.weifang.gov.cn）和潍坊市政务服务中心门户网站（http://spzx.weifang.gov.cn/wfsp/index.jsp）对本报告予以公布。如对本报告有疑问，请与潍坊市政务服务中心管理办公室联系（地址：潍坊市高新区东方路3396号，邮编：261061，电话：8080900，电子邮箱：wfzfxxzx@163.com）。一、概述2015年，按照全市信息公开工作统一部署，我办认真贯彻落实市政府办公室《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》和《潍坊市贯彻落实省政府办公厅<当前全省政府信息公开工作要点>实施方案》各项要求，对涉 及群众利益和公共政策的事项通过多种渠道及时向社会公开，扎实有效地推进了信息公开工作，有效地保障了公民的知情权、参与权和监督权，在深化政府信息公开内容、加强政府信息公开基础性工作、促进服务型政府建设发挥了重要作用。二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况市政务办高度重视政府信息公开，按照《条例》、《办法》的要求，加强了对信息公开工作的组织领导，健全了组织机构，完善了相关工作制度，配备了专职工作人员，为政府信息公开工作提供了有力的组织和人员保障。为确保信息公开工作顺利推进，我办成立了以张正志主任为组长，副主任为副组长，各科室（中心）负责人为成员的政务公开和政府信息公开领导小组，并安排专人负责我办政务公开和政府信息公开的具体工作。建立了相关管理机制，主要有《潍坊市政务服务中心管理办公室关于印发市政务服务中心计算机信息网络安全和保密管理暂行规定的通知（潍政管办发﹝2015﹞33号）》、《关于印发<潍坊市政务服务中心行政审批信息公开制度>等三个制度的通知（潍政管办发﹝2015﹞39号）》 、《市政务服务中心管理办公室政府信息公开保密审查制度（试行）》、《市政务服务中心管理办公室政务信息公开责任追究制度（试行）》、《市政务服务中心管理办公室政府信息公开发布协调制度（试行）》、《市政务服务中心管理办公室信息公开考核和评议制度（试行）》、《潍坊市政务服务中心行政审批信息公开制度》等，为规范政务公开和政府信息公开工作提供了依据和保障，明确了工作的流程和责任。三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况我办加大政策解读力度，落实同步解读机制，对涉及面广、社会关注度高的重要政策法规，改进解读方式，更多运用图表、图解、音频、视频方式，及时做好科学解读，有效开展舆论引导，同时对重要政务舆情及时做出回应。2015年1月1日到12月31日，我办先后举办建设项目审批流程及投资政策专题辅导讲座、公共资源交易知识培训班和政府与社会资本合作模式专题培训班。及时召开新闻发布会，提高群众对政策的认知度和执行力。与服务对象在线互动交流6332次，帮助解决难点问题。接受服务对象咨询7000余次，其中电话咨询1300余次，当面咨询5000余次、网上咨询接待1000余次，无群众投诉和不满意现象。市政务服务办张正志主任参加录制以“简政放权，将便利与规则进行到底”为主题的专题栏目 市政务服务办张春勇副主任参加新闻发布会图片四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况我办按照《条例》、《办法》要求，深化行政审批项目信息公开，落实行政审批事项服务信息公开，组织相关部门发布服务指南，公开行政审批服务事项设定依据、申请条件、申请材料、基本流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定书、年检要求及注意事项。推进公共资源交易信息公开，公开公共资源交易法律法规及规范性文件，发布公共资源交易项目招投标公告、中标公告。同时，及时公开市民最为关注的各类行政许可审批信息，如各入驻单位的位置分布、各入驻单位的办理事项、各事项的办理流程、事项的办理完结情况，让市民在第一时间能了解到最新信息。 五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况2015年1月1日到12月31日，我办本着提高行政效能、提升为民服务水平的原则，严格按照《政府信息公开目录》要求，编制《政府信息公开指南》，结合工作情况，及时更新，着力丰富信息公开内容，努力做到除涉及保密不宜公开的事项外，其他全部进行公开，实现公开内容由部分公开向全面公开延伸。严格按规定时限向政府信息公开查阅点报送主动公开的政府信息。充分发挥市政务服务中心门户网站第一平台的作用，强化网站规范化、标准化建设，对潍坊市政务服务中心网站进行了优化升级，设置组织机构、政策法规、中心动态等11个栏目，及时对外发布公开信息。潍坊市政务服务中心门户网站首页截图开设了“服务指南”网上专栏，明确了各入驻机构信息公开业务指导人员和信息公开网上专栏技术指导人员，要求各入驻机构按照自己的业务审批事项及时更新自己的服务指南，方便群众查阅办事流程。 适应传播对象分众化趋势以及新兴媒体平等交流、互动传播的特点，开通了潍坊市政务服务中心公众微信号，拓展了信息公开渠道，扩大了信息公开范围，提高了信息到达率。全年公开潍坊市政务服务中心年度规划信息4条，政策法规8条，人事任命、事业单位公开遴选、招聘信息5条，政务服务办件124926余件。六、政府信息公开申请办理情况2015年1月1日到12月31日，未收到公民、法人和其他组织申请公开政府信息的要求。七、政府信息公开的收费及减免情况2015年1月1日到12月31日，我办没有发生政府信息公开收费及减免情况。八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况2015年1月1日到12月31日，我办严格按照《条例》、《办法》的规定公开政府信息，没有因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况发生。