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时间:2018-11-25
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1、《经销商管理动作分解培训》第七篇:冲货、砸价治理(1)冲货砸价是营销顽症,严重危害市场秩序。而且迄今为止还没有一个营销专家或者厂家能从根本上解决冲货!但冲货并非没有解决的方法,制定合理的经销商政策只是其中一个方面(在第五篇中我们已经讲过相关内容)。冲货根治还是要靠各个区域经理、业务员、经销商的身体力行,甚至要用些“江湖招术”,本篇我们将着重学习站在执行层面根治冲货&砸价的40个招术和动作。本节节目预告:1. 打冲货的正确心态——“够狠”,狠到让冲货方“怕你”,就没人冲你的货了。2. 打击冲货的四条常规招术和注意事项。3. 打冲货要先分清楚冲货的九种类型谋定后动,辩证
2、施治。4. 对良性冲货、仇家冲货、经销商库存量太大冲货、市场空白片区造成冲货这四种类型冲货的治理方法和具体动作。一、端正心态:打击冲货没有方法,只有手段,关键是一个字:“狠”从来没有听说哪个厂家敢保证:“我们厂的货一箱也不冲”(除非因为这个厂的货卖不动)。也没有听说过哪个营销专家说,我有一套方法可以根治冲货!但是,我不知道大家有没有听过这样的事——有个经销商给你讲:“哪里都冲货,就是老子这里他不敢冲!”有个业务员给你讲:“哪里都砸价,就我这里砸得少!” 打冲货、打砸价过程中有个奇怪的现象,就是“政府”(厂家)办不了的事,“民间”(业务员、经销商)可以办到——
3、打冲货,打砸价,没有方法,只有手段,“政府”用的是方法和政策,不能完全解决问题。结果“民间”(底下的经销商、业务员),用自己的手段把这事给“摆平”了!那么到底如何治理冲货和砸价,我想给大家送一段话,24字口诀:“信息灵敏,闻风而动,迎头痛击,手段强硬,屡禁屡冲,屡冲屡禁”,治理冲货绝招就两个字:“够狠”,你“够狠”就没人敢冲你的货,狠到什么程度?狠到这个冲货经销商害怕你,因为他每次一冲货都会被当地业务和经销商“手段强硬、迎头痛击”。举例:冲货经销商的感受刚往过一冲,“咣,眼镜打了”(货被当地经销商扣了),刚往过一冲:“头发被拔掉一撮”(被当地经销商抓住证据告到公司了
4、),第三次冲,“门牙又打掉一颗”(被当地经销商以更低的价格反冲过来)……时间一长他会发现这个区域的人都是“响马”,刚把货冲过来,路边就“蹦出一哨人马,呔!此山是我开,此树是我栽,要打此路过,留下买路财!牙边敢嘣半个不字,叫你路边尸骨埋”!!!然后这个冲货经销商会不会说:“哦,我明白了,冲货是危害社会主义经济秩序的不良行为,从此我洗心革面,重新做人,永不冲货”?不会!他会说:“这个区域的人太可怕了,不好惹,我冲那个区域”!你够狠,能让冲货方觉得你不好惹,往你这里冲货风险太大,他自然就会有所收敛——你的问题就解决了(这句话听起来可能有点自私,但话说回来,如果每个区域经理
5、都能这样对待冲货,冲货岂不是无路可逃)。二、打冲货的基本技巧打冲货要够狠,那么怎样狠?用什么方法狠?我先来跟大家讲一下,打冲货的常规技巧。第一、过程管理的思想这是公理,也是营销常识,在此仅简单给大家做个介绍:请问大家,决定一个城市销量的是什么?是不是经销商进货量——不是!决定一个城市销量的是终端售点的启动,有多少个售点在售卖、陈列好不好、价格是否正常——终端售点才是实现实际销量的地方,经销商批发商实现的是库存转移。参不透这一条,就经常搬石头砸自己的脚。给经销商的压货量太大——他一定冲货,选的经销商全是八吨车——他也一定冲货。给业务员定的销量目标太高而且是高提成制——
6、结果更是冲货泛滥。营销是有因有果的行为——种善因得善果,种恶因一定得恶果!一个城市的终端售点启动程度决定了只能有一千箱销量,你压了两千箱货,多的那一千箱你怎么拉过去,怎么拉回来,也许只能拉回来500箱,另外500箱呢?在通路上积压、冲货了、砸价了!第二、从内部治理做起,“攘外必先安内”大宗冲货背后一定有内部人的黑手——不是业务员帮经销商联系冲货,就是业务员对经销商的冲货视而不见。打冲货关键先要斩断内部人的黑手,笔者亲身经历,某台资食品企业冲货冲得一塌糊涂,一个内部处罚制度(只要厂家在甲地发现了乙地的货超过50件,不罚乙地经销商,先罚乙地区域经理)铁腕执行下去就立刻大
7、大改观。政策宣布后刚开始销售经理人心惶惶,个个都说:“这一招太狠了”,“经销商自已冲货我也没办法”,“处罚我纯粹是冤假错案”,但是铁腕执行下去,搞得所有销售人员人人自危,个个瞪大眼睛下去查冲货,见了经销商就说:“别冲货啊!你冲货我就剁你,因为我不剁你,公司就剁我。”——结果半年以后,这个企业市场上冲货几乎绝迹。特别提示:在执行这一政策是要注意把握合适的度(如:界定发现50箱以上才算冲货),否则打击面会太大,有副作用。第三、物流识别码这是常规招数,就是给山西的货箱上打上山西的码,给山东的货箱上打上山东的码。通过编码来锁定是谁在冲货,进行处罚。编码印刷有两种方式,一
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