[管理学]中国管理哲学特征

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1、国学管理的基本特征要正确地认识和把握国学管理的基本特质，就必须从“什么是管理”这一问题说起。由于东西方的社会政治制度、传统文化背景以及人的心理素质和价值观念的不同，对这一问题的回答也不相同。什么是管理？西方传统文化是一种崇尚科学主义的“工具理性”文化，是一种注重自我价值和追求法治的“智性”文化。在西方管理学界，对管理本质的解读，最具权威的要数法约尔的定义了。他在1916年出版的《工业管理与一般管理》(北京，中国社会科学出版社，1998)-书中指出：“管理活动，指的是计划、组织、指挥、协调和控制。”由于这一定义的不完整性，他之后的管理学家在其基础上

2、，采取管理职能叠加或突显某种职能的方法，根据时代的需要和实践的发展，不断地修正和补充它。如赫伯特．A．西蒙认为“管理就是决策”，而穆尼则认为“管理就是领导”，孔茨认为“协调是管理的本质”，韦里克肯定“管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”，而小詹姆斯．H．唐纳利则肯定“管理就是一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的过程”。西方对管理虽有各种界说，但是“管理是通过对组织的资源（包括人、财、物、信息、技术、时间等）进行计划、组织、领导、协调和控制而快速地迭到组织目标过程”的说法，

3、则为多数学者所赞同。从对管理的这一界定中可以看出，西方管理强调管理手段和管理目标，偏重于从管理程序和职能来界定管理的本质。在他们看来，管理学只是如何管理别人，而忽视如何有效地管好自己，这就势必会在管理场中造成管理主体的“缺位”。目前已出版的管理学著作和教材，几乎都是按照这一定义而构建起来的。中国人对管理的界定不同于西方。中国传统文化是一种崇尚人文精神、伦理道德和中庸和谐的“价值理性”文化，是一种“德性”文化。所以，中国人根据自己的价值观念和“德性”文化，把管理的本质规定为一门大写的“人学”。诸子百家的管理思想尽管不同，但对管理的本质却有一个共同的

4、认识，即认为管理学是一门“以人为本”的“正己正人之学”（或“修己治人之学”）。这是中国人对中国管理哲学的科学解读。中国管理哲学的原则、模式和手段都是建立在“人学”基础之上的。中国管理哲学所谓的“人”，不只是被物化了的“机器人”或“经济人”，还是有道德、有智慧、有理想的“全面人”。强调管理是始于“正己”（或“修己”）而终于“正人”（或“治人”）的过程。“人”是中国管理哲学的出发点，也是它的落脚点。“以人为本”的“正己正人乏学”（或“修己治人之学”）这一命题，不同于西方管理科学，它是从体用相结合的高度来立论的。孔子日：“政者，正也。”（《论语·颜渊》

5、）“正”即“正人”，既“正己”又“正人”。所谓“正己”（或义市场经济相适应的现代管理思想体系。这是现代社会和市场经济发展的强烈呼唤。根据世界市场调查统计，世界500强的平均寿命是40年～42年，1000强的平均寿命是30年。欧美企业平均寿命是12.5年，日本企业平均寿命是30年。中国1993年以前民营企业平均存活期只有4年，2000年提高到7.02年，中小企业平均寿命只有2.9年，中国集团公司的平均寿命为7年～8年。中国90%以的企业都是中小企业，中国企业的平均寿命约为3.5年，远远低于日本；美国每年倒闭的企业数只是中国企业倒闭数的十分之一。中国

6、企业为什么如此短命呢？原因虽然是复杂的，但是其中重要原因之一，就是管理不善。20世纪末，曾经红极一时的企业明星“三株”，1996年销售额曾高达数十亿元，是中国医疗保健业的旗舰。而到了1997年，由于“形象管理”不善，它就陨落了。“三株”在创业之初，由于不注意与消费者建立良好的人际关系，不注重品牌形象和回馈社会，导致社会声誉度不高；也从未给过企业员工丝毫的股份，违背了“财散人聚、财聚人散”的人生哲理，虽然它培养了一代营销人才，但是也迅速地流失了。“蒙牛”的领军人物牛根生则不同于“三株”的做法。根据“个胜凭智，大胜靠德”的经营哲学，他在“伊利”任职期

7、间，就曾将自己的108万元的年薪全部分给大家。还有一年，公司给他拨款100多万元让他购买高级轿车，而他却购买了5辆面包车，送给下属部门作为交通工具使用。所以，当他挑旗创业时，才会赢得那么多人的信赖与支持。2005年1月，作为“蒙牛”最大的自然人股东，他又将自己和家人所持的约10%的股份全部捐出，正式设立“老牛专项基金”，主要用于褒奖对“蒙牛”作出突出贡献的个人和机构。并宣称在他“百年”之后，将其所得股份全部捐给“老牛基金会”，家人不能继承其股份权，每人只可领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的月生活费。所以，“蒙牛”在短短的几年间，就跻身于中国

8、乳业三强之一，每年保持“三位数”的增长率。牛根生的成功，主要源于他的人格魅力和“形象管理”。“中华鳖精”虽曾借助于马家军名噪一时，但据《