自媒体时代高校网络舆情分析——基于互联网思维下微博和微信意见领袖的建构

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1、自媒体时代高校网络舆情分析——基于互联网思维下微博和微信意见领袖的建构沈鲁崔健东【摘要】随着媒介融合的发展深入，自媒体下高校网络舆情的分析已成为不可回避的议题，而时下互联网思维强势来袭，伴随网络成长起来的高校新生代们在微博和微信意见领袖的引领下，观念日新月异。文章结合微博和微信意见领袖在高校舆情中自主性、互动性、迅捷性等的传播特质，分析微博和微信意见领袖在高校网络舆情中的最新作用，探究其在高校网络舆情中的影响力，并就高校网络舆情中如何构建微博和微信意见领袖提出建议。..关键词自媒体；高校舆情；互联网思维；意见领袖随着自媒体时代的强势来袭，俨然打破了昔日传统媒介之于话语权

2、的绝对垄断地位，受众个体的资讯自主和信息发布逐渐占据主导地位，随之公众的话语表达和舆论空间亦获得了前所未有的充分释放和延伸。然而，面对自媒体时代“人人都是记者，人人都有麦克风，人人都是新闻传播者”的个性特质，高校网络舆情的监管形势变得愈加严峻，其管理难度与强度都随之增加。因此，正确认识如此复杂多变的媒介环境对高校网络舆情的影响，并借助当下微博和微信传播的巨大影响力构建充满正能量的意见领袖，对于维护高校的和谐稳定发展大有裨益。一、自媒体环境下微时代高校网络舆情的新特点网络舆情，顾名思义是指在互联网上表达的对某一社会问题持不同看法的网络舆论，是通过互联网形式传播的对于该事件

3、的所有态度、认知、情感和行为倾向的集合。高校网络舆情可理解为“大学生对于互联网传播的社会现象的认知、态度、情感和行为的总和”。时下而言，在网络时代成长起来的90后大学生们，已然将微信和微博等自媒体应用的代表视作生活中不可或缺的信息交流平台及娱乐资讯平台。因之，微信和微博遂成为当今高校学生们的舆论场甚或舆情风暴的发源地。至此，自媒体时代全面来临，媒介融合愈加深入，高校网络舆情亦呈现出新的特点。1．参与主体的自主性。在传统新闻媒体的生产机制中具有严格的“把关人”制度，受众无法自主地从媒体中选择所需信息，甚至受众与媒体会呈现出不平等的地位。而随着自媒体时代的全面深入，高校学生

4、们不仅能根据所需选择信息，而且还可以参与到媒介信息的讨论及生产中，具有前所未有的自主性。2．传播形式的互动性。传统媒体具有绝对话语权的垄断地位，受众只能被迫接受信息。相比之下，自媒体的传播形式具有多层次的互动性，高校学生们可以使自己成为信息的发布者和舆情的参与者，以“人人都是记者”的新形态实现多层次的互动性。3．传播时效的迅捷性。传统媒体的新闻生产要经过复杂的深入的层层把关、提炼、编辑等之后才会传播给受众，而在自媒体形式中高校学生们以自身具有的开放心态和年轻活力可以随时随地地传播、发布、评论各种信息，传播效率之高达到空前的地步。二、微博和微信意见领袖在高校网络舆情发展中

5、的新作用意见领袖，或日舆论领袖、观点引领者，是现代传播学中的经典概念。美国著名传播学者拉扎斯菲尔德在二十世纪四十年代提出意见领袖(OpinionLeader)的概念，“是指在人际传播网络中经常为他人提供信息、意见、评论，对他人施加影响的活跃分子”。拉扎斯菲尔德在其“两级传播理论”中指出，大众传播并不是通过媒介直接传播给受众，而是要经过“意见领袖”这一现实的中间环节。简言之，就是由大众传播到意见领袖最后到受众。网络媒体和社会环境是微博、微信意见领袖形成的根本土壤，而随着“微时代”的全面来临，微博和微信作为自媒体应用的代表在网络舆情中的作用越来越明显。伴随网络媒体成长起来的

6、大学新生代们更是将其发展到极致，微博和微信意见领袖在如今高校网络舆情发展中的作用愈发突出。1．微博和微信意见领袖是高校网络舆情的形成根源和推动者。信息时代之下，舆情的形成及影响力的大小与信息所传播的数量、速度、发布者的权威性等有直接关系。对于微博和微信而言，“意见领袖的价值通过‘添加关注’功能得以实现。微博中的意见领袖对跟从者的影响建立在“关系型内容”的基础上，即具有相互了解、任务协作、反复联络的特征，因而意见领袖的引领和受众的‘追随’关系得到进一步强化”。高校中微博和微信意见领袖在网络爆出舆情事件，如果舆情事件一旦形成，微博和微信意见领袖发表言论的热情便极为高涨，在校

7、园网络舆情的传播流程中表现得极为活跃，“意见领袖由于其粉丝数量众多，发出的微博常常被粉丝大量阅读、转载和评论，其粉丝拥有的关注者又进一步将信息向外散播，形成了一个信息辐射的过程，意见领袖是整个舆论场的核心”。对相关的舆情信息进行大量的评论、转发，而当他们的舆论和情绪能够激起共鸣时，便会形成极大的舆论影响，在短时间内使舆论发酵并推向舆情高潮，因此，微博和微信意见领袖便成为高校网络舆情的形成根源和推动者。2．微博和微信意见领袖能够提升高校网络舆情管理的针对性和实效性。传统高校中对学生们的舆情监管、思想动态等的信息收集，主要通过师生间面对面的交