九、政府信息公开保密审查及监查检查情况根据市保密局《关于进一步做好信息公开保密审查清理整顿工作的通知》和公安部《全国重要信息系统和政府网站安全专项检查工作方案》的文件要求，出台了《潍坊市政务服务中心计算机信息网络安全和保密管理暂行规定》，健全了信息公开保密审查制度，规范了政府信息公开审查程序，按照信息公开实行“谁主管，谁负责，谁发布，谁负责”的原则，信息由提报科室 （中心）负责人初审、分管领导审核、信息公开领导小组审发的程序，并对拟公开的政府信息进行审查、备案。加强了对失泄密高风险点的管控，对于涉及上级部门相关政策法规的文件及解读、财政资金、规划计划等重要数据信息，在无特殊要求的情况下，将对涉及内部资料文件的内容予以处理、酌情发布或不予发布，严防失泄密事件的发生。十、所属事业单位信息公开推进情况信息公开工作规范、有序推进。我办下属潍坊市公共资源交易中心1个副县级事业单位和潍坊市政务服务信息技术中心1个正科级事业单位。今年以来，在办信息公开领导小组的统一领导和部署下，加大了所属事业单位信息公开力度，各事业单位的名称、宗旨和业务范围、住所、法定代表人、经费来源、开办资金、举办单位等基本信息全部网上公开。各单位均安排专人具体负责信息公开工作，定期将工作开展情况及需要向社会公开的信息整理上报。十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况2015年，我办信息公开工作虽然取得一定的成绩，但与社会公众对政府信息公开的需求还存在一定的差距,主要表现在：一是主动公开政府信息不够丰富，信息公开内容有待于进一步深化；二是加强信息公开与办事公开相结合，特别要推进网上办事的工作效率；三是政府信息公开宣传力度不够，公众参与度不高；四是进一步拓展信息公开渠道。 下一步，我办将着重加强四个方面的建设：一是进一步丰富政府信息公开内容。继续拓展政府信息公开工作的广度和深度，及时、规范做好公文类政府信息公开。加强非公文类、服务类政府信息的公开。二是进一步加强公文类信息公开力度。以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，积极探索行政许可事项、非行政许可审批事项的网上办理，不断提高公共服务和管理的水平和效率。三是进一步拓展信息公开渠道。建立潍坊市政务服务网站集群，依托门户网站，对审批信息、公示公告等政府信息公开等内容进行整合梳理，并在门户网站明显位置展示，为公众提供一站式查询。开设更多的互动渠道，为公众提供更快捷、方便的信息服务和查询。四是进一步加强业务培训。加强政府信息公开业务学习和培训，通过开展培训会和交流会，提高业务人员的素质，打造一支作风扎实、业务能力强的信息公开人才队伍。潍坊市政务服务中心管理办公室2016年3月11日 附件2015年度政府信息公开工作情况统计表（市直有关部门、单位填写）统计指标单位统计数一、主动公开情况（一）主动公开政府信息数（不同渠道和方式公开相同信息计1条）条522其中：主动公开规范性文件数条0制发规范性文件总数件0（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况1.政府公报公开政府信息数条02.政府网站公开政府信息数条4623.政务微博公开政府信息数条04.政务微信公开政府信息数条05.其他方式公开政府信息数条60二、回应解读情况（不同方式回应同一热点或舆情计1次）（一）回应公众关注热点或重大舆情数次2（二）通过不同渠道和方式回应争读的情况1.参加或举办新闻发布会总次数次2其中：主要负责同志参加新闻发布会次数次22.政府网站在线访谈次数次0其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数次03.政策解读稿件发布数篇14.微博微信回应事件数次05.其他方式回应事件数次0三、依申请公开情况（一）收到申请数件01.当面申请数件02.传真申请数件03.网络申请数件0 4.信函申请数件05.其他形式件0（二）申请办结数件01.按时办结数件02.延期办结数件0（三）申请答复数件01.属于已主动公开范围数件02.同意公开答复数件03.同意部分公开答复数件04.不同意公开答复数件0其中：涉及国家秘密件0涉及商业秘密件0涉及个人隐私件0危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定件0不是《条例》所指政府信息件0法律法规规定的其他情形件05.不属于本行政机关公开数件06.申请信息不存在数件07.告知作出更改补充数件08.告知通过其他途径办理数件0四、行政复议数量件0（一）维持具体行政行为数件0（二）被依法纠错数件0（三）其他情形数件0五、行政诉讼数量件0（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数件0（二）被依法纠错数件0（三）其他情形数件0六、被举报投诉数量件0 （一）维持具体行政行为数件0（二）被纠错数件0（三）其他情形数件0七、向图书馆、档案馆等查阅场所报送信息数条0（一）纸质文件数条0（二）电子文件数条0八、依申请公开信息收取的费用万元0九、机构建设和保障经费情况（一）政府信息公开工作专门机构数个1（二）设置政府信息公开查阅点数个1（三）从事政府信息公开工作人员数人61.专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数）人02.兼职人员数人6（四）政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及政府网站建设维护等方面的经费万元0十、政府信息公开会议和培训情况（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数次0（二）举办各类培训班数次2（三）接受培训人员数人次130