武汉天宇医疗投资管理有限公司员工手册(林院长)

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1、武汉天宇医疗投资管理有限公司员工手册本手册适用于武汉天宇医疗投资管理有限公司设立于国内的分公司、医疗机构、医疗研究机构的所有员工，请注意保管，不得复制与外传导言：欢迎加入武汉天宇医疗集团行列欢迎你加入武汉天宇医疗集团大家庭，愿天宇为你提供的工作舞台能成为你事业成功的新起点。这是你的手册，也是天宇医疗集团对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在天宇医疗公司及其医疗、科研机构中充分发挥自己的才能。制度与文化对成功的

2、公司来讲是必不可少的，尤其像天宇医疗集团这样的公司，制度与文化有助于我们卓有成效、井井有条、自动自发、协同一致地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同发展与受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、协调、有效、诚实、守信的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的上级是你工作的主要指导人和制度实施的直接责任者，他（她）负责你的工作任务安排，与你协同工作，为你解惑并指导你按时按质完成工作任务，出色地完成你的工作能让你个人得到更好的发展。当你

3、在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的上级沟通。他（她）会指导你并帮你找出问题的症结，-49-当他（她）无法帮你解决问题时，请与你上级的上级沟通，直至公司总经理，寻求公司最高管理层的帮助。总之，愿你在天宇医疗的工作顺利，事业成功！公司简介武汉天宇医疗集团是由武汉天宇医疗集团有限公司投资在武汉成立的专业医疗投资管理的集团公司，公司位于武汉市汉口区，是专门从事医院投资、医院开发、医院管理和医学研究的集团公司，在已在国内投资、并购和托管了多家医疗机构。截止目前，武汉天宇医疗集团所属的医疗服务和医学科研机

4、构遍布山东、陕西、福建、湖北、江苏等省，别是近年来在湖北发展迅速，成为湖北省知名的医疗集团。武汉天宇医疗集团立足于国际医疗科技和医院管理科学交流与发展最前沿的香港、台湾地区，吸收了国际先进的医学技术和管理技术，采用国际先进的医院管理体系对所属医院进行全程质量管理。同时，公司在相关国家和地区聘用多位权威医学专家组成的多学科学术顾问团，在妇科、男科、产科、肝胆科、耳鼻喉科、乳腺科、不孕不育科、肛肠科、微创外科、皮肤科等方面拥有多项先进技术，具有明显的技术优势。武汉天宇医疗集团积极推行亲情化、精细化的医疗

5、服务。以优质的医疗服务、平价的医疗收费而著称。天宇医疗所属医疗机构倡导“廉医、诚信、平价、为民”的医学道德，秉持“高质量的医疗服务、低价位的收费标准，用科技保健康，以疗效创品牌”的经营理念，坚持以病人为中心、以疗效为核心、以满意为标准的服务宗旨，公司全体员工严谨求实、积极进取、开拓创新、争创一流，为健康需求者提供一个温馨、舒适、优质、高效、安全、平价的康复家园。武汉天宇医疗医疗集团还设立“武汉天宇医疗健康援助基金”-49-，专门用于对贫困人群、妇女、儿童、学生、军烈属、残疾人、自然灾害受灾人群等弱势

6、群体在诊疗康复中的援助，该基金将在天宇医疗所属医院及定点医院实行对口援助，天宇医疗的所有独资医院、控股医院和直接经营管理的医院都是天宇医疗健康援助基金定点的援助单位。武汉天宇医疗下属医疗机构的不断增长是公司发展成功中最令人惊喜的事情之一，你现在是这个常胜团队中的一员，希望你充分发挥自己的能力，敬业进取，你突出的工作表现将有助于这个团队常胜不衰，同时，这个团队也为你提供尽展人生风采的理想舞台。团队工作的七项原则天宇医疗团队成员工作的七项原则描述了我们如何通过共同工作去达到目标。像团队那样一起工作，可以

7、使我们超过现有成绩，达到更高标准。天宇团队成员工作有七项原则，每一项都强调了团队合作，列出了成为天宇医疗团队成员的基本要求。1、注重整体利益当你做每一件事情时，都应考虑它会如何影响整个公司的利益。例如，当你为客户提供超值和杰出的医疗服务后，他就会成为你的忠诚客户，不论是在中国大陆或香港，还是在其它国家都一样。2、群策群力在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点。两个人的力量总是强于一个人，整个团队的力量就更强大了。例如，每一名工作伙伴都可以提出使客户满意的建议。此外它还意味着当其他兄弟团队成员遇

8、到困难时，应及时提供帮助。-49-3、在确认团队贡献的同时，肯定个人成绩如果团队取得了成绩，那么我们应当肯定每一名成员的贡献。没有所有人员的参与，团队不可能获得成功；反之，当团队出现危机，你就应当审视你自己，是否你的工作也存在着问题，你是否应当改变自己来促进团队走出困境。4、寻求并利用差异与争论，去寻求整体和顾客的利益天宇医疗的实力来自于团队的众多成员，你们拥有不同的背景和观点，拥有不同的知识与技能。我们可以借鉴他人的经验与建议，特别是在寻求使客户更满意的新途径时，更