管理活动与管理理论

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1、孟子说：‘能与人规矩，不能使人巧’。凡学校所教与所学，不外乎规矩方面的事；若巧，则要离了学校方能发现。我一生学问得力专在此一点，我盼望你们都能应用我这点精神。”——梁启超家书管理无处不在，无时不有管理活动与管理理论的发展（第1章）管理学的使命管理学的基础管理学的职能道德与社会责任（第2章）全球化管理（第3章）信息与信息化管理（第2章）决策与计划决策与决策方法（第5章）计划与计划工作（第6章）战略性计划与实施（第7章）组织组织设计（第8章）人力资源管理（第9章）组织变革与文化（第10章）领导领导概论（第11章）激

2、励（第12章）沟通（第13章）控制控制与控制过程（第14章）控制方法（第15章）创新管理的创新职能（第16章）企业技术创新（第17章）企业组织创新（第18章）主要影响次要影响信息反馈第一章管理活动与管理理论第一节管理活动第二节中外早期管理思想第三节管理理论的形成与发展管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题5管理大师如是说：科学管理之父——泰勒Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandseeingthatisdoneint

3、hebestandcheapestway.强调管理的目的（提高劳动生产率）。管理的定义管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题6管理大师如是说：现代经营管理之父——法约尔Tomanageistoforecastandtoplan,toorganize，tocommand,tocoordinate,andtocontrol.强调管理的过程（职能）。管理的定义(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题7管理大师如是说：行为科学家

4、的观点：Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople.强调人的重要性。管理的定义(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题8管理大师如是说：著名管理学家，曾获1978年诺贝尔经济学奖的西蒙认为：管理就是决策。他把决策制订过程分为四个阶段：调查情况，分析形势，搜集信息，找出制订决策的理由；制订可能的行动方案；选择、确定方案，付诸实施；了解、检查所抉择方案的执行情况，作出评价，导

5、致新的决策。管理的定义(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题9管理大师如是说：现代管理学者的观点：Managementreferstotheprocessofgettingactivitiescompletedefficientlyandefficientlythroughandwithotherpeople.——StephenP.Robbins管理的定义(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题10总结不同学者有不

6、同的理解，概括起来是以下两种：强调管理的协调作用强调管理是一个过程管理的定义(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题11管理的定义(续)管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程管理本质：合理分配和协调各种资源的过程对象：一切可以调用的资源载体：组织职能：信息、决策、计划、组织、领导、控制、创新管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题计划、组织、指挥、协调和控制——法约尔（191

7、6）计划、组织、人员配备、指导和控制——孔茨和奥唐内尔（1955）计划、组织、领导和控制——RobbinsandCoutar,(1996）等12管理的职能管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题13管理的职能(续)计划组织领导控制定义目标，制定战略，开发计划以协调活动决定需要做什么，怎么做，谁去做指导和激励所有的群体和个人，解决冲突监督活动，以确保他们按计划进行管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题决策与计划、组织、领导、控制

8、、创新决策与计划组织、领导、控制创新决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施创新贯穿于各个管理职能和各个组织层次之中14管理的职能(续)管理活动管理的定义管理的职能管理的角色与技能中外管理思想管理理论的形成与发展思考题15练一练王经理对他去年在公司度过的时光还算满意。至今，他仍致力于工作，以确保切实达到公司目标。为此，他所采取的方法有衡量绩效、将其与