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时间:2019-11-21
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1、国学管理的基本特征要止确地认识和把握国学管理的基本特质,就必须从“什么是管理”这一问题说起。由于东西方的社会政治制度、传统文化背景以及人的心理素质和价值观念的不同,对这一问题的回答也不相同。什么是管理?酋方传统文化是一种崇尚科学主义的“工具理性”文化,是一种注重自我价值和追求法治的“智性”文化。在西方管理学界,对管理本质的解读,最具权威的要数法约尔的定义了。他在1916年出版的《工业管理与一般管理》(北京,中国社会科学出版社,1998)・书中指出:“管理活动,指的是计划、组织、指挥、协调和控制。”由于这一定义的不完整性,
2、他之后的管理学家在其基础上,釆取管理职能叠加或突显某种职能的方法,根据时代的需要和实践的发展,不断地修正和补充它。如赫伯特.A.西蒙认为“管理就是决策”,而穆尼则认为“管理就是领导”,孔茨认为“协调是管理的本质”,韦里克肯定“管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程”,而小詹姆斯.H.唐纳利则肯定“管理就是一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的过程”。西方对管理虽有各种界说,但是“管理是通过对组织的资源(包括人、财、物、信息、技术、时间等)进行计划、组织
3、、领导、协调和控制而快速地迭到组织目标过程”的说法,则为多数学者所赞同。从对管理的这一界定中可以看出,西方管理强调管理手段和管理门标,偏重于从管理程序和职能来界定管理的本质。在他们看来,管理学只是如何管理别人,而忽视如何有效地管好口己,这就势必会在管理场中造成管理主体的“缺位”。冃前己出版的管理学著作和教材,几乎都是按照这一定义而构建起来的。中国人对管理的界定不同于西方。中国传统文化是一种崇尚人文精神、伦理道德和中庸和谐的“价值理性”文化,是一种“徳性”文化。所以,中国人根据自己的价值观念和“德性”文化,把管理的本质规定
4、为一门犬写的“人学”。诸子百家的管理思想尽管不同,但对管理的本质却有一个共同的认识,即认为管理学是一门“以人为木”的“止己止人Z学”(或“修己治人Z学”)。这是中国人对中国管理哲学的科学解读。中国管理哲学的原则、模式和手段都是建立在“人学”基础之上的。屮国管理哲学所谓的“人”,不只是被物化了的“机器人”或“经济人”,还是有道德、有智慧、有理想的“全面人”。强调管理是始于“正己”(或“修己”)而终于“正人”(或“治人”)的过程。“人”是中国管理哲学的出发点,也是它的落脚点。“以人为本”的“正己正人乏学”(或“修己治人之学”
5、)这一命题,不同于西方管理科学,它是从休用相结合的高度来立论的。孔子Fh“政者,正也。”(《论语•颜渊》)“正”即“正人”,既“正己”又“正人”。所谓“正己”(或义市场经济相适应的现代管理思想体系。这是现代社会和市场经济发展的强烈呼唤。根据世界市场调查统计,世界500强的平均寿命是40年〜42年,1000强的平均寿命是30年。欧美企业平均寿命是12.5年,□本企业平均寿命是30年。屮国1993年以前民营企业平均存活期只有4年,2000年提高到7.02年,屮小企业平均寿命只有2.9年,中国集I才I公司的平均寿命为7年〜8年
6、。中国90%以的企业都是屮小企业,中国企业的平均寿命约为3.5年,远远低于日本;美国每年倒闭的企业数只是中国企业倒闭数的十分Z-o中国企业为什么如此短命呢?原因虽然是复杂的,但是其中重要原因之一,就是管理不善。20世纪末,曾经红极一时的企业明星“三株”,1996年销售额曾高达数十亿元,是屮国医疗保健业的旗舰。而到了1997年,由于“形象管理”不善,它就陨落了。“三株”在创业之初,由于不注意与消费者建立良好的人际关系,不注重品牌形象和回馈社会,导致社会声誉度不高;也从未给过企业员工丝毫的股份,违背了“财散人聚、财聚人散”的
7、人生哲理,虽然它培养了一代营销人才,但是也迅速地流失了。“蒙牛”的领军人物牛根生则不同于“三株”的做法。根据“个胜凭智,大胜靠德”的经营哲学,他在“伊利”任职期间,就曾将自己的108万元的年薪全部分给大家。述有一年,公司给他拨款100多万元让他购买高级轿车,而他却购买了5辆面包车,送给下属部门作为交通工具使用。所以,当他挑旗创业时,才会赢得那么多人的信赖与支持。2005年1月,作为“蒙牛”最大的自然人股东,他乂将自己和家人所持的约10%的股份全部捐岀,正式设立“老牛专项基金”,主耍用丁褒奖对“蒙牛”作出突出贡献的个人和机
8、构。并宣称在他“百年”之后,将其所得股份全部捐给“老牛基金会”,家人不能继承其股份权,每人只可领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的月生活费。所以,“蒙牛”在短短的几年间,就跻身于中国乳业三强之一,每年保持“三位数”的增长率。牛根生的成功,主要源于他的人格魅力和“形象管理”。“中华鳖精”虽曾借助于马家军名噪一吋,但
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